2019年的暑假，刚刚结束英国之行的吴先生完成了一件大事，那就是送女儿去英国读了高中。这个决定是女儿自己做的，吴先生和太太充分尊重孩子的意愿。他说，女儿很有自己的想法，她希望大学、研究生和博士分别在三个国家读，一边读一边玩。而吴先生本人，也希望女儿读书是快乐的读书，不会给她太多压力。

这趟远赴重洋、送娃上学的旅途，吴先生像往常一样没有犹豫，径直找到了合作多次的定制师Min。Min在接到需求后，根据对吴先生一家充分的了解，多方面考虑一家人的习惯和需求，并详细地预估旅途中可能遇到的情况，做了详尽周到的安排。

落地曼彻斯特，一路途经格拉斯哥，北上苏格兰高地游览，再南下参观霍华德城堡，在利兹城市漫游，参观著名的达西庄园，最后返回曼彻斯特。

在吴先生眼里，Min是集责任心和专业度于一身的优秀定制师。同样，Min说，和吴先生沟通非常顺畅，能遇到这么好的客人，是她的幸运。在Min看来，因为有了多次合作，这趟行程可以说是顺理成章。而水到渠成的背后，是我们多年积累的专业，和把客人放在首位的初心。

在提前两个月敲定形成后，吴先生一家三口在这个8月顺利出发了。他们从上海经阿姆斯特丹飞曼彻斯特，落地大不列颠岛，送女儿入学，同时继续领略英伦风情。

而在此前，吴先生一家已经来过英国，并且在这个岛上度过了难忘的除夕夜。2019年的春节，这一家人来英国看学校，为女儿英国读书做准备。那趟旅途，吴先生选择的正是Min，起初，吴先生对看学校及面试相关事宜并没有做过多的了解，Min当机立断，联系了专业咨询提供帮助，得以让女儿顺利选择学校、顺利进行面试。

不算漫长的筹备和等待，换来了好消息。今年5月，吴先生告诉Min，女儿的学校已经落实，就是距离伦敦不远的罗素中学。如今，女儿已经在大不列颠岛上，成为了一名十二年级的学生，习惯了跟国内风格不同的校园生活。

来自上海的吴先生，是途风定制的老朋友了，一直跟吴先生保持合作的定制师Min，和吴先生通过一次次行程日渐熟络，在每一次对话中互相了解，如今，已经成了互相信任的朋友。吴先生性格随和，对话过程中总能让人感受到温情。捧起手机，屏幕那头不是一个只有需求的虚拟角色，而是有血有肉的有趣实体。谈起吴先生一家，Min始终感到欣慰。

自然而然的，Min收获了客人的百分百信任。就在这趟送娃之旅出发前，细心的Min写了一封信给吴先生，除了交代需要携带的物品、注意事项，Min还表达了对夫妇二人的宽慰和祝愿。同样为人父母，她更能理解放手让孩子成长的感受。

抛开离愁别绪，游览大不列颠，体会纯正英伦风情是旅途的另一大主题。夫妻二人，在女儿将要生活几年的土地上行走，感受当地风土人情。离开故土，在异国他乡求学的少女与父母同游，怎么说都是一次温情之旅。
从足球之城曼彻斯特向北，去看苏格兰高地的湖光山色，南下利兹，哥哥张国荣曾经在那里生活，一路上还有古老城堡。环线游英国，一家三口，好景致尽情拥有。

提到吴先生，Min每每生出许多感慨。
 

 

Min从毕业起就一直从事这个行业，她云淡风轻地说：“在这个行业哪怕怀孕八个月，只要有一天在这个岗位上，手机24小时是不敢关机的。”那种夜不能寐，有团在外面的感觉，一次次让Min感触颇多。

有时候半夜接到客人的电话，她的第一反应就是：“糟了，有什么问题？”脑子一下空白。客人还未开口就开始预测是什么问题，迅速在脑子里过滤所有可能。但是每一次又是像吴先生这样暖心的客户让Min觉得这份工作的意义不在于挣多少钱，不在于能得到多少回报。就是这样简单的信任，成了Min和定制团队坚持做得更好的动力。