* 集合时间根据季节不同有所调整，具体以出发前导游通知为准。
* A线2人成团，B线4人成团，下单前请联系客服是否成团。如未达到最少人数要求，将为您改期或退款。
* A线车辆为使用8-25座，根据游客人数安排用车；B线用车大小会按照参团人数具体安排。
* A线车上提供饮料零食，每天随机提供选择，建议出发前用餐或准备能量棒。
* B线-春溪国家公园团提供黄金海岸市区范围内酒店的往返接送，下单请务必准确填写您的酒店信息。如遇个别酒店不方便停车，会安排就近集合点；司导不会提前联系客人，我方只会提供上车点和集合时间，请客人自行集合。​​​​​
* 此行程价格有波动，部分旺季如复活节、学生假期期间、中国春节、圣诞节期间会有加价，请以客服二次确认价格为准。
* 蓝光萤火虫很脆弱，拍照请切勿开闪光灯，切勿用手电筒直射它们。
* 夏季夜晚山中有蚊虫，建议穿着长袖长裤。早晚温差大，建议携带保暖衣服。 
* 建议穿运动鞋或便于走路的鞋子，请勿穿拖鞋，凉鞋，高限鞋等。
* 该行程涉及山路，因此请勿携带儿童车或老人助步车。行动不便的老人不建议参加此行程。
* 行程顺序仅作参考，可能会因交通工具损坏、罢工、意外事故、天气等原因或其他不可抗因素造成行程改变、延迟或取消。
* 如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素无法游览，本公司将有权更改行程，报名团费不退还。

【免责声明】
1. 产品预订成功后，我们会发送您确认单，有关预订以及参加注意事项等主要信息均会提供在确认单上，请务必阅读。如您未有任何反馈，我们视为您已阅读并知晓其确认单上所有信息。
2. 我方作为中介代理机构，只负责代游客进行旅游产品预定。
3. 建议游客购买旅游保险，各旅游景点、酒店和交通公司等旅游产品供应商将直接对旅游产品、服务和安全负责。我方不对所预定产品的任何安全问题负责。
4. 若出现意外情况但未购买保险，我方仅协助处理。
5. 因旅游产品供应商原因导致的预定被迫取消，我方会退还对应预定的全额款项但不做额外赔偿。
6. 我方会尽量协助游客与旅游产品供应商沟通协商解决方案。
7. 我方不对旅游期间个人物品的丢失、被盗或损坏负责。如果条件不允许，我方保留修改或取消旅游的权利。如果可能的话会提供一个替代方案。游客有责任确保我们有正确的信息：航空公司、机场的日期和时间；有正确代码的旅游日期，游客的年龄等等。一旦发生任何变化，请立即通知我们。
8. 我方不承担任何在旅游中携带的行李、贵重物品或个人物品的损失或损坏的责任。对任何游客的健康状况恶化导致的任何伤害或死亡不承担任何责任。在预订旅游时，表示游客接受这里所概述的政策，并接受任何活动总是涉及一些风险，游客不会要求本公司、其雇员或分包商对游客自己或游客的财产所遭受的任何伤害或损失负责。
9. 为了您的安全，当您参加有一定危险性的室内或户外活动时，如游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、跳伞等，请务必充分了解当天的天气情况、您个人身体状况及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
10. 游客应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧或醉酒的游客，请谨慎参加活动项目或遵守医嘱。如感觉身体不适时，请立即停止活动并寻求现场工作人员帮助。
11. 行程中所列野生动物游览均为野生动物，他们行动自由，不受人类控制，不保证每次旅行都会看到。届时将不会为没有看到野生动物安排退款或取消。
12. 由于游客自己的主观原因出现没有按时参加行程错过行程的情况，不做任何退款处理。
13. 游览时长仅为近似值。如果游览提前结束，可能因为当天天气情况需要尽快结束。
14. 由于天气、交通等原因，我方保留更改行程的权利，行程顺序可能调整，请以实际为准。
15. 条款和条件如有变化，恕不另行通知。当您完成预订时，您就同意了上述所有条款和条件。

* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。
1. 预定成功后会给您的邮箱发送确认单，请注意查收并检查确认单上的内容。出行当天，请携带确认单前往参团。游客可在出发前一天收到导游短信，内容包含车辆信息以及导游信息。
2. 请至少提前15分钟在集合地点等候。车辆在上车集合点最多等10分钟，如不能按时抵达视为自愿放弃，费用不退。
3. B线出行及司导信息最晚出发当天中午提供。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。