* 此行程属热门行程，位置及班次有限，请以客服二次确认为准。
* 此行程价格有波动，部分旺季如学生假期期间、中国春节、圣诞节期间或日期临近会有加价，请务必以客服二次确认的价格为准。
* 在出行前您可能会收到多封提醒邮件(邮件内容可能有订单确认成功、取消高风险提示、出行提示、确认取消等)，由于观鲸游船受天气影响大，请务必时刻关注邮件通知并详细阅读具体内容，尤其是出行日期当天，如有多条提示请以最近的一封通知为准。
* 由于是出海项目，请晕船的客人提前1晚或当天早上根据医嘱吃好晕船药。
* 关于行李：因为船上没有储藏室，如果是小型随身行李则可以带上船，如果是普通的大型行李箱则不行。环形码头有一家名为“City Extra”的餐厅/行李寄存处，可为人们寄存行李，距离 Eastern Pontoon 步行 2 分钟即可到达。
* 船上提供BBQ自助午餐(如果是周末早班船则提供热早餐)，如果有特殊忌口或特殊餐食要求请预定时告知。
免责声明：
1. 产品预订成功后，我们会发送您确认单，有关预订以及参加注意事项等主要信息均会提供在确认单上，请务必阅读。如您未有任何反馈，我们视为您已阅读并知晓其确认单上所有信息。
2. 我方作为中介代理机构，只负责代游客进行旅游产品预定。
3. 我方建议游客购买旅游保险，各旅游景点、酒店和交通公司等旅游产品供应商将直接对旅游产品、服务和安全负责。我方不对所预定产品的任何安全问题负责。
4. 若出现意外情况但未购买保险，我方仅协助处理。
5. 因旅游产品供应商原因导致的预定被迫取消，我方会退还对应预定的全额款项但不做额外赔偿。
6. 我方会尽量协助游客与旅游产品供应商沟通协商解决方案。

1. 预定成功后会给您的邮箱发送确认单，请注意查收并检查确认单上的内容。出行当天，请携带确认单前往参团。
2. 请至少提前15-30分钟到达集合地点。抵达后请前往售票亭办理手续，售票亭位于水边的围栏旁。之后在环形码头东侧浮桥（Eastern Pontoon）上船，在Searock Grill Restaurant餐厅前面。


3. 请客人出行时携带护照，以便现场工作人员办理check in手续时核验名字等信息。
 

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。