* 此行程2人起订，若您单人出行需付单房差，如需单人请咨询客服价格。延住需要现报价，请咨询客服。
* 此行程价格需客服二次确认，下单前请先咨询客服是否有房及是否有附加费。
* main season期间需要至少3晚住宿，因此以下日期含3晚住宿：09 Jan 2025 – 27 Jan 2025
* High season期间5晚起住，费用另询：21 Dec 2024-8 Jan 2025
* 昆士兰公共假期期间出行，白天堂沙滩快艇1日游需多收附加费：AUD20/成人, AUD10/儿童。此为行程公司条款，需行程当日到场付：
25 April  – Anzac Day
06 May  – Labour Day
21 June  – Show Whitsundays
07 October  – King's Birthday
25 December  – Christmas Day (CLOSED)
26 December  – Boxing Day
01 January  – New Year's Day
26 January  – Australia Day
【免责声明】：
* 产品预订成功后，我们会发送您确认单，有关预订以及参加注意事项等主要信息均会提供在确认单上，请务必阅读。如您未有任何反馈，我们视为您已阅读并知晓其确认单上所有信息。
* 我方作为中介代理机构，只负责代游客进行旅游产品预定。
* 我方建议游客购买旅游保险，各旅游景点、酒店和交通公司等旅游产品供应商将直接对旅游产品、服务和安全负责。我方不对所预定产品的任何安全问题负责。
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* 我方会尽量协助游客与旅游产品供应商沟通协商解决方案。

* 预订1-3间公寓：
入住前10天(含)之外内取消，退还订单金额的90％
入住前 9天(含)之内取消，不退还任何费用
* 预订4间公寓及以上：
入住前 33天(含)之外取消，退还订单金额的90％
入住前 17天(含)-32天(含)之间取消，收取1晚费用
入住前10天(含)- 16天(含)之间取消，收取2晚费用
入住前9天(含)之内取消，不退还任何费用
请注意：订单交易手续费恕不退款
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。
* 请凭电子确认单办理入住手续和参加包含的行程。
* 度假村的前台工作时间为每天 8:30am-18:00pm，前台工作时 间以外的紧急情况请联系现场经理电话： 0749481940。18:00pm 以后入住的客人请查看《晚间 6 点后自助入住步骤》
* 若乘客体重超过 125kg，小飞机行程有附 加费。涉及行程出发、接送的时间、地点请务必以票券上为准。
* 度假村的所有房型因为是自助式公寓，入住5晚享全面清洁服务一次（在入住第4天），如果需要每天全面清洁需额外付费。例如：客人订购4晚及以下住宿则不含全面清洁服务，但浴巾可用公寓内自带洗衣机烘衣机清洗，或去前台免费适量领取新浴巾和洗浴用品。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

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3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

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7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。