1. 成团说明：本行程需4人成行（或至少支付4名成人的费用），若人数不足将延期或取消，届时将与您协商改期，或取消行程获得全额退款，不做额外赔偿。每团最多人数为7人。
2. 请在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、国籍、出生日期、欧洲境内有效联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。若因提供信息错误而造成的损失，由旅客自行承担。
3. 行程时长均为包含接送的预估时间，因季节、天气及活动状态的不同，实际时长可能会与预估时长有差异。页面文案中展示的一切时间、地点、信息均为参考哦，具体以当天实际情况为准。
4. 行李限制：每个成人可免费携带一件26寸（或小于26寸）的行李箱，超额行李有可能无法装上车！如需携带额外的大件行李，请提前与我们沟通！
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使用日期前33天00:00（北京时间）之前（含）取消，扣除订单金额20%的手续费；
使用日期前32天00:00（北京时间）及之后取消，扣除订单金额100%的费用。

1. 在旅游旺季或其它一些特殊情况下，行程的出发时间可能会提前或略微延后（具体时间以工作人员通知为准），届时请提前做好准备，敬请谅解。
2. 冰川徒步活动需年满10周岁。
3. 导游服务时间为Day2-Day4。
4. 本行程可能由于天气、罢工、安全等原因临时变更或暂停，对行程有所调整，请您予以配合。行程实际出行中，导游可能会根据天气、交通等情况，对行程进行适当调整（如调整景点浏览顺序等），以确保行程能顺利进行。
5. 请按约定时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误您和其它游客行程。若客人因个人原因迟到 / 未按时集合 / 未赶上接送车辆 / 未跟导游核对行程上错车辆 或未参加行程，视为客人自动放弃行程，恕无法以此为由要求取消本行程或退回行程费用。
6. 根据相关规定，18岁周岁以下未成年人需由监护人陪同，并由监护人负责照顾。
7. 欧洲酒店标准：（1）行程中所列酒店钻级标准为当地酒店评定标准；（2）北欧酒店面积较小；（3）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。