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    您可以先选择心仪行程与出行日期,填写出行人及联系信息,随后完成付款。注册账号可随时查询订单进度并累积积分,付款完成后会收到订单确认邮件。为保障信息准确与支付安全,所有订单优先线上提交。若您操作存在困难,可通过电话、邮件、在线客服提供信息,由工作人员协助完成下单。

  • 账号里查不到订单该怎么处理?

    若您未登录账号,以游客身份直接下单,订单不会自动同步至个人账户。您可凭预订单号手动绑定订单,或联系客服协助处理。

  • 平台支持哪些付款方式?

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  • 订单可以修改出行日期或取消吗?

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  • 中途自愿提前离团,剩余费用能退款吗?

    如您自愿中途离团,未参与行程的相关费用一般不予退款。预订前请仔细阅读对应行程的退改政策。

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