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<6天>【英文团 东欧小众 精选5城】捷克布拉格+德国慕尼黑+奥地利因斯布鲁克+瑞士苏黎世+琉森：布拉格城堡漫步+伏尔塔瓦河游船+施华洛世奇水晶博物馆+格林瓦尔德first缆车+山顶午餐
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2人成团可拼房（单人省房差）机场接/送全程含早
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★精选市中心酒店：住在城市中心区域，自由探索出行超方便
★6大体验全含： 每个城市安排特色体验，不留遗憾
★充足游玩时间：自由活动时间充足，布拉格安排夜间接送
★服务升级：2人成团， 24小时接机，小费已含
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【温馨提示】本产品支持仅预定部分天数行程，如您只想游览部分行程，请联系客服获取报价
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行程介绍
产品概要
行程概要
布拉格
布拉格广场
布拉格
布拉格广场
布拉格
伏尔塔瓦河
布拉格城堡
布拉格
伏尔塔瓦河
布拉格城堡
查理大桥
布拉格
慕尼黑
慕尼黑
布拉格
慕尼黑
因斯布鲁克
慕尼黑
因斯布鲁克
苏黎世
因斯布鲁克
苏黎世
苏黎世
琉森
菲斯特(First)雪山
琉森小镇
...
苏黎世
琉森
菲斯特(First)雪山
琉森小镇
铁力士山
格林德瓦
苏黎世
苏黎世
请注意，行程的先后顺序，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
行程时间均为当地时间。
酒店钻级基于酒店综合信息由Trip.com、Booking.com等平台评定，仅供参考。
景点图片仅供参考。
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D1
布拉格(Prague)
概述今日亮点：接机；晚间送往老城广场。
欢迎来到欧洲！抵达机场，我们将安排接机服务，并入住酒店。在旅途开始之前，您可享受一段自由时光。在酒店接待区信息板上查看接下来行程享有的服务及其他详细信息，如集合时间及地点，导游姓名等。
18:00 傍晚前往老城广场。这个中心位置充满了活力和旅游活动。这是一个了解布拉格的好地方。多家餐厅提供来自世界各地的美食，包括捷克、中国、印度和意大利美食，随时恭候您的光临。
温馨提示：
- 酒店入住时间通常为 14:00。如果您需要更多的客房供应时间，请考虑在旅行开始时额外预订一晚。
- 导游通常在行程开始之前才会与您联系。如果您额外预定了团前酒店，请自由活动，如需帮助，可直接联系酒店工作人员。
- 如果您在行程开始前在酒店信息板上无法找到集合及导游信息，请使用紧急联系电话/ WhatsApp联系我们当地工作人员。
酒店Duo(Teplická 492/19)
Panorama hotel prague(MILEVSKA 1695/7)
Wellness hotel step(Malletova 1141, Praha 9, 190 00)
或 同等条件住宿
餐食早餐：自理
午餐：自理
晚餐：自理
景点/场馆布拉格广场
布拉格是捷克首都，是欧洲美丽的城市之一 。其非常有名的广场是老城广场。 老城广场的中心是扬·胡斯雕像。广场非常具有特色的古建筑是自鸣钟。布拉格这个名称来自德语，当地称它为布拉哈，意为“门槛”，其原因是伏尔塔瓦河在这里流经一个暗礁，水流湍急，酷似越过一个门槛。
温馨提示注意：此行程中的时间表可参考。导游可能会根据情况并为了改善行程的开展而调整行程。D2
布拉格(Prague)
概述今日亮点：布拉格城市游览；布拉格城堡；伏尔塔瓦河游船。
07:45 开始布拉格城市全面游览。历时三个半小时的游览从“布拉格城堡” (含门票）开始，首都的政治、宗教和纪念中心，以及大教堂、宫殿和“百塔之城”的景观，并阐述着该国的历史。然后我们继续步行穿过“小城市”或“马拉斯特拉纳区”，这座城市的巴洛克式珠宝，到达知名的“查理大桥”。
城市观光之后是乘坐伏尔塔瓦河游船。
下午自由活动，自在随心地探索这座魅力之城。
晚间我们在历史悠久的市中心多做停留，您可在此享用晚餐。
晚餐后，返回酒店。
酒店Duo(Teplická 492/19)
Panorama hotel prague(MILEVSKA 1695/7)
Wellness hotel step(Malletova 1141, Praha 9, 190 00)
或 同等条件住宿
餐食早餐：已含
午餐：自理
晚餐：自理
景点/场馆伏尔塔瓦河
伏尔塔瓦河畔的布拉格，是世间非常美的城市之一。伏尔塔瓦河像一条绿色的玉带，将城市分为两部分，沿河两岸陡立的山壁，渐渐消失在远方起伏的原野里。横跨在河上的十几座古老的和现代化的大桥，雄伟壮观，其中非常有名的是有四百年历史的查理大桥。这些大桥将城市两部分协调巧妙地联为一体。
布拉格城堡
布拉格城堡(prague castle)，在公元第九世纪时布拉格的王子首先在伏尔塔瓦(vltava)的山上盖了一座城堡，此后他便在此开始统治他的捷克人民和土地，一直是布拉格王室的所在地。几世纪以来经过多次扩建，不仅保留许多雄伟建筑和历史文物，现在仍是捷克总统的居所。布拉格城堡有多样化的建筑风格，从古代的罗马式地基，到战争期间的后现代风格，每个年代的风格都或多或少在城堡上留下了痕迹。 布拉格城堡是历届总统的办公室，故又称总统府。波希米亚国王、神圣罗马帝国皇帝，以及捷克斯洛伐克和捷克共和国总统都在此办公。布拉格城堡占地45公顷，涵盖了1所宫殿、3座教堂、1间修道院，分处于3个中庭内，是欧洲历史上伟大的古城堡建筑群。城堡内保存著波希米亚王国的王冠，还收藏有16到18世纪义大利、德国、荷兰等国绘画作品4,000余幅。
查理大桥
查理大桥建于1357年，是一座极具艺术价值的石桥。大桥横跨伏尔塔瓦河，长520米，宽10米，有16座桥墩，两端分别是布拉格城堡区和旧城区，以前这里还是历代国王加冕游行的必经之路。桥上可以观赏到街头艺人的表演和一些手工艺创作，还可以买到很多艺术品，例如表现查理大桥的水彩画，以及身着传统捷克服装和宫廷服装的木偶等。 这座欧洲古老且长的桥上有30尊圣者雕像，都是17-18世纪捷克巴洛克艺术大师的杰作，被欧洲人称为“欧洲的露天巴洛克塑像美术馆”。雕像的原件现保存在博物馆内，桥上大部分已经换成复制品。其中桥右侧的第8尊圣约翰雕像，是查理桥的守护者，围栏中间刻着一个金色十字架位置，就是当年圣约翰从桥上被扔下的地点。
D3
布拉格(Prague)>慕尼黑(Munich )>因斯布鲁克(Innsbruck)(540km)
概述今日亮点：巴伐利亚和蒂罗尔。
07:30 布拉格 出发前往德国巴伐利亚州首府慕尼黑。
12:30 抵达慕尼黑，在纪念碑中心自由漫步，并在知名的传统啤酒馆享用午餐，同时欣赏流行音乐。
15:00 出发前往蒂罗尔和因斯布鲁克。
17:15 抵达因斯布鲁克。我们将有时间在老城区的黄金屋顶区漫步并享用晚餐，那里有许多当地和国际餐厅（印度、中国、东方、意大利等）可供用餐。回到酒店。
酒店Dollinger(Haller Strasse 7 CP 6020 INNSBRUCK)
Tivoli innsbruck(Olympiastrasse 41 · 6020 Innsbruck Tirol · Österreich, CP: 6020)
或 同等条件住宿
餐食早餐：已含
午餐：自理
晚餐：自理
景点/场馆慕尼黑
D4
因斯布鲁克(Innsbruck )>苏黎世(Zurich)(330km)
概述今日亮点: 施华洛世奇博物馆；美丽的自然景观。
09:00 我们离开酒店。
09:30 抵达施华洛世奇水晶博物馆，我们将参观这家知名公司的总部，在那里我们将参观花园和博物馆，了解水晶的制作过程。
11:15 施华洛世奇水晶博物馆出发。
11:45 抵达因斯布鲁克，在历史中心漫步。
15:30 因斯布鲁克出发。我们将踏上一段愉快的旅程，穿过蒂罗尔州的美丽风景，前往瑞士。
19:30 抵达苏黎世，在湖边的历史中心享受夜晚，您可以在自己喜欢的餐厅（印度餐厅、东方餐厅、意大利餐厅、国际餐厅、瑞士餐厅等）用餐。酒店Dormero zurich(Schaffhauserstrasse 101, 8152 Opfikon, Suiza)
Movenpick zurich regensdorf(Im Zentrum 2, Regensdorf)
Harrys home schweiz(Seidenplatz 3, Wallisellen)
或 同等条件住宿
餐食早餐：已含
午餐：自理
晚餐：自理
D5
苏黎世(Zurich)>格林德瓦(Grindelwald)>琉森(Lucerne)>苏黎世(Zurich)（280 km）
概述今日亮点：美丽的自然景观，格林德瓦菲斯特（FIRST）峰上山缆车，雪山午餐。
07:30 -苏黎世出发，沿途经过高山和湖泊，风景优美。
10:00 - 格林德瓦。在这个伯尔尼阿尔卑斯山的度假胜地小憩片刻，然后乘坐缆车（已含）前往该地区滑雪场--格林德瓦尔菲斯特(Grindelwald-First)。我们将沿着一条小路步行 30 分钟，沿途可欣赏到壮丽的高山美景，包括 “悬崖栈道”，它是一个92米长的悬空桥，轻巧且与周围环境融为一体，在那里您可以对周围的冰川赞叹不已。所有乘客均可享用午餐（已含，提供素食选择）。
13:45 - 格林德瓦出发。我们继续前往琉森。
15:30 - 琉森，您将有时间游览这座迷人的瑞士城市，包括罗伊斯河上的卡佩尔廊桥、市政厅和广场及其钟楼，以及遍布优雅商店的步行街。在返回苏黎世酒店之前，您可以在城市中漫步并享用晚餐。
19:00 - 琉森出发。
20:00 - 抵达苏黎世酒店。
注意：
- 穿保暖衣物和舒适的步行鞋，务必携带相机。请注意，由于天气原因（强风）或维修，缆车在某些时候可能无法运行。如果发生这种情况，我们将提供前往类似地点的替代交通工具。
- 出于运营原因，琉森出发的时间可能会提前到17:30，以便在苏黎世用晚餐后再前往酒店。
当天或选择自费升级参加【铁力士一日游】
导游将提供可选的全日游览，从早上开始。在琉森自由活动后，我们将乘坐旋转缆车前往铁力士山山顶。在海拔3000 多米的高山山顶，可以欣赏到冰川和阿尔卑斯山的壮丽景色。
* 如选择升级【铁力士一日游】，则无法参加原行程且无退费，请知悉。
酒店Dormero zurich(Schaffhauserstrasse 101, 8152 Opfikon, Suiza)
Movenpick zurich regensdorf(Im Zentrum 2, Regensdorf)
Harrys home schweiz(Seidenplatz 3, Wallisellen)
或 同等条件住宿
餐食早餐：已含
午餐：已含
晚餐：自理
景点/场馆菲斯特(First)雪山
格林德瓦菲斯特吸引四面八方的游客前来欣赏艾格峰北坡的壮丽风光。站在著名的菲斯特悬崖天梭巅峰栈道，任何人都会立刻感到自己站在世界之巅。悬崖天梭巅峰栈道位于菲斯特峰顶，可以一览伯尔尼兹阿尔卑斯山的独特全景。
琉森小镇
琉森，又译卢塞恩，位于德语区，是瑞士中部卢塞恩州的首府，位于卢塞恩湖畔。由于其美丽的自然风光和独特的人文情怀成为重要的旅游城市。
铁力士山
铁力士雪山，又称铁力士峰(titlis)，是阿尔卑斯山知名的风景区，海拔3238米，属瑞士阿尔卑斯山脉部份的山峰。在瑞士上瓦尔登州(obwalden)中部，距离恩格尔贝格村落(engelberg)大约1.5小时车程。 拥有旋转登山缆车，共可承载80位乘客的旋转缆车，每程都会旋转360度一圈，摄人美景尽入眼帘。 铁力士峰可供游玩的种类繁多，冰川飞渡吊椅(ice flyer chairlift)、铁力士冰川乐园(titlis glacier park)、冰川漫步(glacier hike)等。 从山顶到山脚只有一条线路，分为三段。上山游览时可在铁力士山脚的缆车站搭乘第一段缆车，该缆车可坐六人，比较明显的标志就是车厢外贴有万国旗。第一中转站(一般不会有人下车)基本没有什么看的，到第二段缆车站时还可见到绿色矮灌木。这时需换乘缆车巴士。该缆车可乘坐约50~80人，共两部。沿途基本无植被，裸露的棕灰色岩石和少量冰雪(冬天覆盖有冰)。第三段缆车站换乘高空旋转登山缆车，该线两部，全球仅两条缆车线上有，均为瑞士人的作品。沿途可清晰见到冰裂隙等自然景观，而后到达山顶缆车站。山顶缆车站共5层，第一层为连接山下的缆车站口、纪念品商店和冰洞。此冰洞是天然形成的一条长长深入山体的天然洞穴，内壁终年覆盖有厚厚的冰层(夏天有融化的嫌疑)。第二层有食品补给，特别推荐那里的甜筒雪糕。第三层第四层如果行程紧的话不是太值得去看。第五层直接通向外面，出了缆车站之后可以见到一个天台，连接着终日不化的积雪平台。进入积雪地带后左边是平的，右边是向上凸起的，呈橄榄型。一直向积雪平台深处走去，可以见到一个ice flyer的站点。乘坐ice flyer可以看到雪山顶部(前提是天气好，一般是雾蒙蒙一片)。下面有冰川乐园等设施，回程仍要乘坐ice flyer回到积雪平台。
格林德瓦
格林德瓦是瑞士知名的冬季旅游目的地。对于滑雪初学者，老手和滑雪专家都是一个很好的地方。 在夏季，格林德瓦也是一个远足健行好地方。超过100公里的夏季行山径和120公里的冬季散步路径，全景式的远眺近观阿尔卑斯山，从容易的路径（一些适合轮椅），通过花卉草甸，到穿过的高山领域的蓝莓草丛，均适合不同远足者。 由于其地理环境上特有的高低落差以及极好的气流，所以格林德瓦非常适合进行滑翔机等活动。即使您是个完全没有经验的初学者，也可以与非常有经验的专业飞行员一起享受这既刺激又美好的飞行经验。 镇人口约4000人，由于是滑雪、登出、远足等旅客的基地，所以有很多不同规模的旅店，餐厅等。对外交通主要是火车往来因特拉肯。
温馨提示注意：请穿着保暖的衣服和舒适的鞋子，并带上相机。D6
苏黎世(Zurich)
概述早餐后，行程结束。
注意：请记住，酒店退房时间通常为 10 点。在大多数情况下，您可以在退房时将行李寄存在酒店前台，以便您可以游览这座城市，并在当天您需要的时间领取行李。如果您想继续游览，请联系我们的客服预定延住酒店。餐食早餐：已含
午餐：自理
晚餐：自理
温馨提示本日当天不含送机服务，请自行安排后续交通。
自费项目
(自费项目价格可能会根据景点官方的临时通知而变动，价格请以出团当天的实际项目和售票窗口标价为准。)
费用说明
团费说明
* 成人：16岁以上
* 儿童：3-15岁（每个儿童至少有一名成人）
* 3岁以下儿童需支付双人房房价的20%。请联系服务团队手动调整价格。
* 单人入住价格适用于一人入住一间标准酒店客房的情况。
* 双人/三人入住价格适用于两/三人分别入住一间标准酒店客房的情况。
* 双人间：无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。有些酒店和邮轮可能只能提供双床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。
* 三人间：在欧洲当地，酒店并不存在三人间，而是双人间（大床或者双床房）加一个额外的折叠床或沙发床。在夜间渡轮和邮轮上，三人间通常由两张单人床和一个下铺组成。我们不建议三人入住，除非是带孩子的家庭出行，如您选择三人间，默认知晓以上情况。
* 儿童：3-15岁（每个儿童至少有一名成人）
* 3岁以下儿童需支付双人房房价的20%。请联系服务团队手动调整价格。
* 单人入住价格适用于一人入住一间标准酒店客房的情况。
* 双人/三人入住价格适用于两/三人分别入住一间标准酒店客房的情况。
* 双人间：无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。有些酒店和邮轮可能只能提供双床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。
* 三人间：在欧洲当地，酒店并不存在三人间，而是双人间（大床或者双床房）加一个额外的折叠床或沙发床。在夜间渡轮和邮轮上，三人间通常由两张单人床和一个下铺组成。我们不建议三人入住，除非是带孩子的家庭出行，如您选择三人间，默认知晓以上情况。
费用包含
1.基础服务：巴士服务，基本旅行保险(包括生病或意外时产生的医 疗、援助和提前返回费用)和酒店自助早餐
2.导游服务：英文导游(根据团队情况可能提供英语和西语服务-双语混合讲解）
3.接机服务（英文 24小时 举牌接机）
4.城市游览：布拉格
5.游船：布拉格伏尔塔瓦河游船
6.晚间接送：布拉格老城广场
7.门票：布拉格城堡；施华洛世奇水晶博物馆
8. 缆车：格林瓦尔德first缆车
9. 午餐：卢塞恩
10.小费
预售提醒：预计每年10月左右，开放预售下一年度4月起出发行程，但为了改善旅游体验，换季后旅游线路和费用包含可能更新，请您提前知晓，预定代表接受此更改可能且无退费。
2.导游服务：英文导游(根据团队情况可能提供英语和西语服务-双语混合讲解）
3.接机服务（英文 24小时 举牌接机）
4.城市游览：布拉格
5.游船：布拉格伏尔塔瓦河游船
6.晚间接送：布拉格老城广场
7.门票：布拉格城堡；施华洛世奇水晶博物馆
8. 缆车：格林瓦尔德first缆车
9. 午餐：卢塞恩
10.小费
预售提醒：预计每年10月左右，开放预售下一年度4月起出发行程，但为了改善旅游体验，换季后旅游线路和费用包含可能更新，请您提前知晓，预定代表接受此更改可能且无退费。
费用不包含
1.机票及签证费用。
2.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
3.保险：个人/团体境外旅游保险。
4.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
5.送机。
6.以上“费用包含”中不包含的其它项目。
2.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
3.保险：个人/团体境外旅游保险。
4.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
5.送机。
6.以上“费用包含”中不包含的其它项目。
集合/接送时间及地点
接送机
免费接机：布拉格机场(机场代码PRG)
1. 请注意，当您通过海关且取完行李后，接机司机通常会在出口处，手持接机牌或您的姓名拼音等候您。请您在离您行李转盘最近的出口处离开机场，通常司机会在此处等候。团队接机服务可能需要您在机场等候其他客人一段时间。（默认一个订单安排一次免费接机，如出行人航班抵达时间相差很远，最多按照每间房安排一次免费接机）
2. 接机司机会按照您航班的抵达时间，最多在机场等候您1小时，如超过30分钟您仍未与司机汇合，请联系出团通知书上的紧急联系方式。
3. 如果您因任何原因延误了离开机场的时间(比如因行李丢失在边检处延迟等原因)，或您没有赶上转机航班，或您的航班发生变更等，请您及时通过紧急联系方式告知（联系电话见出团通知书)。
4. 如果您的航班有在欧洲其他城市转机的行程，当您的转机航班号或时间发生变更时，请您及时告知接机公司，否则您将有可能错过预定的接机时间，并无法享受接机服务。
5. 接机服务只可以安排从酒店/火车站/或目的地城市机场，送往团队旅行开始酒店的服务，且机场/码头等距离酒店距离在40公里之内。
6. 如果您额外预定了付费送机服务（24小时服务），请您和导游提前确认送机当天的时间安排。如果您没有在约定时间内出现，您将无法享受送机服务。
1. 请注意，当您通过海关且取完行李后，接机司机通常会在出口处，手持接机牌或您的姓名拼音等候您。请您在离您行李转盘最近的出口处离开机场，通常司机会在此处等候。团队接机服务可能需要您在机场等候其他客人一段时间。（默认一个订单安排一次免费接机，如出行人航班抵达时间相差很远，最多按照每间房安排一次免费接机）
2. 接机司机会按照您航班的抵达时间，最多在机场等候您1小时，如超过30分钟您仍未与司机汇合，请联系出团通知书上的紧急联系方式。
3. 如果您因任何原因延误了离开机场的时间(比如因行李丢失在边检处延迟等原因)，或您没有赶上转机航班，或您的航班发生变更等，请您及时通过紧急联系方式告知（联系电话见出团通知书)。
4. 如果您的航班有在欧洲其他城市转机的行程，当您的转机航班号或时间发生变更时，请您及时告知接机公司，否则您将有可能错过预定的接机时间，并无法享受接机服务。
5. 接机服务只可以安排从酒店/火车站/或目的地城市机场，送往团队旅行开始酒店的服务，且机场/码头等距离酒店距离在40公里之内。
6. 如果您额外预定了付费送机服务（24小时服务），请您和导游提前确认送机当天的时间安排。如果您没有在约定时间内出现，您将无法享受送机服务。
航班信息提供时限
注意：请您至少在参团前7天提供航班信息，否则将不保证接送机服务安排成功。
预订须知
报名须知
【特别提醒】
1. 我们的旅行是多文化的，您可能会与来自世界各地的旅行者一起探索欧洲的文化，风情与美食。这不仅会增加您对目的地的体验，还会为您提供独特的文化交流机会。
2. 行程使用的大巴车型会根据人数而定。如果乘客人数极少，在旅途的某些阶段，可能会安排公共交通或由导游亲自驾驶小巴为您服务。
3. 每位旅客最多可以携带一30公斤旅行箱。如果您的行程中包含火车旅行，通常火车公司要求的行李重量不超过20公斤、长宽高三个长度之和不大于250厘米，由于行李超重/尺寸超规而产生的运送费由您直接支付给火车公司（不同火车公司政策不同，可联系客服二次核实）。
4. 请在旅行开始前48小时，打印您的旅行凭证和紧急电话号码以及酒店列表。 准备好旅行相关文件，包括您的个人文件--有效护照、签证(如有需要)，以及旅行和取消保险(如有额外购买）和旅行文件--机票、旅行凭证、详细行程 、酒店列表以及网站上您认为可能有用的所有其他信息。并检查您的凭证上的所有信息是否正确。
5. 我们保留对详细行程上的时间进行细微调整的权利，在特殊情况下(如故障、由于交通问题造成的延误、天气问题、罢工、体育和宗教活动、集会和其他复杂情况等)，也保留修改行程中包含景点，修改游览顺序等的权利。
6. 产品披露的参考酒店可参考。由于最后一刻房态的变化，和我们的灵活性，有时我们不得不在抵达目的地前几天内更换酒店，请您谅解。
7. 由于游客没有在指定的时间和地点内出现(在旅途开始时和在旅途中)，所导致的任何问题、错过的服务内容、和其他经济损失，由游客个人承担全部责任。
8. 请您注意我们包含的基础旅行保险承保范围有限，建议所有客人再自行购买额外保险。
9. 请注意在大巴行驶中，必须佩戴安全带；请尽量保持大巴的干净整洁，不允许在大巴上饮食和喝酒；请不要将您的贵重物品留在大巴内，即便车已上锁，对留在大巴内物品/行李的丢失或被盗不承担任何责任。
【关于导游】
1. 导游服务随着游览的开始而开启，在您预定的额外住宿期间和自由活动时，以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上，都不包含导游服务。
2. 在许多城市，根据当地法规规定，我们的导游无法在大巴外，给您提供讲解。因此导游会在您离开大巴前，向您提供游览讯息，供您自由活动时参考。
【关于酒店】
1. 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下，酒店的入住时间通常是下午2点/或3点，当您到达酒店时，请在前台出示您的出团通知书；退房时间通常是上午10点。
2. 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同，延住酒店会在临近时确定。（如由我们代订延住酒店可安排免费接机服务）
3. 酒店早餐通常为冷式自助早餐，通常包含咖啡，果汁，面包，黄油，果酱，糕点，奶酪，火腿，麦片和水果。部分酒店可能提供的是欧陆式早餐，通常包含白咖啡，果汁，面包，黄油/果酱，或糕点。
4. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解。
5.一般情况下，我们会安排市区的3-4钻酒店，含早餐，出行购物便利（遇会展、节庆、假日期间安排在近郊）。
【其他提示】
1. 仅针对涉及含餐的行程，客人如有食物过敏请提前告知，更改素食需提前申请，且视供应情况而定，不保证。
2. 针对行程中所含门票或特色项目，如因特殊情况（公众假期、临时关闭等）无法提供该服务，我们将根据团上实际情况安排替代服务作为补偿。
1. 我们的旅行是多文化的，您可能会与来自世界各地的旅行者一起探索欧洲的文化，风情与美食。这不仅会增加您对目的地的体验，还会为您提供独特的文化交流机会。
2. 行程使用的大巴车型会根据人数而定。如果乘客人数极少，在旅途的某些阶段，可能会安排公共交通或由导游亲自驾驶小巴为您服务。
3. 每位旅客最多可以携带一30公斤旅行箱。如果您的行程中包含火车旅行，通常火车公司要求的行李重量不超过20公斤、长宽高三个长度之和不大于250厘米，由于行李超重/尺寸超规而产生的运送费由您直接支付给火车公司（不同火车公司政策不同，可联系客服二次核实）。
4. 请在旅行开始前48小时，打印您的旅行凭证和紧急电话号码以及酒店列表。 准备好旅行相关文件，包括您的个人文件--有效护照、签证(如有需要)，以及旅行和取消保险(如有额外购买）和旅行文件--机票、旅行凭证、详细行程 、酒店列表以及网站上您认为可能有用的所有其他信息。并检查您的凭证上的所有信息是否正确。
5. 我们保留对详细行程上的时间进行细微调整的权利，在特殊情况下(如故障、由于交通问题造成的延误、天气问题、罢工、体育和宗教活动、集会和其他复杂情况等)，也保留修改行程中包含景点，修改游览顺序等的权利。
6. 产品披露的参考酒店可参考。由于最后一刻房态的变化，和我们的灵活性，有时我们不得不在抵达目的地前几天内更换酒店，请您谅解。
7. 由于游客没有在指定的时间和地点内出现(在旅途开始时和在旅途中)，所导致的任何问题、错过的服务内容、和其他经济损失，由游客个人承担全部责任。
8. 请您注意我们包含的基础旅行保险承保范围有限，建议所有客人再自行购买额外保险。
9. 请注意在大巴行驶中，必须佩戴安全带；请尽量保持大巴的干净整洁，不允许在大巴上饮食和喝酒；请不要将您的贵重物品留在大巴内，即便车已上锁，对留在大巴内物品/行李的丢失或被盗不承担任何责任。
【关于导游】
1. 导游服务随着游览的开始而开启，在您预定的额外住宿期间和自由活动时，以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上，都不包含导游服务。
2. 在许多城市，根据当地法规规定，我们的导游无法在大巴外，给您提供讲解。因此导游会在您离开大巴前，向您提供游览讯息，供您自由活动时参考。
【关于酒店】
1. 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下，酒店的入住时间通常是下午2点/或3点，当您到达酒店时，请在前台出示您的出团通知书；退房时间通常是上午10点。
2. 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同，延住酒店会在临近时确定。（如由我们代订延住酒店可安排免费接机服务）
3. 酒店早餐通常为冷式自助早餐，通常包含咖啡，果汁，面包，黄油，果酱，糕点，奶酪，火腿，麦片和水果。部分酒店可能提供的是欧陆式早餐，通常包含白咖啡，果汁，面包，黄油/果酱，或糕点。
4. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解。
5.一般情况下，我们会安排市区的3-4钻酒店，含早餐，出行购物便利（遇会展、节庆、假日期间安排在近郊）。
【其他提示】
1. 仅针对涉及含餐的行程，客人如有食物过敏请提前告知，更改素食需提前申请，且视供应情况而定，不保证。
2. 针对行程中所含门票或特色项目，如因特殊情况（公众假期、临时关闭等）无法提供该服务，我们将根据团上实际情况安排替代服务作为补偿。
取消和更改须知
【特别提示】
* 下单出行人信息(如姓名、护照号码、出生日期等)一经预定，任何修改视为取消，需按照【取消政策】执行！
* 如行程涉及特殊门票/高铁票/船票/游轮/火车票等特色资源，请下单联系客服提供正确的护照首页照片，特殊资源一经预定无法退款 !
* 接机服务安排好后，如改签机票请务必出团前72小时及以上通知途风更改，距离出团前72小时内接机服务无法退改，谢谢理解 !
【取消政策】
* 出团前30天(含)内取消订单需额外收取操作费$30/单！
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。
*如行程中有内陆段飞机，高铁，阿尔罕布拉宫门票，当订单预订进系统，我们就会为客人购买机票/车票/门票，因此这些项目一单预定将无法取消，如需取消将收取全额罚金。
* 下单出行人信息(如姓名、护照号码、出生日期等)一经预定，任何修改视为取消，需按照【取消政策】执行！
* 如行程涉及特殊门票/高铁票/船票/游轮/火车票等特色资源，请下单联系客服提供正确的护照首页照片，特殊资源一经预定无法退款 !
* 接机服务安排好后，如改签机票请务必出团前72小时及以上通知途风更改，距离出团前72小时内接机服务无法退改，谢谢理解 !
【取消政策】
* 出团前30天(含)内取消订单需额外收取操作费$30/单！
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。
*如行程中有内陆段飞机，高铁，阿尔罕布拉宫门票，当订单预订进系统，我们就会为客人购买机票/车票/门票，因此这些项目一单预定将无法取消，如需取消将收取全额罚金。
出团前3天(含)内取消，不退还任何费用
出团前4天(含)到12天(含)取消，退还总团费的75%
出团前13天(含)到32天(含)取消，退还总团费的90%
出团前33天(含)以上取消，退还总团费的95%
参团事项
* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。
【欧洲旅游温馨提示】
酒店
1.欧洲城市规模较小，酒店数量极为有限，且规模不大，设备较陈旧，不如中国同类酒店水平。皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋，大部分欧洲酒店也不提供免费wifi，具体收费标准由酒店决定。欧洲酒店不备饮用热开水，您携带旅行装的泡水器，但千万注意勿将热器未冷却的时候放在地毯或者桌子上烫毁公物。
2.酒店饮食上与中国有一定差距，早餐较为简单(德国早餐较丰富，意大利早餐非常简单，只有面包和咖啡)，中晚餐也不尽丰盛，其数量与质量与国内水平有较大差距。
3.贵重物品请自行妥善保管，不要放在酒店房间内，并携带一套旅游证件及信用卡复印件，以方便遇到遗失时作补领凭据之用。
饮食
1.罐装矿泉水到处可以购买。矿泉水多在咖啡座，或超级市场以及高速公路上的餐厅咖啡室。请勿在享用晚餐时带进餐厅，尤其是西式餐馆。餐厅跑堂及服务员乐于销售各种饮料，原因是欧洲团体膳食均不包含茶水，也因为服务生可从中获得额外的津贴，习俗多年不变，敬请留意。
2.欧洲中餐馆：一般来说，各地的餐馆烹饪水平不同，服务也不同。既有炒菜也有面食。西式餐厅多属3道欧洲标准式：头盘(汤沙拉)+主菜(意大利面或一块肉类)+甜品。饮料不包括在内。
巴士
1.客车分为大巴、中巴和小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李。
2.为了避免景点前过于拥挤，欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远，且众多古城(如罗马)市内不允许停旅游大巴，违者会被高额罚款，有时上下车位置离景点会有一段距离，敬请广大团员理解。
3.乘坐大巴安全提示：禁止在车内抽烟，吃味道重的食物。请勿携带违禁物品。团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，本公司概不负责。
服务费
1.欧洲各地生活水平较高，收入较微的行业如酒店服务生、餐厅跑堂、的士或长途司机等均希望能在服务后得到小费以获得额外的收入。
2.如果您单独在餐厅用餐，请在离开时在桌上放上总消费的10%作为小费。离开酒店时，可以在枕头上放上一个硬币给清洁小姐。
电压器
英国以及欧洲的电压都是220v，插头于国内的电器也不一样。英国电器插头，是呈三角方柱型。欧洲其它国家插头都属两根圆柱行，意标比欧标使用更方便，请留意。
电话
您若携带手机，欧洲各地都可使用，方便省钱省时。公共电话也是随处可见，事先准备好当地的电话卡，避免使用麻烦的硬币，同时，请勿购买高价值电话卡，以免造成浪费。
货币
欧元通用每一个您到访的欧盟国家(英国、瑞士除外，英国：英镑，瑞士：瑞士法郎)，因此方便得很，请预先换好货币，以免在邻国银行兑换时手续费高昂。也请准备好一部分硬币，方便作小费开销。购物时也可用信用卡，一般来说，每个商店都有信用卡机，很方便。
其它注意事项
1.欧洲大部分景点都对学生有所折扣，学生请携带学生卡。
2.欧洲天气多变，请务必随身携带雨具及较厚外套。
3.为防止旅途中水土不服，请自备常用或惯用的药物。长期病患者，应携带病历记录，以备不时之需。切勿随意服用他人所提供的药品。
4.意大利和西班牙是禁烟国，在公共场合吸烟，一旦被警察查获将被科以3000至6000欧元的罚款。请不要购买假冒品牌货，一旦被警察查获将被科以3000欧元的罚款。
5.在欧洲参观博物馆严禁带饮料入内，不可带大的包，画廊严禁拍照和录像。参观严禁带手机、照相机和包。
6.欧洲许多教堂对入内参观的游客采取安全和风纪检查措施，以下情形您将被拒绝入内：穿无袖的外衣、短裙、马裤、拖鞋、带帽子、吃东西、带宠物、吸烟、挟带小刀和指甲剪等一类尖锐物品。
7.小心扒手：由于现在欧洲各边境大门大开，前西欧或阿尔巴尼亚各国游牧民族散布大小城镇，小偷很多，请团员们看管好自己的随身物品，尤其是钱包、相机、护照等贵重物品，以免一些不必要的麻烦。夫妻俩分开钱财以防万一。
【欧洲旅游温馨提示】
酒店
1.欧洲城市规模较小，酒店数量极为有限，且规模不大，设备较陈旧，不如中国同类酒店水平。皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋，大部分欧洲酒店也不提供免费wifi，具体收费标准由酒店决定。欧洲酒店不备饮用热开水，您携带旅行装的泡水器，但千万注意勿将热器未冷却的时候放在地毯或者桌子上烫毁公物。
2.酒店饮食上与中国有一定差距，早餐较为简单(德国早餐较丰富，意大利早餐非常简单，只有面包和咖啡)，中晚餐也不尽丰盛，其数量与质量与国内水平有较大差距。
3.贵重物品请自行妥善保管，不要放在酒店房间内，并携带一套旅游证件及信用卡复印件，以方便遇到遗失时作补领凭据之用。
饮食
1.罐装矿泉水到处可以购买。矿泉水多在咖啡座，或超级市场以及高速公路上的餐厅咖啡室。请勿在享用晚餐时带进餐厅，尤其是西式餐馆。餐厅跑堂及服务员乐于销售各种饮料，原因是欧洲团体膳食均不包含茶水，也因为服务生可从中获得额外的津贴，习俗多年不变，敬请留意。
2.欧洲中餐馆：一般来说，各地的餐馆烹饪水平不同，服务也不同。既有炒菜也有面食。西式餐厅多属3道欧洲标准式：头盘(汤沙拉)+主菜(意大利面或一块肉类)+甜品。饮料不包括在内。
巴士
1.客车分为大巴、中巴和小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李。
2.为了避免景点前过于拥挤，欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远，且众多古城(如罗马)市内不允许停旅游大巴，违者会被高额罚款，有时上下车位置离景点会有一段距离，敬请广大团员理解。
3.乘坐大巴安全提示：禁止在车内抽烟，吃味道重的食物。请勿携带违禁物品。团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，本公司概不负责。
服务费
1.欧洲各地生活水平较高，收入较微的行业如酒店服务生、餐厅跑堂、的士或长途司机等均希望能在服务后得到小费以获得额外的收入。
2.如果您单独在餐厅用餐，请在离开时在桌上放上总消费的10%作为小费。离开酒店时，可以在枕头上放上一个硬币给清洁小姐。
电压器
英国以及欧洲的电压都是220v，插头于国内的电器也不一样。英国电器插头，是呈三角方柱型。欧洲其它国家插头都属两根圆柱行，意标比欧标使用更方便，请留意。
电话
您若携带手机，欧洲各地都可使用，方便省钱省时。公共电话也是随处可见，事先准备好当地的电话卡，避免使用麻烦的硬币，同时，请勿购买高价值电话卡，以免造成浪费。
货币
欧元通用每一个您到访的欧盟国家(英国、瑞士除外，英国：英镑，瑞士：瑞士法郎)，因此方便得很，请预先换好货币，以免在邻国银行兑换时手续费高昂。也请准备好一部分硬币，方便作小费开销。购物时也可用信用卡，一般来说，每个商店都有信用卡机，很方便。
其它注意事项
1.欧洲大部分景点都对学生有所折扣，学生请携带学生卡。
2.欧洲天气多变，请务必随身携带雨具及较厚外套。
3.为防止旅途中水土不服，请自备常用或惯用的药物。长期病患者，应携带病历记录，以备不时之需。切勿随意服用他人所提供的药品。
4.意大利和西班牙是禁烟国，在公共场合吸烟，一旦被警察查获将被科以3000至6000欧元的罚款。请不要购买假冒品牌货，一旦被警察查获将被科以3000欧元的罚款。
5.在欧洲参观博物馆严禁带饮料入内，不可带大的包，画廊严禁拍照和录像。参观严禁带手机、照相机和包。
6.欧洲许多教堂对入内参观的游客采取安全和风纪检查措施，以下情形您将被拒绝入内：穿无袖的外衣、短裙、马裤、拖鞋、带帽子、吃东西、带宠物、吸烟、挟带小刀和指甲剪等一类尖锐物品。
7.小心扒手：由于现在欧洲各边境大门大开，前西欧或阿尔巴尼亚各国游牧民族散布大小城镇，小偷很多，请团员们看管好自己的随身物品，尤其是钱包、相机、护照等贵重物品，以免一些不必要的麻烦。夫妻俩分开钱财以防万一。
特别提醒
1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
* 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。
3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。
4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。
8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。
* 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。
3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。
4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。
8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。
预订程序及电子票
1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。
2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。
3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。
4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。
2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。
3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。
4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。
订购条例
1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。
2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。
3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。
4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。
5.请在预订前仔细阅读 客户协议。
6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。
7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。
2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。
3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。
4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。
5.请在预订前仔细阅读 客户协议。
6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。
7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。
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