【预订须知】
* 预订一旦确认，无法取消或修改。
* 上塔要求年龄6岁以上。
* 请务必告知途风客服您预期参观的每个景点的时间段，以便我们为您预订门票。
* 如需上塔，或租借中文语音导览器，请在“立即预订”框中选择。上塔时间默认为入场时间的45分钟后，如有特殊需要，请订单留言。
* 米拉之家开放时间内，每半小时入场一次；请务必至少于预约参观时间前20分钟抵达景点，如果超过预约时间导致无法进入参观，门票不退不换，请您了解。
* 为了节省您的订团时间，如果您要预订该团，请务必留言告知以下信息：
1.您的出生日期
2.您的中文姓名以及拼音
3.您常用的E-mail地址
4.您的手机号码
为了您的订团顺利，以上信息请务必填写准确，以便我们为您安排，谢谢您的理解和支持！
* 请注意：该团我们以欧元做为团费结算货币，因为每日汇率都有所不同，所以您不同时间预订的行程价格与网页上面固定显示的价格会有所差别，最终价格请以途风当日系统核算后的价格作为您的最终购买价格。

【关于圣家大教堂11周岁以下免费儿童票】
11周岁以下的免费儿童票，需携带有效证件到当地票务处1号窗口领取免费票，票务处位于圣家堂入口附近的Calle Sardenya大街上，地址：la taquilla de incidencias (taq. nº1), en la calle Sardenya。
圣家堂登塔有人数限制（每批次50人），如您预订的上塔批次人数已满，则无法领取和成人同一批次的免费儿童票，同时成人的登塔时间不可更改；所以如果在当地领取免费的儿童票，存在小孩不能和大人一起上塔的风险。
如您预订成人+上塔的票，请您下单时备注小孩的姓名、性别、出生年月，以便我们为您预订免费儿童票；
如您预订成人+上塔+语音导览的票，则免费儿童也需要同时购买一个语音导览器，同时需备注小孩的姓名、性别、出生年月，以便我们为您预订，谢谢您的合作！


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请注意协调您的航班和旅行团行程的时间，避免误机。我们建议您在收到行程确认邮件后再预订您的机票。您的预订通常会在1-2个工作日内得到确认。

新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在订团前先确认价钱。

春夏两季：请您注意穿著轻便的衣物和舒适的鞋子。
秋冬两季：请您注意穿著厚实的衣物以保暖。

途风温馨提示：
为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；
在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、领队导游等均不负任何责任，请您悉知。

【欧洲旅游温馨提示】

酒店
1.欧洲城市规模较小，市中心酒店数量极为有限，且规模不大，设备较陈旧，不如中国同类酒店水平。皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋，大部分欧洲酒店也不提供免费wifi，具体收费标准由酒店决定。欧洲酒店不备饮用热开水，您携带旅行装的泡水器，但千万注意勿将热器未冷却的时候放在地毯或者桌子上烫毁公物。
2.酒店饮食上与中国有一定差距，早餐较为简单(德国早餐较丰富，意大利早餐非常简单，只有面包和咖啡)，中晚餐也不尽丰盛，其数量与质量与国内水平有较大差距。
3.贵重物品请自行妥善保管，不要放在酒店房间内，并携带一套旅游证件及信用卡复印件，以方便遇到遗失时作补领凭据之用。

饮食
1.欧洲自来水大致安全随时可饮用，仅有意大利必须煮开。罐装矿泉水到处可以购买。的矿泉水多在咖啡座，或超级市场以及高速公路上的餐厅咖啡室。请勿在享用晚餐时带进餐厅，尤其是西式餐馆。餐厅跑堂及服务员乐于销售各种饮料，原因是欧洲团体膳食均不包含茶水，也因为服务生可从中获得额外的津贴，习俗多年不变，敬请留意。
2.欧洲中餐馆：一般来说，各地的餐馆烹饪水平不同，服务也不同。既有炒菜也有面食。西式餐厅多属3道欧洲标准式：头盘(汤沙拉)+主菜(意大利面或一块肉类)+甜品。饮料不包括在内。

巴士
1.客车分为大巴、中巴和小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和小巴存放行李的空间相对较小；鉴于巴士行李舱空间有限，建议出行时尽可能不要携带太多行李。
2.为了避免景点前过于拥挤，欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远，且众多古城(如罗马)市内不允许停旅游大巴，违者会被高额罚款，有时上下车位置离景点会有一段距离，敬请广大团员理解。
3.乘坐大巴安全提示：禁止在车内抽烟，吃味道重的食物。请勿携带违禁物品。团员下车游览、就餐、购物时，请注意关好旅游车窗，随身携带自己的贵重物品；出现遗失、被盗，本公司概不负责。

服务费
1.欧洲各地生活水平较高，收入较微的行业如酒店服务生、餐厅跑堂、的士或长途司机等均希望能在服务后得到小费以获得额外的收入。
2.如果您单独在餐厅用餐，请在离开时在桌上放上总消费的10%作为小费。离开酒店时，可以在枕头上放上一个硬币给清洁小姐。您的欧洲司机与领队，多天的服务，行程安排以及旅途中您的安全都下了不少心思，也希望团员在旅游过程中给小费。【您所交的团费，不包含此项费用】一般来说，小费每人每天3~5欧元不等(详见费用不包括)，领队收取费用。

电压器
英国以及欧洲的电压都是110V，插头于国内的电器也不一样。英国电器插头，是呈三角方柱型。欧洲其它国家插头都属两根圆柱行，意标比欧标使用更方便，请留意。

电话
您若携带手机，欧洲各地都可使用，方便省钱省时。公共电话也是随处可见，事先准备好当地的电话卡，避免使用麻烦的硬币，同时，请勿购买高价值电话卡，以免造成浪费。

货币
欧元通用每一个您到访的欧盟国家(英国、瑞士除外，英国：英镑，瑞士：瑞士法郎)，因此方便得很，请预先换好货币，以免在邻国银行兑换时手续费高昂。也请准备好一部分硬币，方便作小费开销。购物时也可用信用卡，一般来说，每个商店都有信用卡机，很方便。

公共厕所
1.欧洲景区公共厕所很少，可到任一酒吧、卖当劳、餐馆或油站服务区解决。司机一般2至3小时会停一次车。
2.请注意，公共厕所看管员柜台有一个小盘子，那是给您放小费用的，每次约为0.5欧元或者0.2英镑左右。利用公厕而不付小费，纯属不得体的表现，相信您不会令您自己及其它团员难堪。

其它注意事项
1.欧洲大部分景点都对学生有所折扣，学生请携带学生卡。
2.欧洲天气多变，请务必随身携带雨具及较厚外套。
3.为防止旅途中水土不服，请自备常用或惯用的药物。长期病患者，应携带病历记录，以备不时之需。切勿随意服用他人所提供的药品。
4.意大利和西班牙是禁烟国，在公共场合吸烟，一旦被警察查获将被科以3000至6000欧元的罚款。请不要购买假冒品牌货，一旦被警察查获将被科以3000欧元的罚款。
5.在欧洲参观博物馆严禁带饮料入内，不可带大的包，画廊严禁拍照和录象。参观严禁带手机、照相机和包。
6.欧洲许多教堂对入内参观的游客采取安全和风纪检查措施，以下情形您将被拒绝入内：穿无袖的外衣、短裙、马裤、拖鞋、带帽子、吃东西、带宠物、吸烟、挟带小刀和指甲剪等一类尖锐物品。
7.小心扒手：由于现在欧洲各边境大门大开，前西欧或阿尔巴尼亚各国游牧民族散布大小城镇，小偷很多，请团员们看管好自己的随身物品，尤其是钱包、相机、护照等贵重物品，以免一些不必要的麻烦。夫妻俩分开钱财以防万一。