【产品说明】页面为2人包团价格，其他参团人数请联系客服二次确认
1.如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同
2.为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明
3. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担
4. 本产品目的地海拔较高，有严重高血压、心脏病等客人及老年客人，请根据自身条件，遵医嘱，谨慎决定是否出行，报名后，请提前备好能够有效缓解因高原反应引起的症状药物，并做好行前各项准备。高原地区气候干燥，日照强烈，紫外线强，建议客人带好墨镜、太阳帽、防晒霜、润唇膏等物品；高原地区早晚温差大，请客人准备长袖衣裤及防寒衣物，另外建议携带感冒药、肠胃药、阿斯匹林、安定、头痛粉等药品，以防高原反应引起的身体不适。行程中，如有身体不适请第一时间通知随团服务人员及旅行社，同时让服务人员协助就医，遵循医嘱
5. 本产品全程不推荐、不强制任何自费项目（ 景区景点/场馆及邮轮内等非商家组织的自费行为不包括在内）。
6. 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解
7. 赠送项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加。
8. 本产品酒店默认安排双人标准间，如需安排大床或特殊房型请在订单中备注。不同房型差价请咨询客服。
9. 本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务，敬请谅解。
10. 本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行。
11. 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
12. 在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解。
13. 莫高窟因为每日接待人数受到严格控制，需要按照当日客流进行电脑预约，客人参观时间以莫高窟通知时间为准。鸣沙山冬季夏季，沙面温度因日光和地温不同，游览时间会根据不同季节有所调整。
14. 植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解。
15. 出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，并且请务必检查自己证件的有效期。

甘肃和青海（以下简称甘青）以其悠久的历史、浓郁的少数民族风情、奇特的地形地貌、众多的热点旅游线路越来越受到中外游客的青睐。但在整体接待条件与内地相比方方面面都有着一定的差距，为使身处旅途的您能尽兴游览美丽的景色，愉快的享受轻松的假期，特备以下注意事项供您参考：
☆  甘青大部分地区气候干燥，请随时注意补充水分，建议多饮水。为增强抵抗力应加强蔬菜水果摄入，切忌无节制地食用羊肉，吃水果要少食多餐。另为预防肠胃不适，请自备常用药品。
☆  甘青地区紫外线强烈，请备口罩，防晒霜，润唇膏，太阳眼镜等物品。夏季同时应配备清热、防暑的药物或冲剂，如夏桑菊冲剂、十滴水等。
☆  甘青地区位于我国西北内陆，气候以温带大陆性气候为主，日照强度与昼夜温差较大，请您根据自身情况，带足御寒衣物，注意随时增减衣物。晚上睡觉时应将空调开到适度，不要过凉，睡觉时盖棉被，以免造成身体不适。
☆  甘青地区由于地域辽阔，城市间路途较远，景点较分散，故乘车时间较长，请您在来甘青旅游时注意休息调配好时间，以充足的体力参加旅游活动。另旅游车为全封闭车型，晕车游客请提前备好晕车药。
☆  在甘青旅游时，部分景点须您下车体验乐趣（行走、爬山、骑马、骑骆驼等）。所以，建议您在出发前准备一双舒适、合脚、便于行走的鞋如平底鞋。
☆  受旅游地自然条件限制，景点、餐厅和住宿的条件与内陆旅游发达地区相比较，无论从软硬件设施或饭菜质量都有一定的差距。
☆  甘青地区少数民族聚居，请游客入乡随俗，尊重少数民族习俗。请听从导游的安排，不要提及少数民族群众忌讳的话题。
☆  沙漠旅行注意事项：
●骑骆驼漫游沙漠是久居闹市的人修整身心、调整情绪、锻炼意志、是您体验神奇经历的选择。那叮呤作响的驼铃，浩瀚无垠的大漠，沙海的落日和日出无一不给您带来神秘、淳朴的感觉。但沙漠旅游虽然新奇刺激，但它毕竟属于探险旅游范畴，因而特提供以下忠告：
●参加沙漠旅游切莫单独行动，沙漠探险旅游是一项集体活动，集体劳动是旅游中的重要内容，导游、驼工精诚团结，顾全大局，旅游活动才会锦上添花。
●沙漠中昼夜温差很大，要多准备一些衣服备用。要随身携带一些防晒用品，穿浅色的抗紫外线的衣服。在沙漠中要注意环保，尽量把垃圾带出沙漠。
●客人参加自费娱乐活动，须认真听从导游嘱咐的安全及活动注意事项，在沙漠活动时，请带上矿泉水、太阳镜、太阳帽等用品，并请将您的手表、手机、照相机等装入随身携带的包内密封，以免细沙进入其中，对精密仪器造成不必要的损坏，如进行水上活动时，请保管好自己的财物，避免物品掉落水中。
☆  甘青地区由于地域辽阔，景点之间车程较长，故乘车时间较长，相对内地旅游比较辛苦，请游客做好心理准备；旅游景点山色壮美，多有骑马等游览方式，骑马时需注意以下事项：一、钱包、手机、钥匙等随身物品交由同伴保管或自行保管好，避免放在裤子及上衣口袋里，以防骑马时掉落丢失。二、怕晒的女士一定要提前抹好防晒霜，戴好帽子，一定不能在骑马的时候打伞，马避免马匹受惊，损害您的安全。三、接近马时要从马的左前方慢慢自然靠近马匹，不要站在马的屁股后面，防止被马踢伤。
☆  甘青地区少数民族群众性格比较直爽，游客购物时，请先商议妥价格后再购买。不要驻足观看，对于自己确定要购买再讨价还价。购买物品时一定要注意，尽量不要发生口角。
 

1.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用：
 1）行程开始前8日至6 日，按旅游费用总额的30%；
 2）行程开始前5日至2日，按旅游费用总额的40%；
 3）行程开始前2日及以内，按旅游费用总额的60%。
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但至高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前8天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

出团前2天(含)内取消，退还总团费的40%

出团前3天(含)到5天(含)取消，退还总团费的60%

出团前6天(含)到8天(含)取消，退还总团费的80%

出团前9天(含)以上取消，退还总团费的90%

1、年龄限制：预订出行人需确保身体健康适宜旅游，出于安全考虑，18周岁以下未成年人需要至少1名成年亲属陪同；60-65周岁老人需要提供由三甲医院开具的健康证明及免责声明；66-70周岁老人在提供由三甲医院开具的健康证明及免责声明基础上，需要至少1名65周岁以下的成年亲属陪同。敬请谅解！
2、人群限制：出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订。敬请谅解！
3、其他限制：如行程确认单中的条款约定与旅游合同主协议（示范文本）不一致的，以行程确认单中的约定为准。