* 成团条件：此行程4人成团。出发前31天宣布是否成团，未成团退全款，如宣布成团后游客发起退团，则按退改政策执行。
1.行程为参考行程，部分团期可能行程游览顺序有变，或颠倒景点顺序或颠倒酒店，整体游览项目一致，不影响全程体验。
2.挪威酒店星级以挪威当地标准为主，酒店设施条件参考 3-4 星级酒店，水上木屋酒店房源紧张，部分房间仅有大床房，无法安排双床。
3.天气说明: 挪威北部为不冻港，因有大西洋暖流影响，气温比同维度的芬兰瑞典偏暖，每年 10月-3月为冬季，偶有暴风雪或者风力较大导致公路关闭的情况，如果当地气象部分发布出行预警，根据当地旅游局的要求，需要取消一切户外活动，就近安置紧急避险。
4.自费项目备注：活动项目付款后二次确认余位，请报名时一并挑选购买，临近参团前或行程开始后购买，视活动商余位情况，无法确保100%安排；如已付款余位不足无法安排，自费款项原路退还，敬请理解。
5.活动说明：下雨天不属于恶劣天气（除非强暴雨或收到暴雨预警），通常活动商会选择照常进行活动，可考虑自身身体情况参与，如活动商未取消但团友放弃，这种情况没有退款，敬请理解。
6.突发说明：如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、车辆损坏等不可预知的情形，司导将临时变更行车路线，并对游览项目做前后顺序的调整，请依据司导安排游览。因天气、庆典、管制或者其他不可控因素，所导致体验项目的调整，我社工作人员会与游客做详细的说明，不可视为对行程体验项目的修改和删减，我社将根据实际情况对行程予以调整，以保证行程的正常执行。

1.本产品不包含签证费用，如需代办请直接联系客服。
2.本产品需要签证:挪威申根签证(单次或多次入境)。
3.申根保险:游客需自备申根保险，如需购买请直接联系客服。
4.签证行程单及预订单:预定成功后，7个工作日内免费提供办理申根签证的行程单及酒店预订单。
5.护照需要在离境之日起至少有不少于六个月有效期，否则海关有权利拒绝入境。
6.如需衔接酒店、升级酒店和其他行程，可直接联系客服。

【春夏挪威产品通用特殊说明】   
退改说明：由恶劣天气交通等不可抗力引发的无法游览，行程内所涉及的项目（如安德内斯出海观鲸）我社安排退款；如果是自然景观类如瀑布，海滩等不支付门票的景点，无法退款；如因恶劣天气导致无法入住的酒店，遵循酒店条款酌情协商退款；如因恶劣天气需要临时紧致安置，由此产生的额外住宿费用属费用不包含项目，需要游客支付，敬请理解。 
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

出团前4天(含)内取消，不退还任何费用

出团前5天(含)到8天(含)取消，退还总团费的5%

出团前9天(含)到12天(含)取消，退还总团费的10%

出团前13天(含)到17天(含)取消，退还总团费的25%

出团前18天(含)到22天(含)取消，退还总团费的50%

出团前23天(含)到32天(含)取消，退还总团费的75%

出团前33天(含)以上取消，退还总团费的90%

* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。
免责说明：
1.因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况，导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆，不可视为对行程体验项目的修改和删减，根据旅游法规则，我社不收取任何额外费用，也不承担任何未使用资源（包含但不仅限于酒店、门票、体验项目）的赔偿。
2.行程涉及到的景点、景区和旅游项目，如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览，我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
3.产品描述中的照片，均为当地拍摄，欧洲景色四季各有特色，没有可比性。图片信息仅参考，不同季节有不同的风景，不可视为宣传不实。
4.请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时，请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员，如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚，则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果，游客须自行承担相应的罚款或者处罚，并不因此影响同一团其他游客的正常行程，被处罚的游客如因此不能参加余下行程的，旅游费用亦不可退还。
5.本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品，团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
6.拼团游/跟团游产品：产品为当地散拼游，行程内会有其他当地参团的团员加入行程内。 我社在产品披露的最多参团人数，为该团平均每天人数的上线。
7.如遇庆典、展会、罢工、游行、天气变化等突发状况、紧急情况或意外事件导致的交通管制、堵车、限行、车辆损坏等不可预知的情形，司导将临时变更行车路线，并对游览项目做前后顺序的调整，并无需另行通知游客。因天气、庆典、管制或者其他不可控因素，所导致体验项目的调整，我社工作人员会与游客做详细的说明，不可视为对行程体验项目的修改和删减，我社将根据实际情况对行程予以调整，以保证行程的正常执行。
8.如仅提供司机兼导游服务（无第二导游），行李在车上时，导游不得离开服务车辆，任何情况下，游客的贵重物品须随身携带，导游无法为游客保管财物。
9.导游或司机兼导游提供酒店到景点，各城市之间交通服务，介绍当地旅游项目，餐厅推荐等，游客到达景区后自行游览，服务人员在景区外等候。
10.行程内涉及到自然保护区，文化保护区及车辆限行区，旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求，车辆无法将游客送至景点/景区门口，只能停入景区附近的停车场，游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区。