* 所有出发日期需二次确认。
* 前往滑雪场的客人可以在镇上搭乘雪场的接驳车，班夫大街上的乘车站点多，客人需要自行前往，基本上酒店到乘车点步行都是5-10分钟内。
1. 请于出发时间前10分钟抵达集合点，若错过出发时间请自行前往下个地点与团组会合。若有特殊情况，请与本公司联络
2. 本公司建议团员购买旅游平安保险，以避免旅途中，因意外所导致之损失，确保个人权益
3. 若有特殊情况，本公司有权更改旅游前后顺序或取消行程内任一旅游项目及住宿地点，并有权延长或缩短行程，团员不得借故反对
4.  本公司所使用的各类交通工具、各级旅馆、餐厅及观光地点对旅客的安全及权益问题，各机构皆订有各种不同条例，以对旅客负责。 如有意外伤亡或财产损失等情形，当依据各不同机构所订立之安全条例为解决之根据，概与本公司无涉
5. 行李限制：每人只限寄仓及手提行李1件, 额外行李须另外付费
6.  若选择预定卡尔加里机场地区延住酒店送机时，如顾客没有提供航班讯息，请于入住时自行与酒店前台预定送机时间（*送机时间取决于空位状况）
7. 所有自费项目位置有限，必须报团时预定缴费，不接受当场报名。因为位置有限， 建议提早购买，以免排队或买不到票
8. 团餐有条件限制，如有特殊饮食及过敏需求，不建议选购团餐
9. 自费行程价格&团餐菜单若有变动，恕不另行通知
10. 如因景区不可抗力或其他理由(非私人原因)导致活动无法进行，将会退回该自费项目费用
11. 景点停留/活动时间可能因实际状况有所更动，活动项目将依天气条件许可进行， 如果有景点关闭，将会有其他景点取代
12. 行程顺序/酒店会因日期不同而有所调整
13. 旅游车辆无轮椅容纳设备
14. 此项产品为当地参团，您将在当地与其他旅客合并参团，行程前后顺序及酒店安排可能会因出发日期不同而有所调整， 导游及车辆也可能会有不同，但整体行程及服务项目不会有任何改变
15. 落基山区温度变化极大，建议出发前先查询旅游日期之气候并携带保暖衣物及穿戴防滑鞋及防晒用品
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* 此行程需要您持有加拿大签证。如果您是美国居民，或持有美国绿卡则无需加拿大签证。

**上述费用将另加所有因更改或取消所导致之费用，如信用卡手续费/银行转帐电汇费用及其他产生的相关费用。 
** 如果涉及减少人数、自费项目、餐食、加住酒店，则当取消论，根据取消条例收取取消费用。 
** 订位更改取决于贵客要求的日期之空位状况。本公司保留接受更改与否的权利。 
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

出团前16天(含)内取消，不退还任何费用

出团前17天(含)到33天(含)取消，退还总团费的40%

出团前34天(含)以上取消，退还总团费的85%

* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。
贴心叮咛
1. 落基山山区温度变化极大，建议出发前先查询旅游日期之气候。
2. 请携带保暖衣物及穿戴防滑鞋。
3. 加拿大地处高纬度区域夏季紫外线强度极高，请随身携带防晒用品。
4. 北美酒店大都不提供牙刷牙膏等个人用品，请记得准备相关用品。
5. 本产品为目的地参团，请自备有效旅游签证，并根据您的护照类型，提前确认并办理eTA。