【全国受理●可选家庭申请】新西兰旅游电子签：可选FIT快捷签、持证译员认证翻译+1V1服务+专业可靠+实时答疑+过签率高、可选2人家庭|3人家庭|4人家庭申请

****责任豁免声明书****
当您同意并委托途风网代理办理签证的过程中，您非常清楚此过程中牵涉到邮寄护照原件等重要文件，并对此邮寄存在的各种风险已完全知情，由此产生的一切后果(证件遗失、损毁等)和责任均由您本人承担，将不会追究途风旅游网的责任。

一、电子签·不含翻译；电子签·含持证译员认证翻译；FIT快捷签·自备机酒行程套餐
【受理范围】
1.全国受理，不限领区。
2.新西兰申请人的配偶和19周岁及以下没有经济能力的子女同时申请、同时往返时，可作为附属申请人提交，须提供能直接证明亲属关系的材料(如结婚证、出生证、户口本、公证书等)：
(1)夫妻二人
(2)父母一方与19周岁及以下未成年子女
(3)父母双方与19周岁及以下未成年子女
以上3种情况，签证费仅收取主申请人一份，主申请人需正常下单并提交资料；其余符合条件的附属申请人，需下“附属申请人”订单以便收集资料和统一提交，但不额外收取签证费用。
注意事项：若夫妻或19周岁及以下子女一同申请，须确保出行时间一致，并建议一同出行。如一同申请却分开出行，可能被海关拒绝入境。如出行时间不一致，建议分开申请。
【办理须知】
1.若申请人前往新西兰的机票需过境澳大利亚，请预留足够的时间申请澳大利亚过境签。
2.个别申请可能被要求补充材料、参加面试或材料被退回不予受理等情况，请提前知悉并积极配合。
3.访问目的必须真实。如在新西兰有联系人，必须如实提供联系人信息。隐瞒访问目的可能直接被拒签，并影响后续申请。
4.签证办理期间，领馆可能会致电申请人或其所在单位进行电话调查，请保持电话畅通，并根据申请资料如实作答。
5.新西兰签证受理周期跨度较大，领馆视签证材料不同受理时间不同，具体时长需以领馆最终审批为准。出签前请勿提前预订机票和酒店，以免造成不必要的损失。
6.有服役经历的申请人，需提供退役证明等相关信息(具体以领馆为准)。
7.新西兰申请时所有中文材料都需要附上认证翻译(此产品不含全套材料翻译)，我司可代办认证翻译，可咨询签证专家。建议申请人在资料准备时尽量提供英文材料，如：英文在职证明，英文流水账单(招行可选)。

二、2人家庭套餐
【受理范围】
1.全国受理，不限领区。
2.此产品适用于主申请人与附属申请人同时申请，情况如下：
(1)夫妻二人
(2)父母一方与19周岁及以下未成年子女
注意事项：须提供能直接证明亲属关系的材料(如结婚证、出生证、户口本、公证书等)，主/附申请人须确保出行时间一致，并建议一同出行。如一同申请却分开出行，可能被海关拒绝入境。如出行时间不一致，建议分开申请。
【办理须知】
1.此产品需1个主申请人与1个附属申请人同时申请(请备注主申请人姓名)，展示价格为单人售价。
2.若申请人前往新西兰的机票需过境澳大利亚，请预留足够的时间申请澳大利亚过境签。
3.个别申请可能被要求补充材料、参加面试或材料被退回不予受理等情况，请提前知悉并积极配合。
4.访问目的必须真实。如在新西兰有联系人，必须如实提供联系人信息。隐瞒访问目的可能直接被拒签，并影响后续申请。
5.签证办理期间，领馆可能会致电申请人或其所在单位进行电话调查，请保持电话畅通，并根据申请资料如实作答。
6.新西兰签证受理周期跨度较大，领馆视签证材料不同受理时间不同，具体时长需以领馆最终审批为准。出签前请勿提前预订机票和酒店，以免造成不必要的损失。
7.有服役经历的申请人，需提供退役证明等相关信息(具体以领馆为准)。
8.新西兰翻译服务包含每人8份的基础资料(其中流水含15页，建议直接打印英文流水)，费用补差标准：
(1)基础资料如超过8份,超出部分需要加收50元/份
(2)流水超过15页的部分：超过10页以内补50元差价，超过50页以内补150元差价，超过70页以内补200元差价，超过100页以内补250元差价，超过100页以上需现询

三、3人家庭套餐
【受理范围】
1.全国受理，不限领区。
2.此产品适用于主申请人与附属申请人同时申请，情况如下：
(1)夫妻二人与19周岁及以下未成年子女
(2)父母一方与2位19周岁及以下未成年子女
注意事项：须提供能直接证明亲属关系的材料(如结婚证、出生证、户口本、公证书等)，主/附申请人须确保出行时间一致，并建议一同出行。如一同申请却分开出行，可能被海关拒绝入境。如出行时间不一致，建议分开申请。
【办理须知】
1.此产品需1个主申请人与1个附属申请人同时申请(请备注主申请人姓名)，展示价格为单人售价。
2.若申请人前往新西兰的机票需过境澳大利亚，请预留足够的时间申请澳大利亚过境签。
3.个别申请可能被要求补充材料、参加面试或材料被退回不予受理等情况，请提前知悉并积极配合。
4.访问目的必须真实。如在新西兰有联系人，必须如实提供联系人信息。隐瞒访问目的可能直接被拒签，并影响后续申请。
5.签证办理期间，领馆可能会致电申请人或其所在单位进行电话调查，请保持电话畅通，并根据申请资料如实作答。
6.新西兰签证受理周期跨度较大，领馆视签证材料不同受理时间不同，具体时长需以领馆最终审批为准。出签前请勿提前预订机票和酒店，以免造成不必要的损失。
7.有服役经历的申请人，需提供退役证明等相关信息(具体以领馆为准)。
8.新西兰翻译服务包含每人8份的基础资料(其中流水含15页，建议直接打印英文流水)，费用补差标准：
(1)基础资料如超过8份,超出部分需要加收50元/份
(2)流水超过15页的部分：超过10页以内补50元差价，超过50页以内补150元差价，超过70页以内补200元差价，超过100页以内补250元差价，超过100页以上需现询

四、4人家庭套餐
【受理范围】
1.全国受理，不限领区。
2.此产品适用于主申请人与附属申请人同时申请，情况如下：
(1)夫妻二人与2位19周岁及以下未成年子女
(2)父母一方与3位19周岁及以下未成年子女
注意事项：须提供能直接证明亲属关系的材料(如结婚证、出生证、户口本、公证书等），主/附申请人须确保出行时间一致，并建议一同出行。如一同申请却分开出行，可能被海关拒绝入境。如出行时间不一致，建议分开申请。
【办理须知】
1.此产品需1个主申请人与1个附属申请人同时申请(请备注主申请人姓名)，展示价格为单人售价。
2.若申请人前往新西兰的机票需过境澳大利亚，请预留足够的时间申请澳大利亚过境签。
3.个别申请可能被要求补充材料、参加面试或材料被退回不予受理等情况，请提前知悉并积极配合。
4.访问目的必须真实。如在新西兰有联系人，必须如实提供联系人信息。隐瞒访问目的可能直接被拒签，并影响后续申请。
5.签证办理期间，领馆可能会致电申请人或其所在单位进行电话调查，请保持电话畅通，并根据申请资料如实作答。
6.新西兰签证受理周期跨度较大，领馆视签证材料不同受理时间不同，具体时长需以领馆最终审批为准。出签前请勿提前预订机票和酒店，以免造成不必要的损失。
7.有服役经历的申请人，需提供退役证明等相关信息(具体以领馆为准)。
8.新西兰翻译服务包含每人8份的基础资料(其中流水含15页，建议直接打印英文流水)，费用补差标准：
(1)基础资料如超过8份,超出部分需要加收50元/份
(2)流水超过15页的部分：超过10页以内补50元差价，超过50页以内补150元差价，超过70页以内补200元差价，超过100页以内补250元差价，超过100页以上需现询

【温馨提示】
1.办理周期、停留时长、签证有效期、入境次数等均为参考信息，实际结果以领馆审批为准。办理时长可能受领馆审核速度、补件要求或其它不可控因素影响，我们无法对此作出承诺。
2.签证结果无法预知，在未获签前请不要支付机票、酒店、团费等费用。我们强烈建议您在成功获签并确认信息无误后再支付这些费用。若因拒签、延迟出签或领馆未及时返还护照导致行程损失，相关风险及经济损失需由您自行承担。
3.在签证办理期间，如果因我司直接过失导致您的护照原件遗失或损毁，我们将根据实际情况承担责任，赔偿金额上限为每本人民币600元(过期护照不予赔偿)。
4.请您只邮寄办理签证所需的必要文件，如护照、照片和申请表等。请勿附带任何非必需物品(包括但不限于证件套、文件夹、装饰性包装等)。如若丢失，相关损失需由申请人自行承担。
5.收到签证后，请务必仔细核对出签信息(包括护照号码、姓名拼音、性别、出生日期、签证有效期及签证类型等)。确认无误后再安排机票、酒店等费用。 如发现错误或有疑问，请在48小时内联系我司客服。我们将协助向领馆申请更正，但请注意：
（1）签证是否更正由领馆最终决定；
（2）超过48小时反馈，我司不承担相关责任，请务必及时检查；
（3）更正可能产生额外费用(如签证费、加急费等)，由申请人承担；
（4）更正期间可能影响行程，建议收到正确签证后再确认支付不可退费用。
6.在资料审核过程中，如发现申请人不符合签证申请条件(包括但不限于材料不全、资质不符、信息不实等情况)，我司保留不予受理的权利。申请人务必确保提供的所有材料真实、完整并符合要求。在办理过程中，我们可能会根据您的情况要求补充材料，或在必要时建议您终止申请。
7.在签证办理期间，使领馆可能会要求补充材料或进行电话调查。请申请人务必保持电话畅通(来电可能显示为未知或隐藏号码)。如果收到补件通知，请务必在领馆规定时间内提交；如果接到领馆电话，请如实回答，并确保信息与申请材料一致。
8.如申请人委托我司代做机票/酒店预订单，请注意：我司提供的预订单仅用于签证办理，预订单具有时效性，在领馆审核期间(含可能的抽查阶段)有失效可能性；行程方案根据以往成功案例专业设计，但各领馆审核标准可能存在差异，使领馆保留最终认定权；若因预订单被取消或行程方案未被领馆采纳而导致签证问题，相关责任由申请人自行承担。
9.我司仅提供专业的签证代办服务，包括材料审核、申请递交和进度跟进。请注意，我们不涉及出入境通关、海关审查或入境许可等后续事宜。申请人须自行核实各国出入境政策(如健康申报、入境限制等)以确保符合入境条件；如因政策变动、疫情管控、海关审查或其他不可抗力因素被拒绝入境、遣返等，相关责任及损失均由申请人自行承担，我司不承担任何责任。
10.退款标准及适用情形：
（1）预审阶段取消：因申请人自身原因取消办理的，我司将收取60元/人的审核服务费。
（2）完成预约后取消：对于申根(不含荷兰)等需要预约的国家，若已完成预约后取消，将额外收取60元/人的预约服务费。
（3）审核及操作完成后：因申请人自身原因取消办理的，我司将收取全额服务费。针对英国、美国、加拿大、挪威、丹麦等“先缴费后预约”的国家，签证费或签证中心服务费一旦缴纳给领馆或签证中心即无法退还(英国特殊说明： 递交前申请退款，需待移民局审核通过并退还我司后才能退还，若移民局不予退费，我司也将无法退还)。
（4）送签后取消：一旦订单已送签并进入领馆审批阶段，所有签证费和服务费等将全额收取，不予退还。
（5）特殊国家及加急服务：荷兰、印度、智利、阿根廷、墨西哥、巴西等特殊国家签证，以及加急预约服务，将依据具体商品页面标注的退费规则执行。
（6）补充说明：签证费是否可退，最终以领馆或移民局政策为准，部分费用可能无法退回。如因不可抗力(如领馆临时关闭、政策调整等)导致订单取消，我们将根据实际情况与您协商处理。
11.使领馆临时调价补充说明：签证申请费用以使领馆实际收取时的实际标准为准，我司仅代收代缴。如因申请国家或使领馆政策调整导致签证价格变化，这属于政策性不可抗力，请您理解并全额补缴我们在申请过程中已产生的实际费用。

本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。