☆ 每人只限小行李一件，额外行李费为每件CAD$35。
☆ 为公平起见，每日更换座位一次或付费预定巴士前五排位置。
☆ 酒店房间只设两床，按消防条例规定，每房只可容纳四人，酒店内不允许吸烟，否则罚款USD$300。
☆ 请准时抵达出发地点，如因迟到不能成行，所付费用恕不退还，建议客人自行购买旅游保险以确保个人利益。 
☆ 鉴于可能发生之变化或参加人数不足，本公司保留于出发前七日更改或取消旅行团之权利，如数退还已缴付之费用，团员不可借故要求赔偿。
☆ 本公司保留对以上价格调整及征收旺季酒店附加费之权利，如因冗长过关时间、天气或特别事故，行程可能有所更改或取消，团友不得异议。
☆ 门票需报名时预缴，所有自费项目景点收费、开放日期以及时间，均以主办机构公布为准。
☆ 过境美国必须持有效美国签证及需六个月以上有效期护照，持美国签证客人必须自行预先在网上注册EVUS。
☆ 未满19岁客人独自参团，于报名时必须提交监护人有效同意书（英文）。
☆ 凡因证件问题不能入境者，一概与本公司无关，所缴费用亦不获退款。
☆ 责任问题：
* 本公司当尽可能使举办之一切行程节目依照章程内完成。若遇特殊情况，如天气，罢工，路况，坏车，证件遗失及当地酒店突告客满等，而导致旅行团之全部或部份行程有所延迟，更改或取消，而非本公司能力范围所能控制时，本公司概不负责任何赔偿，但本公司将尽力提供与行程表所列类似酒店及其他有关服务，如因行程改变而导致费用增加，参加者须自行缴交额外之费用。
* 本公司举办之旅行团，其采用之交通运输公司，倘其运作上有危及旅客安全，导致行李或其他财务损失时，当根据各不同机构所订立之条例作为全部解决之根据，概与本公司无涉。客人于所住的酒店，巴士或途中有遗失任何物品概与本公司无关，如有怀疑物品被盗窃本公司可协助报警处理。
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* 如果行程中含有可选自费项目，信息确认后进行更改或取消，自费项目费用将不作任何退款。
* 出发后中途退出者，作自动放弃所有权利，所交费用恕不退还。
* 如团员因签证不获批准而取消订位，一概依退款办法处理。
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

出团前9天(含)内取消，不退还任何费用

出团前10天(含)到22天(含)取消，退还总团费的25%

出团前23天(含)到32天(含)取消，退还总团费的50%

出团前33天(含)以上取消，每人收取手续费$60

本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。