预定须知：
我们谨以两人共住一间邮轮内舱房为标准作为您的初始报价，报价已包括码头费但不包括政府税费。不同的出行日期和舱位等级，会产生不同的邮轮价格。我们的邮轮客服专员，会根据您的出行日期和舱位要求，给您一个准确的报价。 
- 我们建议您提前6-18个月预订邮轮产品，提前预订将有可能享受到邮轮公司的特殊优惠政策，如：免费升舱、价格、陆地行程优惠和小费优惠等，具体情况，我们会在您咨询后依据邮轮公司的实时优惠条款告知。
- 各位贵宾须在预定邮轮行程时提供相关个人信息，包括特定的个人资料、护照信息、紧急联系人、入境时住宿的旅馆或当地地址、保险细节等。若因您无法完整和正确地提供所需要的信息内容，可能将无法顺利登船(如此情况下，恕途风不承担任何责任并不支付任何赔偿或退款)。
保险服务：
-我们强烈建议您购买邮轮公司提供的保险或者途风网提供的旅游保险，以确保在遭遇意外风险时能及时得到经济上的补偿，规避财政风险。如因您个人原因导致的伤害和意外，途风网不承担赔偿责任。
参团须知：
- 根据邮轮公司的规定，乘坐此邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。
- 21岁以下的客人不能单独参团，21岁以下的客人参团，必须有21岁以上的客人陪同入住同一舱房，且不能在邮轮上饮酒。
- 邮轮上的小费您可选择提前支付，也可于下船前结账。小费将直接从您的信用卡扣除。船上不接受只有银联标志的信用卡，接受有Visa，Master，运通等标志的有美金账户的信用卡。
- 行程描述中提到的靠岸时间、离港时间等仅参考，请您以团上通知为准。
- 岸上行程和餐饮自费，邮轮靠岸后，各位贵宾既可以上岸参观当地特色景点，也可以选择留在邮轮上继续享受邮轮上丰富的吃喝玩乐设施。
- 行程中描述的自费岸上项目及其价格仅参考，实际项目和价格请以船上公布的为准。如果您需要参加自费的岸上游行程，请在登船后报名。更多的岸上游项目，请参见邮轮上的介绍。
- 邮轮会在晚上关闸，请您提前确认当天关闸时间，并在关闸时间前回到邮轮。
- 以上为参考行程，我们保留调整行程的权利，请以确认的行程为准。
途风签证/机票服务：
- 若您需要途风代办签证，请发送邮件到[email protected]邮箱或拨打电话400-635-6555(转-2-2)进行咨询。
- 若您需要通过途风订购机票，请发送邮件到[email protected]邮箱或拨打电话400-637-6888进行咨询；
所有机票一经确认出票，则不能退改签。
温馨提示：
- 因我公司仅代售邮轮公司船票，邮轮公司为承运主体。乘客在邮轮搭乘客人的整个行程中，产生的任何意外和纠纷，我公司可提供必要的协助，但不承担意外和纠纷产生的赔偿与责任。
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客人在出团前92-64天内取消行程，我们将退还总费用的70%
客人在出团前63-49天内取消行程，我们将退还总费用的50%
客人在出团前48-19天内取消行程，我们将退还总费用的25%
客人在出团前18天内取消行程，我们将不退还任何费用
(此条款仅适用于正常价格的产品，如果您想了解特价产品的取消条款，请联系我们。所有罚责日期遇周六周日国家法定节假日自动提前至可工作日，如果您的出团时期在圣诞节和新年期间，则按照假日取消条款执行。)

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。