• 未使用的服务：对于旅游中任何未使用的部分（例如餐费、酒店住宿费、门票费、因乘客个人选择而产生的交通费），不予退款。
• 不可抗力：如果由于自然灾害、政治动荡或流行病而取消旅行，则全额退款或重新安排，不收取罚金。
• 修改请求：日期变更需视情况而定，并可能产生 5% 的重新安排费用。
• Unused Services: No refunds for any unused portions of the tour (e.g., meals, hotel nights, entrance fees, transfers due to pax personal choice).
• Force Majeure: If the tour is canceled due to natural disasters, political unrest, or pandemics, full refund or rescheduling without penalties.
• Modification Requests: Date changes subject to availability and may incur a 5% rescheduling fee.

出团前8天(含)以上取消，不退还任何费用

出团前9天(含)到16天(含)取消，退还总团费的10%

出团前17天(含)到31天(含)取消，退还总团费的50%

出团前32天(含)以上取消，不收取罚金

• 旅行证件：
  - 护照必须在旅游结束日期后 6 个月以上有效。
  - 中国签证：请提前申请（如适用，此责任由客人承担）。请查看您所在国家/地区的入境规定。
• 保险：
  - 套餐中包含意外/医疗保险。
  - 强烈建议：乘客从其原籍国购买综合旅行保险。
• 安全与保障：
  - 始终保管贵重物品（护照、现金、电子产品）。
• 未使用的服务：
  - 由于个人选择或迟到而导致未使用的旅游部分（餐饮、酒店、门票、接送）不予退款。

• Travel Documents: 
    - Passports must be valid for 6+ months after tour end date.  
    - Chinese Visa: Apply in advance (if applicable, and guest's responsibility). Check entry rules per your nationality.   
• Insurance:
     - Accident/medical insurance is included in the package.  
     - Highly recommended: Passengers purchase comprehensive travel insurance from your country of origin. 
• Safety & Security:
     - Keep valuables (passport, cash, electronics) secure at all times.
• Unused Services: 
     - No refunds for any unused tour portions (meals, hotels, entrance fees, transfers) due to personal choice or late arrival.

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。