【预定须知】
*此行程含必付项目(2选1，团费已包含)：费尔蒙露易丝湖城堡酒店特色午餐或英式下午茶，请根据您的实际需求选择对应的套餐即可。
1. 请在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、联系方式、成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。儿童需提前提供生日信息，判断是否需要提前准备安全座椅。如因缺失信息而耽误行程或造成损失，责任自负。
2. 如果您在出行前7天仍未收到《出团确认书》，请及时联系我司工作人员。
3. 为了让您的行程更加圆满、愉快、顺利，我们强烈建议您在订购时一并选订活动门票、餐饮套餐等，出团前10天内及出团期间不提供任何加订服务。
4. 本产品为目的地散客拼团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，与其他客人拼成一个团，统一安排行程。不同出发日期，行程前后顺序可能有所调整。
5. 旅游车辆：根据团队人数安排相应的车辆，24位旅客以下为司机兼导游。24位旅客以上为司机导游各一名。
6. 行程中所使用的各类交通工具、酒店、餐厅及观光景点对游客的安全及权益问题，各营运机构皆有不同条例，以对游客负责；如有意外伤亡或其他损失情况，当根据各营运机构所订之例为解决依据，概与本公司无涉。
7. 如遇上特殊情况，如恶劣天气、交通事故等，本公司保留修改或取消行程的权利。
8. 强烈建议您购买旅游保险，以确保个人利益。
9. 如遇有关航班取消、延误、气候及其他旅行安全问题，均有其专司条例，直接对旅客相对应，概与本公司无涉。

【出行须知】
* 如果您的行程中包括接送机服务，请您务必提供准确的航班信息，并提前到达指定接机地点。如因信息不准确造成接机有误，旅行社保留提供第二次服务的权利或加收接机费，按付费专车接机费用收取，或协调下一班有空位的免费接机。敬请注意每张订单只提供1次免费接机、送机服务！
* 出行前如您需要帮助，请咨询中文客服。
* 所有活动门票、餐饮均须提前预订，出团期间不提供任何加订服务，敬请谅解。
* 出团期间，请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，请您自行前往下一集合地点，责任自负，敬请谅解。
* 出团期间可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
* 行程期间如你需要离团，请签署《离团确认书》。
* 16岁以下旅客参团，需有成年人(18岁或以上)陪同参加。
* 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力的因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参加的，费用不退，敬请谅解。
* 如果您有特殊需求(如素食、婴儿椅等)，请至少在出行前7天告知，我们将尽力协调，但不作保证。
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* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。
冬季行程温馨提示： 
1. 落基山景区冬季天气干燥寒冷，通常气温为零下10度，早晚多变，请准备充足的御寒保暖衣物，防寒帽、毛袜及防水防滑的雪靴或运动鞋等。请务必KEEP NICE AND WARM!
2. 行程中冬季活动项目需签署“免责声明”， 在游览过程中， 请务必注意自身安全， 我们强烈建议您购买旅游保险。
3. 落基山地处高海拔地区，冬季依然日照充足，请带上防晒霜、太阳镜和帽子，以免遭到紫外线照射，以及避免雪盲发生的机率。
4. 落基山景区内，冬季活动项目丰富，建议提前规划行程，预订活动项目。
5. 请在健康出行的同时，不要忘记带上您的相机和微笑。
6. 若因天气因素导致行程景点、活动项目的关闭或无法实现，公司保留取消或调整行程的权利
7. 出发时间及游览时间可参考，实际以导游告知为准。由于冬季行程容易受天气情况影响，如有延误或更变，敬请理解！