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Sarah
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【小团出行】10人小团，拒绝人挤人，充足时间打卡拍照，行程节奏松弛自由
【观鲸圣地】全年不分季节在凯库拉近岸海域观赏抹香鲸、蓝鲸、虎鲸等
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【高山冰川】踏入库克山地区进行深度探索，玩转福克斯冰川，摄影圣地马瑟森湖步道
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行程介绍
产品概要
行程概要
DAY1
基督城
蒂卡波
蒂卡波湖
好牧羊人教堂
基督城
蒂卡波
蒂卡波湖
好牧羊人教堂
DAY2
库克山
库克山国家公园
普卡基湖
库克山
库克山国家公园
普卡基湖
胡克山谷步道
DAY3
克伦威尔镇
皇后镇
普卡基湖
克伦威尔镇
皇后镇
普卡基湖
DAY4
箭镇
瓦纳卡
瓦纳卡湖
箭镇
瓦纳卡
瓦纳卡湖
DAY5
皇后镇
格林诺奇
格林诺奇码头
皇后镇
格林诺奇
格林诺奇码头
DAY6
皇后镇
皇后镇
DAY7
福克斯冰川小镇
哈维亚湖
福克斯冰川小镇
哈维亚湖
DAY8
福克斯冰川小镇
霍基蒂卡
马瑟森湖
福克斯冰川
...
福克斯冰川小镇
霍基蒂卡
马瑟森湖
福克斯冰川
霍基蒂卡海滩
DAY9
霍基蒂卡
基督城
高山观景火车(TranzAlpine)
千层岩
霍基蒂卡
基督城
高山观景火车(TranzAlpine)
千层岩
DAY10
基督城
基督城植物园
基督城艺术中心
基督城
基督城植物园
基督城艺术中心
雅芳河
DAY11
基督城
凯库拉
基督城
凯库拉
DAY12
凯库拉
汉默温泉小镇
凯库拉
汉默温泉小镇
基督城
请注意，行程的先后顺序，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
行程时间均为当地时间。
酒店钻级基于酒店综合信息由Trip.com、Booking.com等平台评定，仅供参考。
景点图片仅供参考。
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自费项目
(自费项目价格可能会根据景点官方的临时通知而变动，价格请以出团当天的实际项目和售票窗口标价为准。)
费用说明
团费说明
团费价格
双人一间
$4154.05 /人起
三人一间
$4087.96 /人起
单人一间
$5838.74 /人起
单人配房
$5838.74 /人起
儿童 2-14周岁(不含)
$3988.82 /人起
升级价格(团前/团后机场酒店延住、付费接/送机(酒店延住价格仅作参考，需客服二次确认))
【小孩价格说明】
* 儿童价格是指2-14岁儿童与成人同住三人间的价格，如需与成人同住双人间或有2岁以下婴儿不占床参团，请联系途风客服咨询价格。
* 参团时儿童如小于7周岁，根据新西兰法规须安排儿童座椅，请在报名时告知，方便我们协助您安排。
【房型说明】
单人报名：如客人接受拼房，请在报名时告知，我们会协助寻找拼房客人，但无法保证拼房成功。若拼房成功则在开团后返还单房差，若无人拼房则不退还单房差费用。
三人报名：全程酒店为双人间标准，可安排三人间。三人间为三位客人住一间房间，不同酒店情况不同，床型可能为：一张双人床+一张单人床，三张单人床，一张双人床+一张沙发床，两张双人床。三人间根据酒店实际安排为准。
四人及以上报名：根据新西兰法规规定，酒店房间至多住3人。4人及以上报名需要被分为多个房间。
* 儿童价格是指2-14岁儿童与成人同住三人间的价格，如需与成人同住双人间或有2岁以下婴儿不占床参团，请联系途风客服咨询价格。
* 参团时儿童如小于7周岁，根据新西兰法规须安排儿童座椅，请在报名时告知，方便我们协助您安排。
【房型说明】
单人报名：如客人接受拼房，请在报名时告知，我们会协助寻找拼房客人，但无法保证拼房成功。若拼房成功则在开团后返还单房差，若无人拼房则不退还单房差费用。
三人报名：全程酒店为双人间标准，可安排三人间。三人间为三位客人住一间房间，不同酒店情况不同，床型可能为：一张双人床+一张单人床，三张单人床，一张双人床+一张沙发床，两张双人床。三人间根据酒店实际安排为准。
四人及以上报名：根据新西兰法规规定，酒店房间至多住3人。4人及以上报名需要被分为多个房间。
费用包含
1. 酒店：行程所列酒店住宿
2. 餐食：酒店早餐
3. 用车：旅游专车(根据人数安排用车，7/8座丰田阿尔法，9/12座丰田海狮)
4. 司导：中文司导及低标准小费
5. 门票：凯库拉观鲸之旅、观星之旅、格雷茅斯至基督城观景火车单程票、基督城复古有轨电车及行程所列非自费景点
2. 餐食：酒店早餐
3. 用车：旅游专车(根据人数安排用车，7/8座丰田阿尔法，9/12座丰田海狮)
4. 司导：中文司导及低标准小费
5. 门票：凯库拉观鲸之旅、观星之旅、格雷茅斯至基督城观景火车单程票、基督城复古有轨电车及行程所列非自费景点
费用不包含
1. 机票
2. 旅游保险(强烈建议您购买)
3. 自行安排的自费节目、行程未罗列的餐食及自由活动开销
4. 节日附加费、行程以外的酒店费用及客人自定延期停留的费用；私人费用如房间饮品、洗衣服务等；不可抗力情况下如罢工及交通延误而引发的额外支出。
2. 旅游保险(强烈建议您购买)
3. 自行安排的自费节目、行程未罗列的餐食及自由活动开销
4. 节日附加费、行程以外的酒店费用及客人自定延期停留的费用；私人费用如房间饮品、洗衣服务等；不可抗力情况下如罢工及交通延误而引发的额外支出。
集合/接送时间及地点
接送机
【参团注意事项】
1. 选择基督城机场接机：接机时间为中午11:30，建议选择中午11:30之前抵达的航班。早于接机时间抵达的客人请在机场等候；
2. 选择基督城市区酒店接站：下单请备注酒店信息，接站时间请以出行当天实际安排为准。
【离团注意事项】
1. 选择基督城机场送机：送机时间为下午16:00，建议选择下午18:00之后离开的航班；
2. 选择基督城市区酒店离团：离团时间请以出行当天实际安排为准。
1. 选择基督城机场接机：接机时间为中午11:30，建议选择中午11:30之前抵达的航班。早于接机时间抵达的客人请在机场等候；
2. 选择基督城市区酒店接站：下单请备注酒店信息，接站时间请以出行当天实际安排为准。
【离团注意事项】
1. 选择基督城机场送机：送机时间为下午16:00，建议选择下午18:00之后离开的航班；
2. 选择基督城市区酒店离团：离团时间请以出行当天实际安排为准。
航班信息提供时限
注意：请您至少在参团前7天提供航班信息，否则将不保证接送机服务安排成功。
出发时间地点
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预订须知
报名须知
一、发团日期
从2025年9月21日起，至2026年5月11日止，每月1、11、21日发团。
二、参团费用相关
1、圣诞节，新年，中国春节，复活节团期将有额外节日附加费：
2、如若不想参加行程所包含景点，需在报名时提前选择，我司将按以下信息退款；若发团前30天内及行程开始后决定不参加景点，则视为自愿放弃，恕无法退款：
凯库拉观鲸：成人退还NZD140/人，儿童NZD50/人；若因天气原因未能出发则成人退还NZD140/人，儿童NZD50/人；若出发后未成功看到海豚或鲸鱼两者之一，则成人退还NZD100/人，儿童NZD40/人
蒂卡波观星之旅：如不参加或者因天气原因未能出发则成人退还NZD40/人，儿童NZD20/人；若出发后未成功观星则成人退还NZD20/人，儿童NZD10/人
有轨电车：成人退NZD15/人，儿童退NZD10/人
观景火车：成人退NZD110/人 ，儿童退NZD55/人
3、一经报名后在任何情况或理由下退团，需按照本条款说明，扣除相应费用以作违约赔偿。报名成功后，不得将名额转让其他人或转用于本人其他出发日期之产品。
4、强烈建议客人自行购买旅游保险，以应对航班取消或者其他非我司运营外的行程延误及损失。
5、乘车时一人一座，请遵从导游安排，不得占位乘坐。请保持车内清洁，请勿在车内用餐。如弄脏车内地面，座椅等导致需要专业清洁，需支付清洁费用。
6、参团时儿童如小于7周岁，根据新西兰法规须安排儿童座椅，请在报名时告知，方便我们协助您安排。
7、个别日期无酒店无房情况下，会安排当地同等或其他酒店。凯库拉、蒂卡波当地仅有一家5钻酒店，备选酒店仅为3-4钻或民宿。
8、若行程包含免费接/送机服务，则默认每张订单只提供1次接/送机服务。
三、费用说明
1、费用不包括不可抗力情况下如罢工及交通延误而引发的额外支出。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于，恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府法令、公共卫生事件等客观原因，造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、当地政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等，均会导致旅游目的无法实现，旅行社不承担违约责任。
2、为确保司导的工作状态，以及您旅途的行车安全，导游工作一定天数后，我们将强制司导休息，可能会在您旅途中段为您安排更换导游、车辆，请谅解。所有车辆及导游均符合新西兰法规要求。
3、本行程仅提供陆地段服务，价格不包含任何航班费用。强烈建议客人自行购买旅游保险，以应对航班取消或者其他非我司运营外的行程延误及损失。
4、如需要我方协助代订机票，我方可提供相关帮助。但机票并不由我方所销售，我方仅提供代订帮助。因此我方不承担任何直接的或者间接的责任。
5、如果客人误机，或因客人原因迟到，航班晚点，取消等，团队不能久候。客人需自行解决前往下一站的交通，因此产生的任何费用需客人自行承担，因此损失的旅游团陆地部分无法退款。我方除在力所能及的范围内予以协助外，不再承担其他责任，如个人行为给旅行社造成损失的，旅行社保留法律范围内的追偿权。
6、提供酒店延住服务，额外酒店价格会因为节假日(例如复活节，圣诞节，中国春节等)，特殊活动赛事而调整价格，预定时请与客服人员二次核对实际价格。
7、乘车规定：一人一座，须遵循导游安排；每人限携带一件24寸大型行李；车内禁止饮食，若造成污染需支付清洁费用；本团车辆不接受宠物。
8、为确保司导的工作状态，以及您旅途的行车安全，导游工作一定天数后，我们将强制司导休息，可能会在您旅途中段为您安排更换导游、车辆，请谅解。我司所用车辆及导游均符合新西兰道路及旅游法规要求。
四、保险
1、强烈建议客人购买旅游保险。以保障非我司运营外的行程延误及损失。如额外的酒店费，额外交通费，取消费，物品丢失所造成的损失等。如客人自愿放弃购买旅游保险，当有意外发生时，需自行承担上述费用及其他可能产生的损失。
2、如需向保险公司索赔保险，我方会在力所能及的范围提供相关材料。我方不负责代替任何人索赔保险，同时不承担其他责任，如给旅行社造成损失的，旅行社保留一切追偿权。
五、签证及入境新西兰相关
1、本行程仅提供陆地段服务，价格不包含任何签证及入境相关服务。如您从新西兰以外地区前往新西兰请务必在报名前确认好自身签证及护照状态。如因签证护照等问题无法按时，顺利抵达新西兰，我方将无法退还任何费用。
2、我方销售人员会提供一些常见签证相关的问题解答。准确具体的信息请务必联系新西兰移民局以及航空公司来获得官方答复。如因签证，护照等发生入境问题，需自行承担费用及其他可能产生的损失。
六、自费项目
1、商家拥有调整价格权力，实际价格以商家公布为准，费用均为新西兰元。
2、自费景点不是强制消费，客人可以根据自己的喜好搭配购买。在选择参加自费项目时请根据个人情况酌情参加，一旦确认参加后，无法退款。
3、自费景点非我公司运营，因此亦不承担任何直接的或者间接的责任。如客人需要，我方可提供代理预订，请在报名参团时同时报名自费项，以免临时预定无法安排相关活动，影响您的旅游体验。景点公司因日程满员，以及天气、交通等不可抗力因素造成的无法完成预订，我们会及时向您告知。因满员等原因造成的无法预订，非我公司责任，客人不得因自费项目的取消或无法预订，而取消或变更本我公司行程。
4、如客人自己从其他第三方处购买自费项目，我方将不能保证提供相关接送，咨询，查询等服务。请在预订前与我公司沟通，确保您预定的时间与我公司行程无冲突，如客人自行预订的自费项目与原本行程时间有冲突，则产生的任何损失将由客人自己承担。
从2025年9月21日起，至2026年5月11日止，每月1、11、21日发团。
二、参团费用相关
1、圣诞节，新年，中国春节，复活节团期将有额外节日附加费：
2、如若不想参加行程所包含景点，需在报名时提前选择，我司将按以下信息退款；若发团前30天内及行程开始后决定不参加景点，则视为自愿放弃，恕无法退款：
凯库拉观鲸：成人退还NZD140/人，儿童NZD50/人；若因天气原因未能出发则成人退还NZD140/人，儿童NZD50/人；若出发后未成功看到海豚或鲸鱼两者之一，则成人退还NZD100/人，儿童NZD40/人
蒂卡波观星之旅：如不参加或者因天气原因未能出发则成人退还NZD40/人，儿童NZD20/人；若出发后未成功观星则成人退还NZD20/人，儿童NZD10/人
有轨电车：成人退NZD15/人，儿童退NZD10/人
观景火车：成人退NZD110/人 ，儿童退NZD55/人
3、一经报名后在任何情况或理由下退团，需按照本条款说明，扣除相应费用以作违约赔偿。报名成功后，不得将名额转让其他人或转用于本人其他出发日期之产品。
4、强烈建议客人自行购买旅游保险，以应对航班取消或者其他非我司运营外的行程延误及损失。
5、乘车时一人一座，请遵从导游安排，不得占位乘坐。请保持车内清洁，请勿在车内用餐。如弄脏车内地面，座椅等导致需要专业清洁，需支付清洁费用。
6、参团时儿童如小于7周岁，根据新西兰法规须安排儿童座椅，请在报名时告知，方便我们协助您安排。
7、个别日期无酒店无房情况下，会安排当地同等或其他酒店。凯库拉、蒂卡波当地仅有一家5钻酒店，备选酒店仅为3-4钻或民宿。
8、若行程包含免费接/送机服务，则默认每张订单只提供1次接/送机服务。
三、费用说明
1、费用不包括不可抗力情况下如罢工及交通延误而引发的额外支出。不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于，恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、恐怖事件、政府法令、公共卫生事件等客观原因，造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、当地政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等，均会导致旅游目的无法实现，旅行社不承担违约责任。
2、为确保司导的工作状态，以及您旅途的行车安全，导游工作一定天数后，我们将强制司导休息，可能会在您旅途中段为您安排更换导游、车辆，请谅解。所有车辆及导游均符合新西兰法规要求。
3、本行程仅提供陆地段服务，价格不包含任何航班费用。强烈建议客人自行购买旅游保险，以应对航班取消或者其他非我司运营外的行程延误及损失。
4、如需要我方协助代订机票，我方可提供相关帮助。但机票并不由我方所销售，我方仅提供代订帮助。因此我方不承担任何直接的或者间接的责任。
5、如果客人误机，或因客人原因迟到，航班晚点，取消等，团队不能久候。客人需自行解决前往下一站的交通，因此产生的任何费用需客人自行承担，因此损失的旅游团陆地部分无法退款。我方除在力所能及的范围内予以协助外，不再承担其他责任，如个人行为给旅行社造成损失的，旅行社保留法律范围内的追偿权。
6、提供酒店延住服务，额外酒店价格会因为节假日(例如复活节，圣诞节，中国春节等)，特殊活动赛事而调整价格，预定时请与客服人员二次核对实际价格。
7、乘车规定：一人一座，须遵循导游安排；每人限携带一件24寸大型行李；车内禁止饮食，若造成污染需支付清洁费用；本团车辆不接受宠物。
8、为确保司导的工作状态，以及您旅途的行车安全，导游工作一定天数后，我们将强制司导休息，可能会在您旅途中段为您安排更换导游、车辆，请谅解。我司所用车辆及导游均符合新西兰道路及旅游法规要求。
四、保险
1、强烈建议客人购买旅游保险。以保障非我司运营外的行程延误及损失。如额外的酒店费，额外交通费，取消费，物品丢失所造成的损失等。如客人自愿放弃购买旅游保险，当有意外发生时，需自行承担上述费用及其他可能产生的损失。
2、如需向保险公司索赔保险，我方会在力所能及的范围提供相关材料。我方不负责代替任何人索赔保险，同时不承担其他责任，如给旅行社造成损失的，旅行社保留一切追偿权。
五、签证及入境新西兰相关
1、本行程仅提供陆地段服务，价格不包含任何签证及入境相关服务。如您从新西兰以外地区前往新西兰请务必在报名前确认好自身签证及护照状态。如因签证护照等问题无法按时，顺利抵达新西兰，我方将无法退还任何费用。
2、我方销售人员会提供一些常见签证相关的问题解答。准确具体的信息请务必联系新西兰移民局以及航空公司来获得官方答复。如因签证，护照等发生入境问题，需自行承担费用及其他可能产生的损失。
六、自费项目
1、商家拥有调整价格权力，实际价格以商家公布为准，费用均为新西兰元。
2、自费景点不是强制消费，客人可以根据自己的喜好搭配购买。在选择参加自费项目时请根据个人情况酌情参加，一旦确认参加后，无法退款。
3、自费景点非我公司运营，因此亦不承担任何直接的或者间接的责任。如客人需要，我方可提供代理预订，请在报名参团时同时报名自费项，以免临时预定无法安排相关活动，影响您的旅游体验。景点公司因日程满员，以及天气、交通等不可抗力因素造成的无法完成预订，我们会及时向您告知。因满员等原因造成的无法预订，非我公司责任，客人不得因自费项目的取消或无法预订，而取消或变更本我公司行程。
4、如客人自己从其他第三方处购买自费项目，我方将不能保证提供相关接送，咨询，查询等服务。请在预订前与我公司沟通，确保您预定的时间与我公司行程无冲突，如客人自行预订的自费项目与原本行程时间有冲突，则产生的任何损失将由客人自己承担。
证件信息
签证相关：请提前申请新西兰签证或NZeTA(来自免签国家或地区)，政策如有变动请以新西兰移民局官网实时信息为准：https://www.immigration.govt.nz/visas/new-zealand-electronic-travel-authority-nzeta/
取消和更改须知
出发日期前17天(含)以上取消，退还60%的团费；
出发日期前16天(含)以内，出团当日未参团或者参团途中因各种原因取消行程，不退还任何费用；
* 一经报名后在任何情况或理由下退团，需按照本条款说明扣除相应费用以作违约赔偿。
* 报名成功后，不得将名额转让其他人或转用于本人其他出发日期之产品。
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。
出发日期前16天(含)以内，出团当日未参团或者参团途中因各种原因取消行程，不退还任何费用；
* 一经报名后在任何情况或理由下退团，需按照本条款说明扣除相应费用以作违约赔偿。
* 报名成功后，不得将名额转让其他人或转用于本人其他出发日期之产品。
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。
参团事项
* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。
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