<1天>【可升级13人奔驰团 | 人生必去的旅行地之一】墨尔本爆款线路×大洋路经典一日游：十二门徒岩+大洋路门牌、阿波罗湾+洛克阿德峡谷+大洋路动物园、中文服务+市区大部分酒店接送

* 关于出行通知：出行前一天下午18:00前会统一发送，如果您下单预留的是澳洲当地联系号码，我们会直接短信发送给您。
* 此行程需二次确认，下单前请联系客服查询位置。
* 此行程不接受75岁以上老人单独出行，2人及以上出行可接受报名。
* 此行程全天12小时用车，往返路程及坐车时间较长，下单前请知悉。
* 13人小团、21人中团、23人团：提供墨尔本市区大部分酒店免费接送。下单请务必提供您的详细酒店信息，以便地接确认是否在免费接送范围内；请点此查看免费接送站点地图，若超范围或不方便停车，请前往最近的集合点等候上车。
* 大团(淡季30人左右，旺季最多50人)需要您在指定集合地点上车，上车时间提前1天短信通知。参加旅行团的客人必须比规定的出发时间提前10分钟在指定上车地点等候。如因乘客未能于规定出发时间在指定上车地点等候而导致错过参加行程，我司概不负责。
* 集合时间仅作参考，冬令时/夏令时集合时间不同，具体时间以出团通知为准。
* 澳大利亚夏令时一般是从每年十月的第1个周日凌晨2:00开始，到次年四月的第1个周日凌晨3:00结束。冬令时一般从每年四月的第1个周日凌晨3:00开始，到十月的第1个周日凌晨2:00结束。
*  21人中团用车为全面升级尺寸的21座改装巴士，提供宽敞舒适空间；皮质座椅材质，透气柔软；支持靠背、腿托多角度个性化调节，提供舒适的乘坐体验；智能充电口置物空间，独特照明系统，提供便捷旅途体验；配备独立 USB 充电接口及便捷置物格，轻松为电子设备补电。
* 如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素无法游览，本公司将有权更改行程，报名团费不退还。
* 行程顺序仅作参考，可能会因交通工具损坏、罢工、意外事故、天气等原因或其他不可抗因素造成行程改变、延迟或取消。
* 请您在预订产品时或至少出发前7天通知我司您的特殊饮食需求、食物过敏或特殊需求。
* 建议游客自行购买旅游保险；如因旅客迟到而错过行程，费用概不返还。因此需要另行安排车辆，所产生的费用由旅客承担。
* 如果您未满18周岁， 您可以在父母或法律监护人的带领下预订旅行团。参加旅行团的4-15岁儿童必须坐在分配的座位上并系好安全带。
* 提供付费送机服务：如需团后送机，需要预定20:30之后起飞的澳洲境内航班。4人以上付费送机请单独咨询客服。
* 本产品不可以携带行李箱，如有特殊情况请下单前咨询客服。
* 如有晕车情况，请提前自备晕车药和呕吐袋。
* 为保证乘客安全以及维持车内环境，请勿在车内食用任何食品及饮料；如因私人原因而严重影响车内清洁，需支付清洁费用(AUD200起)。

* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。