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万万没想到!张家界被外国游客挤爆了,湖南山城华丽变身“国际张”

万万没想到!张家界被外国游客挤爆了,湖南山城华丽变身“国际张”

不少到湖南张家界、湘西旅行的朋友都不难发现这样一个有趣的现象:各大景区之内,随处可见来自世界各地的外籍游客,一张张异国面孔已经成为张家界旅游风景里一道特别的画面。

2026年暑期刚刚落幕,张家界国家森林公园的山间游道上,外国游客往来穿梭,早已不是偶然。这座深藏湘西,不临海、不毗邻边境的山城,正在迎来中国入境旅游的高光时刻。
 

一组组真实数据,直观展现出张家界如今火爆的海外吸引力


根据张家界融媒体中心发布统计,2026年1‑7月,张家界一共接待来自全球195个国家和地区的入境游客86.07万人,同比上涨19.01%;其中欧美游客占入境总人数的34.43%,同比增幅高达211.36%。同期全市旅游外汇收入达到9851.83万美元,同比增长40.52%,入境游的消费能力同样实现大幅攀升。

来自携程平台的统计数据更让人眼前一亮:2026年暑期,剔除俄罗斯相关订单后,在中国城市欧洲入境订单榜单当中,张家界占比16.3%,仅次于首都北京,排在全国第二位,把上海、西安、成都等传统旅游大城甩在了身后。并且,西班牙、意大利、波兰等欧洲国家的来华旅客当中,每4‑5位游客,就会把张家界纳入自己的中国旅行清单,足以见得张家界在欧洲游客心中的分量。

张家界市文旅广体局公开的数据同样亮眼。2026年7月单月,张家界国家森林公园接待境外游客突破10万大关,达到10.41万人次,同比增长46.78%,客源辐射全球148个国家和地区。天门山景区7月日均接待游客1.5万人次,入境游客占比约15%,同比上涨51.72%。

2026年7月以来,张家界大峡谷景区的境外游客占比已经突破50%,也就是说每两位到访游客,就有一位来自海外,国际化接待热度完全不输国内头部知名景区。

早在1998年,张家界全年接待的韩国游客仅仅只有116人。短短二十多年光阴,客源版图拓展至全球192个国家和地区,单月欧美入境游客就突破十万量级。如今的张家界已然完成从湘西小城到“国际张”的华丽蜕变。
 

提起张家界的海外客源,很多人第一反应就是韩国游客,拿为何韩国民众对张家界情有独钟?


那还说从2001年说起,时任韩国观光公社社长赵洪奎到访张家界,参加国际森林保护节,被眼前壮阔的石英砂岩峰林深深震撼。他看到程思远先生题写的“人生不到张家界,百岁岂能称老翁”,内心感触颇深。回国之后,赵洪奎便在韩国境内大力推广张家界旅游。

一句“사람이 태어나서 장가계에 가보지 않았다면, 백 세가 되어도 어찌 늙었다고 할 수 있겠는가”人生在世,未赴张家界一游,纵寿至百岁,何言此生无憾?也在韩国广为流传。本身韩国社会老龄化程度较高,国内又有浓厚的登山文化,而韩国本土却缺少如此规模宏大的峰林景观。于是,送父母前往张家界游览,逐渐演变成韩国人表达孝心的一种方式。到2024年,张家界口岸入境外国游客之中,韩国游客占比达到71%。说张家界“长满”了韩国人也不过。

三千奇峰的独特地貌,牢牢抓住了韩国游客的心。

不少韩国游客搭乘十里画廊观光电车漫步峡谷,乘坐天子山索道穿梭云海峰林,体验百龙天梯垂直腾空,直面亿万年地质雕琢出来的奇观,无一不被张家界鬼斧神工的自然风光折服。

景区也针对韩国游客做足了功课。

张家界国家森林公园遍布韩文指示标牌,志愿者定时派发韩语宣传物料;
百龙天梯、黄石寨索道、十里画廊观光电车等游览设施,全部配备韩语语音播报;
在武陵源城区,韩式烤肉、大酱汤、泡菜等地道韩餐随处可见,就连当地售卖的冰美式,杯子上都印有韩文版“张家界”,不少韩国游客会专门拿着咖啡杯打卡拍照。

种种贴心细节,让远道而来的韩国游客拥有宾至如归的体验,也让张家界长久地抓住了韩国市场的高热度。
 

图片 依靠韩国市场打响海外知名度之后,张家界又成功俘获了西欧游客的心


这一切离不开家喻户晓的影视IP——《阿凡达》。

2009年上映的《阿凡达》,片中如梦似幻的哈利路亚悬浮山,现实原型就是张家界袁家界的乾坤柱。虽然电影并没有在此实地取景,但摄制团队当年专程来到张家界采集大量实景素材,以此为基础创作出潘多拉星球的奇幻山峰。

“阿凡达很远,张家界很近”,这句宣传口号,成为撬动欧美游客前来打卡的重要抓手,不少欧洲游客在社交平台上直言:“阿凡达来过,那我也得来。”

除此之外,多重政策红利也为海外游客来华扫清阻碍。

240小时过境免签政策落地优化,张家界荷花机场口岸成为外籍游客进入湖南的重要通道。当地已经开通连通8个国家及地区的13条国际客运航线,30分钟快速通关成为常态。叠加中国对法国、西班牙、意大利等多国实施、延续至2026年底的单方面免签政策,欧洲游客来华出行门槛大幅降低,越来越多西欧游客趁着政策利好奔赴张家界。

行走在张家界各大景区,随处可以听见来自世界各地的语言。

2026年8月初,在袁家界观景台,一位西班牙女士带着孩子与丈夫眺望成片石英砂岩峰林,忍不住发出感慨:“我们来到潘多拉星球了!”眼前这片雄奇山景,正是当年卡梅隆团队创作悬浮山的灵感源泉。

天门洞之下,一名意大利游客接受采访表示,自己正是刷海外社交平台了解张家界,才把它列入旅行清单。

来自墨西哥的游客,对景区高效完善的交通配套印象深刻,称赞自然风光震撼人心,出行体验同样十分出彩。

漫步黄石寨步道,葱郁林木裹挟山间清风,一位法国游客带着家人在此休闲游览,评价这是一段十分美好的自然旅程。

还有比利时游客毫不吝啬赞美,称这里是自己到访过最美的景区,也是在中国旅行见到的最美之地。

一组数据也进一步印证了欧美市场的爆发态势:

2025年张家界欧美游客同比暴涨260%,其中法国、西班牙、意大利游客涨幅分别达到636%、723%、915%。

2026年前4个月,张家界接待欧美游客11.57万人,占入境游客总量35.42%,同比增长123.43%,欧美客源已经从过去的小众补充,成长为入境游的核心力量。
 

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面对不断涌入的海外游客,张家界早已做好充足准备,全方位打磨国际化接待能力


张家界西站设置多语种指引标识、双语广播,专门开设护照核验窗口,同时支持外卡支付。

张家界国家森林公园各售票窗口,既可以收取外币现金,也兼容微信、支付宝、银联,以及VISA、万事达等境外信用卡。

“张家界一机游”官方购票小程序与门票管理系统,支持使用护照等境外证件线上订票付款,人脸识别检票系统,让外籍游客可以快速刷脸入园,省去繁琐手续。

当地还联动高校组建60人的多语种志愿者服务队伍,随时为外国游客提供咨询帮助。

黄龙洞景区上线新型自助售票机,覆盖20余种语言,支持29种货币结算。

大峡谷景区落地多语种AI文旅智能体,可实现14国语言实时交互,打破语言沟通壁垒。

森林公园还推出“赶山之旅”深度体验产品,外语讲解服务游客评分稳定维持在4.8‑5分区间,收获大量海外游客好评。

不止硬件设施迭代,当地还通过“金鞭溪夜校”等项目,培训景区内一线从业者外语能力,让景区工作人员可以更好服务外籍游客,从票务咨询、路线指引到应急求助,尽可能消除沟通障碍。

如今的张家界,还在持续迭代升级文旅配套,打磨服务细节,敞开怀抱迎接全球各地的旅行者。


最后,如果你问我为什么张家界值得奔赴?

或许答案就藏在蜿蜒盘旋的山间栈道,藏在一座座拔地而起的奇峰之间,也藏在越来越多来自五湖四海的游客的身影之中。
 


信息参考来源:

https://jdonline.com.hk/content_107706.html

https://paper.people.com.cn/rmrbhwb/html/2024-04/19/content_26053222.htm

https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_33688106

http://travel.china.com.cn/txt/2026-09/01/content_118675187.shtml
 

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