* 对于所有参加此行程的游客，我们提供1晚的免费极光夜游(当极光指数达到5或以上并且天气状况良好)。出发时间将根据当天的极光指数和天气状况而定。如果极光指数达到5或以上并且天气状况良好，我们计划在夜晚18:00至20:00之间出发。我们的专业团队将持续监测指数变化，以确保您能够在合适的条件下观赏极光。
* 极光属于自然现象、可遇不可求，我们无法保证一定能看到极光。
* 此行程需二次确认，2人起成行。
* 强烈建议您自行购买旅游保险。
* 若遇澳洲旅游旺季及澳洲公共节假日期间(圣诞/新年/复活节等)会有酒店附加费，附加费收取日期及费用请以客服二次确认为准。
* 如遇旺季，行程用车可能会安排27座车，请以出行当天实际安排为准。
* 若您确定报名本行程，需先缴交全额团费，本公司方可受理饭店预订、团位预订。
* 需用素食者请于报名时先告知。
* 行程出发前二日另行电话或电子邮件通知相关注意事项，下单请务必预留电话或邮箱。
* 游览车为密闭空间，请勿携带宠物及危险物品上车，以免影响游客安全，谢谢合作。
* 请于规定时间内准时集合，报名时登记的手机请开机，以免领队联络不到客人，无法上车。
* 行程中如旅客因个人因素私自脱队，集合不到，本公司不予退费。
* 本行程所载明之车行时间仅参考，因路况或遇假日游客众多，行程顺序将视情况前后改动，请以当天实际安排为准。
* 敬请自备防寒衣物及雨具，个人惯用随身药品：如晕车药、感冒药、防蚊虫液等。
* 由于游览车上属密闭空间，为了您与其他旅客的健康，若有感冒咳嗽等症状之旅客请记得戴上口罩。
* 报名订单需经客服人员确认回复后始可生效，并视同双方同意签署国内旅游定型化契约书，敬请详阅该契约书内容。
* 线上预约并非保证订位成功，仍需以客服人员回复确认为准。
* 旅客同意，本商品经订购付款后，如要取消或延期所衍生之费用需自行负责。
* 如团中遇台风、地震、暴雨等大自然不可抗拒之因素，本公司保有延期出发或更改之权利。

* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

出团前92天(含)内取消，不退还任何费用

出团前93天(含)以上取消，退还总团费的40%

* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。