<4天>【纯玩小包团｜南极企鹅岛日记】巴拉斯港火山+奇洛埃岛+兰基韦湖生态之旅：参观企鹅栖息地 +攀登奥索尔诺火山+彼得罗韦瀑布+双体游船游览Peulla+4钻酒店含早

1. 此行程为私家包团。
2. 18岁以下未成年人或儿童必须由成人陪伴参团。
3. 下单前请务必提供您准确的酒店信息和当地可以联系到您的方式。
4.  客户服务团队将在出行前一天与您联系,再次确认接驳时间与地点.
5. 请您出行日当天提前15分钟到达约定地点,如迟到或未出现,我们将视为自动放弃行程,并不予退款。
6. 此行程有可能会因为天气或交通原因导致线路变更.如遇景点临时关闭或节假日休息等，导致无法参观，导游会根据实际情况调整为外观或以其他景点代替以确保行程的丰富性。各景点及国家公园的开放时间及流量控制会因疫情不时变化，如影响行程属不可抗力因素，敬请谅解。
7. 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
8. 团队行程中如有自由活动安排，如客人有自己的安排行程，请一定注意财务与人身安全。千万不可与当地非正规旅行社私自接洽活动项目，若由此产生人身伤害、法律责任或财产损失等等，均由客人自行承担相应责任。
9. 境外行程中客人自行购买的物品，属游客个人消费行为。如因此产生的商品纠纷或损失，请贵宾自行承担责任，旅行社不承担任何责任。
10. 乘坐游轮项目是拼团，如果是独立包船，需要15人及以上，请知悉。
@@* 途风为您提供专业、省心的旅游/探亲签证代办服务，详情请点击途风签证@@

智利入境政策
-智利政府与卫生署签署法案,即日起所有入境智利外籍人士全部取消 PCR 核酸检测抽查,全面恢复正常,即日起生效(2023 年 5 月 10 日)。

智利免签政策
-即日起 2023 年 5 月 11 日,持有中华人民共和国因私护照旅行者,凡持有美国签证 ABDEF等或Green Card 绿卡有效期6个月以上,全部免签入境智利,停留时间为 90 天。(请注意C类签证除外,C 类签证不可免签进入智利)
-即日起 2023 年 5 月 11 日,持有中华人民共和国因私护照旅行者,凡持有加拿大签证或枫叶卡有效期 6 个月以上,全部免签入境智利,停留时间为 90 天。

一、退团
出发前6天以上(含6天)取消，退还总团费的90％
出发前5天内(含5天)取消，无任何退款。

二、改签(改出团日期)
出发前6天以上(含6天)，可免费改签；
出发前5天内(含5天)无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
*我们强烈建议所有旅行者购买旅行取消和中断保险，以便在发生不可预见的意外使旅行中断或取消时可以获得保护。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。