* 此团为英文散拼团，可免费提供英语或西语导游服务（5-7月旺季为英文服务，其余月份为英语和西班牙双语服务）。
1. 参加该行程，无论团上人数多少，我们将为你提供专业的司机和导游。
2. 以上价格不适用于圣诞假期，新年假期，工会和公司活动等。
3. 如遇大型活动或外部原因，根据实际情况我们将保留临时更改变动行程的权利，如有特殊情况无法提前通知敬请谅解。
4. 当所列出酒店客满时将预定同等级其他酒店。
5. 酒店与服务以实际确认为准，无预留酒店房间或服务项目。 
6. 强烈推荐客人购买全球旅游保险 。
7. 预订此团需提供护照号码或其他旅游证件号码
8. 游客必须使用护照入境以享受秘鲁游客免税政策 。 
9. 此团可代购全程的的机票，如有需要可询问客服获得报价。
10. 机票价格受人数、日期影响浮动，已实际预订价格为准。
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火车站登车以及来回马丘比丘火车上行李的注意事项：
1. 前往马丘比丘需要提前30分钟在火车站登车。出示火车票时需同时出示护照或其他身份证明文件（儿童与婴幼儿也需要出示证件）。
2. 每位乘客只允许携带一件不超过5公斤的行李，行李的长宽高都不可超过157cm。由于列车没有设置行李车厢，乘客不可携带规定范围外的违禁物品。
3. 我们推荐将大件行李和不需携带的包裹寄存库斯科入住的酒店，只需携带一个双肩包或一个过夜包，携带马丘比丘住宿一晚的所需个人用品。
4. 我们需要游客认真审核向我们发送的个人信息（全名，护照号码，有效日期等）。秘鲁铁路局如发现打印的火车票上超过两个字符不符合实际身份证件， 该票作废，需重新购买火车票。

【秘鲁】-出境游客注意事项：
* 需要您提供秘鲁签证。
* 秘鲁签证须知：
【美国、加拿大护照】-免签证
【中国护照】-持有效期六个月以上中国护照，凭有效期六个月以上的美国、加拿大、英国、澳大利亚或申根签证，或长期居留权（绿卡），可免签进入秘鲁，单次停留不超过 180 天。
【台湾护照】-免签证
【香港护照】-免签证
如申请人在其他国家，需要联系当地的相应国家领馆递交申请。
- 凡是持有美签、加拿大签、或申根国家签证（多次往返）的客人，延期盖章无法进入秘鲁。
- 中国护照所有者持有效期六个月以上的美国、加拿大、英国及北爱尔兰、澳大利亚或申根签证，或在这些国家和地区有长期居留，可免签进入秘鲁和墨西哥进行旅游活动，有效期90-180天。
- 去往马丘比丘的游客需携带由居住国颁发的有效期内的身份证件原件，或护照原件。如未携带身份证件，无法参观马丘比丘。
- 外籍居民：外国人身份证或护照。证件需在有效期内，并由移民局确认有效。
- 如需携带摄影机和其他电子产品请及时参考相关规章制度。
- 机票需在出行至少8天前预定，出行三天前必须出票。
- 未成年人需要至少一位成年人陪同才可参与行程，并请参照未成年人出行法规。
*  请注意军官证，驾驶证等任何其他证件不可作为个人身份证件在行程中使用。如由于个人证件原因而造成的行程中的任何问题，游客将负全责并承担所有经济损失，此点也在旅行合同中特别声明。
* 入境南美洲国家温馨提示：有效证件(美国绿卡/加拿大签/申根签等)加盖延期章无法入境，海关仅认可证件上印制的有效日期，额外盖章均不认可。（入境政策请以官方文件为准）

【修改政策】
• 行程开始前，任何修改都将根据修改内容收取相应的违约金。 
• 行程开始后，任何修改将视情况而定并收取100%费用。
【取消政策】
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

出团前9天(含)内取消，不退还任何费用

出团前10天(含)到12天(含)取消，退还总团费的25%

出团前13天(含)到22天(含)取消，退还总团费的50%

出团前23天(含)到32天(含)取消，退还总团费的70%

出团前33天(含)以上取消，退还总团费的90%

* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。