* 此行程2人成团，请二次确认，若您1人报名请现询客服所选日期是否成团。
1. 孩童参加须满7岁。另患有心脏病痛(mistico)、呼吸过敏(poas)、高血压(tabacon)、气喘、年长体力不佳者，不能预定此产品。
2. 波阿斯火山在 2017年4月火山爆发后，关闭约 1 年半。2018年9月重新开放，但随时有再次爆发的可能性，若参观当天火山排出超过2pm值的气体，则谢绝参观。由于波阿斯火山的门票须提前在线购买，如遇临时禁止参观是无法退票。此乃不可抗拒之因素，敬请谅解。
3. 请您在预订时务必提供准确、完整的信息，包括但不限于：姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人
或儿童、自购机票信息等，以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。
4. 此行程仅为参考，最终行程根据出团前最后行程表为准。如遇特殊状况，因不可抗拒的客观原因（如天灾，战争，
罢工等）或航空公司航班变化或取消，本公司有权取消或变更行程。
5. 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如因不可抗力等因素确实无法执行原行程计划，对于因此而造成的费用变更，我社实行多退少补，敬请配合。
6. 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
7. 赠送项目，景区有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，客人亦可有权选择参加或者不参加。
8. 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
9. 全程只要有徒步的行程有规定都要穿包脚鞋或者休闲鞋，禁止穿凉鞋入园。
10. 哥斯达黎加因为响应环保，现在起所有国家公园不允许旅客携带一次性用品，如雨衣，瓶装矿泉水。温馨提醒旅客请携带个人水壶或雨伞用品，以避免不必要的麻烦。

【黄热病疫苗】
根据哥斯达黎加卫生部门规定，凡来自或经由玻利维亚、哥伦比亚、委内瑞拉、秘鲁、厄瓜多尔、巴西等拉美黄热病疫区国家的游客进入哥斯，必须携带注射黄热病疫苗证明(黄皮书)，否则将被拒绝入境。请务必在入境前 15 天注射，因疫苗要 10天后才会发挥药效。

【气候】
哥斯达黎加首都圣约瑟常年温度为 26 度，都是早晚温差较大，请带好长袖和短袖以及外套
哥地处热带，全年约分为 7 个月雨季（5-11 月）和 5 个月旱季（12 月-4 月）。中部山谷地区气候宜人，四季如春，平均气温 18－23 摄氏度，雨季雨水充沛。周边热带平原地区气候炎热。

【通讯】
建议旅客在居住国经当地手机营运商开通手机国际漫游服务，或是在圣何塞机场内购买电话储值卡。

【电压】
哥斯达黎加的电压为 120V60Hz，A 型双扁头插座或三脚的 B 型插座。
哥斯达黎加电压为 110 伏，客人有需要充电的电器请务必查明适用电压，插头为双相扁头。

【货币】
哥斯达黎加的货币是科朗（Colón），旅客可在机场兑换当地货币，美金也通用，但只接受小面额 USD$20 美金以下的钞票。Visa 和 Master 的信用卡可以使用，美钞 $1 $5 $10 $20 都几乎会收，唯独五十和一百美元得看商家了，不是每家都接受的。

【其他旅游注意事项】
1. 拉美社会治安较差，请注意人身和财产安全。应听从导游的安排，避免单独行动，尤其不能独自去旧市中心或夜总会等娱乐场所
2. 贵重物品请存寄在旅馆保险柜，或另行妥善保管，不能随意放在旅馆房间
3. 消费酒店客房内的 MINIBAR 里面的所有饮品(含瓶装水)，需自行付费结帐，这不包含在房费里
4. 因交通或行程调配、路程之原因，用餐时间若有所延误敬请见谅。以西餐为准，勿过度要求强迫导游提供中式餐，请多包涵
5. 拉美酒店客房内不提供热水壶，某些酒店的客房有提供咖啡壶。若旅客需要热水壶，需要自备

【哥斯达黎加】-入境哥斯达黎加签证要求：
1. 持美国/加拿大护照，无需签证可直接前往。
2. 持中国护照并同时持有美国绿卡或B1/B2、F1、J1、H1B、G4、L1等有效签证，无需办理签证，停留期不得超过30天。
3. 持中国护照并同时持有加拿大旅游或商务入境有效签证，无需办理签证。
备注：美国护照必须在进入哥斯达黎加之日起至少一天有效。中国护照及绿卡有效期至少6个月，签证必须在护照上盖章且6个月有效。
* 入境南美洲国家温馨提示：有效证件(美国绿卡/加拿大签/申根签等)加盖延期章无法入境，海关仅认可证件上印制的有效日期，额外盖章均不认可。（入境政策请以官方文件为准）

出发前32天以上取消，将退还您90%的团费
出发前17-31日取消，将退还您80%的团费
出发前9-16日取消，将退还您20%的团费
出发前6-8日取消，将退还您10%的团费
出发前5天以内取消，将不退还您任何费用
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。