* 此产品属热门项目，需二次确认班次及价格；
* 由于此项目非常受欢迎且受天气影响较大，为安排到您想要的跳伞时间，强烈建议您至少提前2天预订。
* 13000/16000英尺跳伞无年龄限制，18000英尺跳伞仅限12岁及以上参加；
* 18岁以下跳伞者需在check in时，由父母或监护人在前台签署同意书；
* 有心脏病或癫痫的游客以及孕妇不能参加跳伞，有服用过药物的游客也必须告知跳伞公司。
* 活动开始前必须将个人物品(项链、手镯、手表、大耳环、墨镜)寄存在客人专属保险柜里。
* 游客自带的相机和摄像机不允许携带上飞机。
* 自驾前往的客人建议全程预留3小时。乘坐班车建议全程预留5.5小时；若选择接送服务，请提前90分钟到达您的接送地点，例如如果您预订的是上午10:00的跳伞时间，您的接送时间将从上午8:30开始。由于市区内有多个接送地点，我们的司机可能无法立即与您会面，请耐心等待。
* 请游客穿着保暖衣装和闭趾鞋。
* 如果游客平时配戴眼镜，跳伞公司会提供适合套在眼镜外侧的护目镜。  
* 跳伞没有年龄、身高限制，但跳伞公司有权于跳伞当日决定是否允许儿童进行跳伞，如无法进行将全额退款。体重限制40-100kg，超过100kg的客人可能无法跳伞。详情请查看：https://skydiveauckland.com/wp-content/uploads/2022/06/Tandem-Instructor-levy.pdf
* 此项目属于高风险活动，请自行购买相关保险，若出现意外事件未购买保险，本公司一概无法帮助处理，请见谅。
* 跳伞尽量保证在到达地点后的2-3小时内进行，也请您为整个跳伞时长预留5.5小时，以确保遇到不可预知的延迟，如天气变故、空中交通管制等情况。
* 早上的天气通常更好，更不容易被取消行程。
* 跳伞受天气影响很大，请在出发前24小时再次与公司确认时间。在正式跳伞前30分钟，再次打电话确认是否可正常跳伞。
* 若您有更多疑问，请查看：https://skydiveauckland.com/skydive-faqs/
* 签证相关：请提前申请新西兰签证或NZeTA(来自免签国家或地区)，政策如有变动请以新西兰移民局官网实时信息为准：https://www.immigration.govt.nz/visas/new-zealand-electronic-travel-authority-nzeta/

本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。