*出境时，请保证您的护照/证件有6个月或以上有效期；
*自行入住或提前入住的客人，请于入住前一至两天致电导游确认酒店信息，并凭护照登记入住酒店；
*70岁以上客人或孕妇建议有家人陪同参团，且强烈建议每位客人购买必要额医 疗及意外等旅游保险。一经报名则默认为客人知道自身身体状况是否合适参团，如参团中发生任何意外恕旅行社一概无法负责；
*海拔3000米以上的高原地区旅行团，高龄或患有高血压、心、肺病的客人请自行自愿参团。已经报名本公司将默认该客人及其家属知晓相关旅游风险。如游客在旅游途中发生任何健康状况问题，游客及其家属需自行承担所有费用及责任。强烈建议各位游客自行购买有关旅游保险；
*旅行团价格默认以双人房为基准。如同一房间旅客一方取消或中断参团，此位旅客需支付每人每日USD$100~$150的离团费。其同行团友负责支付产生的单房差价，行程中其余费用不设退款；
*旅客报名后不得以任何理由取消、退团或退款(个人原因, 疾 病, 意外受伤, 个人原因等)，为避免客人因个人原因取消团队所带来的损失, 强烈建议客人购买旅游保险 (如医 疗, 疾 病, 意外或中途取消保险等；
*如客人自行购买旅游保险,请签署同意书，本司恕不负责因您一切个人原因取消出团所产生的损失；
*在任何理由及情况下，团员若逾时而赶不上预先安排的行程或住宿之费用损失由客人自行承担。本公司恕不负责及概不退还任何费用。（请旅客自行购买旅游保险）；
*旅客未在指定时间地点参加旅行团均被视为主动放弃行程。任何提前购买的门票或项目费用以及餐费等不予退还。且将按离团收费；
*由于航班或个人原因延误的所产生的任何费用，日程表的变化，天灾，因交通延阻、天气、罢工，恐怖主义行为，社会动乱，战争，检疫，海关法规的行为，流行病，犯罪活动或其它不可抗力所致的额外费用，以及因个人违约、自身原因过错、自由活动期间内行为或自身疾 病引起人身和财产损失备注：所有属于个人性质的消费，如：行李费、洗衣费、电话费等超出本公司范围内控制的产生的任何财产损失，本司不予以负责；
*维护团队利益，若任何旅客的健康或行为有妨碍团体正常活动或利益之情况，本公司领队有权取消其继续参团资格，其未完之行程，不得要求退款、变更或转让；自旅客离团之时起，其一切活动及费用概与本公司无关；
*当报名人数不足10人时，本公司有权取消出团，若取消出团则会退回全部团款。地接社会尽早通知客人，但本公司之责任仅限于此。
*旅客可能需要办理目的地国家的签证。如您被目的地国家拒绝入境，或您因无效签证被拒绝登机，请自行负责。旅客必须在签证有效期（多为6个月以上）内安排往返程；
*如因国家政策或不可抗拒原因无法成行，本社将扣除手续费及相应实际产生费用，但团款外一切损失请自理；
*报名时请旅客自行检查所有报名信息。如因所提供的信息，包括抵离日期、航班时间地点、参团人员身份、旅行证件等错误或不符参团条件，所引起的相关责任及经济损失自行承担，本公司概不负责；
*各旅行团行程所安排景点及购物店，参团者不得以任何理由拒绝入内参观，但参观之购物店绝不强迫购物，一切购物行为纯属参团者个人意愿。购物时请认清物品的质量,价值,根据个人需要进行选择,一切退换货请客人自行与商家联系,请直接与该商店联络,均与本公司无关。
*客人须全程自行保管随身财物。本公司、随行司机和导游均不负有财物失窃或损坏的责任。

* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

出团前32天(含)内取消，不退还任何费用

出团前33天(含)到62天(含)取消，退还总团费的50%

出团前63天(含)以上取消，退还总团费的90%

* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。