* 私家团产品团期和价格需二次确认。
* 导游信息会在出团前一天日本时间21点通过[email protected]发送到您邮箱，请届时注意查看。
1. 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
2. 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
3. 如有赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。
4. 因淡旺季关系，我社有权调整入住公寓/酒店，所有确认入住的酒店以我公司的“出团通知”为准。
5. 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
6. 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。

【行程注意事项】
由于当日交通路况、天气、节日或人潮等因素的不可预测性，各行程的抵达时间有可能发生变化。根据日本法律规定，司机的工作时间不超过10个小时。为了确保司机的安全和行车的稳定，可能会根据实际情况调整行程，包括减少景点游览时间或取消某些景点。在此诚挚地希望各位旅客能够理解并支持我们在保障安全的前提下作出的调整。
在遇到前述或其他不可抗力因素的情况下，我们深感抱歉可能给您带来的不便。然而，请您理解我们的立场，我们将无法因此提供退还费用的服务。这一决定是出于对司机和旅客的安全负责，并确保整个团队的顺利运行。
我们始终致力于为您提供好的旅行体验，但在某些情况下，我们需要根据实际情况灵活调整行程计划。感谢您的理解和支持。
其他不可抗力因素可能包括但不限于：
自然灾害： 如地震、火山爆发、洪水、台风等自然灾害可能对行程造成影响。
交通事故： 道路交通事故、交通堵塞等情况可能导致行程延误。
天气状况： 恶劣天气条件，如大雪、暴雨、大雾等，可能影响交通运输和行程安排。
政府规定： 政府出台的紧急法规、交通管制等可能导致行程变更。
健康紧急状况： 旅客或团队成员的突发健康问题可能需要急救和紧急处理，导致行程变更。
社会事件： 如罢工、抗议活动、社会动荡等可能对交通和行程产生不可预测的影响。
机械故障： 交通工具（如车辆）的机械故障可能导致行程延误。
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* 酒店取消情况需根据实际情况协商

出团前16天(含)内取消，不退还任何费用

出团前17天(含)以上取消，退还总团费的90%

日本出行指南
1. 根据日本使馆规定：所有进入日本的访客（除了永住者、不满16周岁的人）在进入空港及码头时，需要在柜台的相关设备上进行双食指指纹采集及拍照。结束后，入境审查官根据情况可能会对访客的来访目的，行程安排，逗留时间，同行人员等进行询问。
2. 日本汽车靠左行驶，与中国相反，过马路时请注意安全；除大阪外其余地区的自动扶梯都是左立右行；市区限速40公里/小时，乡村公路限速60公里/小时，高速公路和快车道限速80公里/小时。
3. 禁忌提示：请尊重当地的饮食习惯、习俗禁忌、宗教礼仪等，入乡随俗，融入当地的民风民情。
4. 在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（ http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示（ https://www.mct.gov.cn/ggfw/cxts/），携手一起关注，共筑旅行安全。
5. 为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
6. 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。温泉水含有多种矿物元素，可强身健体，但一般不宜长时间浸泡；患心脏病、高血压等或体弱多病者以及酗酒者切勿浸浴；请留意浴区相关温泉告示，正确浸浴。
7. 为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。
8. 根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。
9. 根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。