付款政策：
定 金：订单金额的25%左右，以订单为准。我们会比订单多收取一点点作为第一次付款的手续费，尾款的时候少支付就可以
尾 款：行前130天支付

在出发前 132 天及以上取消，扣除船票总费用的 25%。
在出发前 102-131 天取消，扣除船票总费用的 75%。
在出发前 101 天或更短时间内取消，扣除船票总费用的 100%。
*退款的费用可能会产生汇款手续费及汇率损失等。
*不允许改期

抵达和登船
第1日 抵达赫尔辛基&入住酒店：您可以在行程第一天的任何时候抵达赫尔辛基。抵达后，您可自行前往必选酒店包机套餐中指定的酒店，一般在机场附近，所以无需转送服务。到达酒店后，您将收到一封欢迎信，上面列出了第二天航班的出发信息。请注意，办理酒店入住手续的时间在下午3点之后。当晚将有一位夸克探险®的工作人员在酒店大堂恭候各位，回答您关于第二天早上包机航班相关信息。最终信息和入住手续相关详见您的Final Documents文件。

第2日 搭乘包机&朗伊尔城登船
在酒店休整一晚后，您将搭乘包机前往朗伊尔城。抵达朗伊尔城后，我们会将您从机场转送至集合点，您的行李会被直接送至船上。具体的登船集合地点和登船时间会在转运巴士上说明。出于港口管制，您很有可能需乘坐橡皮艇登船，而不是从码头直接登船。

敬请注意
赫尔辛基和朗伊尔城之间的航班对托运行李和手提行李的重量分别有严格要求。多余的行李可寄存在赫尔辛基的酒店。超重行李不允许付费登机。
在行前的最终文档（Final Documents）中包含以下信息：
· 包机行李限制
· 酒店信息和办理入住手续时间
· 飞往登船点的包机起飞时间
· 登船安排
· 离程包机时间

最终日与离程
雷克雅未克下船及后续：您所乘坐的船只预计在当天早上回到雷克雅未克的码头。早餐后下船。离船过程预计需要一个小时，下船后，您将会被统一送往市中心。

抵达与离程接送事宜
赫尔辛基机场接送：本次行程不提供赫尔辛基机场的接送服务。本次行程第一晚的酒店是机场酒店，因此请自行前往酒店大堂办理入住。
雷克雅未克机场接送：行程最后，我们将提供从雷克雅未克港口到市中心的转送服务，但不包含送至机场的服务。如果您需要送机服务，请自行安排。

酒店住宿
包含酒店信息：酒店包机套餐中所包含的住宿是从行程第一天晚上算起，酒店的具体信息会在夸克的最终文件中说明。如果您在探险行程第一天之前到达或者行程结束后想停留更多时间，有额外的住宿需求，请直接联系酒店或从第三方预订。





* 探险精神：拥抱意外——这既是探险旅行的传统，也是其惊喜所在。在极区及偏远地区航行时，您的探险队必须靠海况、冰情和天气的指引来确定路线和行程。这次提供的行程，是对您本次行程的初步说明。敬请注意，没有任何一个特定登陆点是可以完全确定的。同理 ，行程中提到的偶遇野生动物，是我们所期待的，但并不能保证实现。探险队将用他们的丰富经验在已知的栖息地寻找野生动物的踪迹，但是，我们并不能保证会遇见任何特定种类的鸟类或海洋生物。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。