<1天> 【英伦乡村】伦敦往返 英伦乡村科茨沃尔德地区+水上伯顿：感受英式浪漫田园风光、游览英国水上“威尼斯”、羊毛小镇奇平卡姆登(1人成行)

1.请务必提早抵达集合点，请及时联系导游避免错失行程。返回时间是预估的时间，根据当天的交通状况可能有所变化。
2. 因行程中酒店位置，日照时长和路况预告等信息，每天早起出发和抵达酒店时间不定，请以随团导游通知为准。
3. 若遇天气，路面，交通，景点临时关闭整修等不可抗力因素，或当日恰逢假日/节日/盛会等，部分景点的游览可能调整成外观或者替换临近景点；少数团期行程游览顺序或将调整，但游览内容一致，不影响全程体验，具体安排以行程当日导游安排为准，不再另行通知，请您理解。
4. 参团年龄提醒【以护照为准】：年龄在【不足3岁】请联系我们。【3-17岁】和【70岁+】参团，本社强烈建议购买保险且需至少1位69岁以下成年人陪同参团。请衡量身体状况是否合适出行。【80岁+】恕我社不能接待。
5.接送站点及集合时间仅参考，以最终收到的电子票为准。另出团前1天请到所留邮箱，查收导游信息，若未收到，请联系具体销售人员。

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* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。
1．出发前准备：
1）着装：准备衣物要根据季节的变化而定，英国气候冬季平均 0—5 摄氏度，夏季平均为 20—26 摄氏度，早晚温度相差约 10-15 度，所以您的旅行着装可以轻便舒适为主；苏格兰地区相较英格兰偏冷，请携带一两身相对厚一点的衣服。天气预报参考网站：http://www.bbc.co.uk/weather/2650225
2）英国同北京时间时差：夏季七小时；冬季八小时
3）应带物品：出团时请您自备牙具，拖鞋，因西方酒店不配备此类物品也是考虑到环保及个人的卫生。雨伞、相机、太阳镜、护肤品等日用品可以根据您的需要酌情准备；另请国内顾客注意准备转换插座。
4）自备药物：在欧洲的药房买药须凭医生处方，且费用较高，可以适当准备一些常用药品。
5）货币：在英国出行，各类花销以英镑结算，大部分商家都接受刷卡消费。为了避免您的银行卡出现问题，请您自备少许现金，平均每天 30-50 英镑用于支付小费、自选景点门票和应急所用。
6）行 李：由于旅游车辆行李空间有限，请确保您的大件行李不超过一件，行李箱尺寸不超过24寸：长64cm x 宽41cm x 高26cm，重量不超过20KG。如果您携带的行李超过此规格，请您务必把预计携带的行李具体尺寸（包含长/宽/高）和重量，联系我们获得认可，避免出团当天因为行李过大延误您登车。建议大件行李请寄存在接站点附近的火车站或汽车站，下团后再取回，寄存费用自理。导游与司机有权利不承载携带超尺寸超规格行李的顾客，我社不承担由此引发的任何争议。同时请您尽量精简行李，贵重物品或行李请随身携带和保管。大件行李不可避免会遇到搬运和挪动情况，司机和导游以及我社都不承担在搬运行李造成意外损坏的责任，借此也建议您不要携带贵重行李箱。一旦发生行李破损、丢失等意外，请您联系您的保险公司索赔。
7）请紧记旅程中集合时间及地点，旅程中若遇特殊情况须调整，当以导游安排后通知为准。如您未能按我们要求的集合时间到达、按导游要求的时间返回，导游和司机无法等待，恕不能为您接送。由此产生的其他费用自理。

2. 交通：
1）司机、导游通常正常服务时间为 09:00-19:00。
2）英国法律对于司机驾驶时间的规定十分严格，这也是为确保行车安全的驾驶规定，司机通常需要选择适合大型巴士停靠的地点进行休息调整，司机每次法定的休息时间为 15-45 分钟。如果刚好遇到司机不能在景区停靠休息的情况，请顾客理解并积极配合。
3）旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物或者冰淇淋，也不能在车上吃带有气味的食品，例如：鱼和薯条/麦当劳肯德基等气味大的快餐。食用水果和其它无气味物品的顾客，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上；
4）为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，系好安全带，切勿随意走动，如果因违反造成的伤害，导游、车公司与旅行社都不承担任何责任。
5）巴士车辆上的厕所，仅限紧急情况使用。旅游巴士不同于英国的公共长途汽车（英国的长途汽车可以每天晚上回修理站，清理厕所），我们的旅游大巴都是随着团的，每天晚上在酒店也无法清洗厕所。因此请团员们自觉在车下或景点位置使用当地公共厕所，避免使用车上厕所。原因一是由于一旦厕所满了，之后紧急情况也用不了了；原因二，车上厕所被使用后不可避免会遗留气味，影响巴士的舒适度。我们的行程一般每过两小时左右会在休息站或景点休息，所以请建议客户自觉在休息站或景点附近使用当地公共厕所，给巴士车上保持一个清新的环境。
6）前排座位预定增值服务，保障顾客在旅行途中稳坐大巴前排位置，使您能充分领略途中美景，同时尽量地避免晕车。如果您没有预定前排座位，请在出团当天上车时自动让出巴士车辆前四排的位置。
7）该旅游团属于散客拼团且仅允许客户提前选择该团次行程上展示的接送站点上下团，为了协调不同接送站点的线路安排，同时保证旅途安全顺畅，我们将根据最终报名人数安排不同类型车辆。16人或16人以下通常会安排5-17座小车，司机兼导游模式。报名人数多于16人及以上将安排20-65座商务车或旅游巴士，司机导游分开模式。中途更换车辆、司机、导游（或司机兼导游）、团友等现象均属于组团调度的正常情况，不再另行通知。望游客给予理解和配合！

3. 安全：
1）现金，证件或贵重物品您须随身携带，不建议您在外出旅游时留在酒店或放在旅游车上。保管好个人财产是客户的个人责任，司机、导游、酒店以及我们旅行社任何一方都没有义务为乘客看管个人财产。如遇乘客个人财产损坏、丢失、盗窃等意外状况发生，由顾客自行承担风险和责任。   
2）为保证出行过程中的人身安全和财产安全，建议您务必购买个人旅游保险。以保证在出现个人意外，例如：生病、丢失财物等情况时，有保险公司保障您的权益。   
  
4、温馨提示：
1、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。
2、购物属于个人行为，本旅游社不指定具体购物地点，请您在境外购物时务必注意以下几点：
（1）请您在购买商品时，仔细检查商品，避免退换货的可能性。
（2）请游客理性消费、自行选择英国特产和购买，旅行社及导游只是提供一般性推荐，游客消费与本社无关。
3、随团行李/物品相关说明： 外出旅游，本社强烈建议购买旅游保险含保随身财产，行李损失，证件财损等相关保障的保险类别服务。温馨提示：上团放置行李的时候， 有需要可以和司机寻求搬扛的协助， 贵重物品请随身携带，确保存储安全，参团途中， 随身物品离座请记得拿取， 切勿放置在座位和椅背口袋里， 入住酒店下车， 若有需要，可以寻求司机帮忙。