* 如遇旺季及以下公共假日期间需加收附加费，请以客服二次确认价格为准：复活节长周末(Easter long weekend)、澳新军团日长周末(ANZAC Day long weekend)、 国王诞辰日长周末(King's Birthday long weekend)、劳动节长周末( Labour Day long weekend)、圣诞节长周末(Christmas long weekend)
、 新年假期(New Years Holliday)等。
* 粉红湖颜色受季节、降雨与光线影响，夏季极 端情况下因天气原因会导致湖水干涸。
* 所有Tiny House均为Fully Self-Contained，带独立卫浴、厨房、客厅与露台。Glamping Tents为共享卫浴及厨房设施。
* 所有房型含床品、毛巾、茶包与咖啡，提供免费停车位。
* 禁火期为每年11月15日至3月31日，期间禁止户外明火或BBQ。
* 因交通工具损坏、罢工、意外事故、天气等原因或其他不可抗因素造成的行程改变、延迟或取消，我社保留解释权。
* 行程顺序：多日游的行程以天为单位的顺序会做互换，但行程内容不变；每天的行程时间点及景点顺序仅作参考，具体以当值导游当天的安排为准。客人会提前一天收到短信，告知第二天的行程内容。
* 出行通知：出行前一天我司将以短信方式(限于澳洲手机号码)通知客人第二天的导游信息、车牌号及出发时间。如果客人没有澳洲澳洲号码，请提前联系我司以获取出行信息。
* 接送事宜：酒店在市区范围内(邮编5000范围内或北阿德地区5006)的游客提供免费接送；但如果酒店门口不方便停车需自行到市中心集合点等车，酒店在市区范围外或预定民宿的客人需自行到市区集合点等车，等车地址：85 Franklin St, Adelaide, 5000 中央巴士总站。
* 建议游客自行购买旅游保险；如因旅客迟到而错过行程，费用概不返还。因此需要另行安排车辆，所产生的费用由旅客承担。

* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

出团前9天(含)内取消，不退还任何费用

出团前10天(含)到16天(含)取消，退还总团费的50%

出团前17天(含)以上取消，每单收取手续费A$100

本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。