★以上图片只供参考。
★根据旅游业监管局(旅监局)发出的指令,持牌旅行代理商如因『迫不得已理由取消外游旅行团』,处理退款时可征收退票费,及本公司订列收取之每位手续费为港币$500;有关退票费,交通服务供应商或会因应个别出发日期之航班、加班机或包机而征收较高之退票费甚或不设退票,确实金额以交通服务供应商之最终回复为准;就旅监局发出的指令,请浏览旅监局网站(https://tia.org.hk/)。
★确实团费均以报团当时为准,旺季加幅另行通知。
★如当地旅游景点进行临时维修,景点门票在当地退回给客人。
★行程、膳食及住宿次序如有改动,以当地接待安排为准。
★不设香港随团领队,但安排随团管家及当地导游接待。
★旅行团服务费已包括:随团管家、当地导游、旅游车司机及工作人员,于完团前个别向团友收取。每位全程合共(港币):$1200。
★由即日起,旅客入住中国境内酒店时,公安机关会透过酒店前台向旅客一并采集人像信息。
★网速、稳定程度及有效期须视乎当地供应商而定,如因个别智能手机或上网装置之问题而未能使用上网服务,本公司恕不另作补偿。
★客人于旅程期间敬请妥善保管及爱惜耳机,如有任何损毁或遗失,需自行负责耳机之赔偿费用(港币$300/部)。
★大理、丽江及中甸地区较为落后,本公司已安排住宿当地较佳之酒店及膳食,唯环境设施仍欠水准,请各团友留意!
★如遇天气不稳或前往中甸虎跳峡之路途出现塌方情况,此行程将会取消;若玉龙雪山云杉坪索道维修或受天气影响不开放,将会转往牦牛坪,不作另行通知。
★由于玉龙雪山及迪庆高原分别位于海拔高达3,000米以上的地方,参加者必须注意个人健康状况,敬请留意!
※如遇政府征用房间或客房爆满,则改为入住其他同级房间。
香港出发高铁团注意事项:
客人必须于报名时提交正确中、英文姓名*及证件号码,
以给予铁路公司作出票之用。如出票后因错名,错证件号或出发日期而更改,需办理退票及重购手续,如因此导致未能重新出票及成行,有关责任须由客人承担,本公司概不负责。
( * 中、英姓名需与证件所示相同)
★高铁行李规定,每位乘客的行李重量不超过20kg(成人)10kg(小童),长、阔、高相加不超过130cm。
★花卉盛放乃自然现象,能否观赏需视乎天气而定,观赏期仅供参考。
抵达时间及游览时间只供参考,行程随时会因应不同出入口岸、航班,以及交通、天气情况、酒店所处位置不同、预约之餐厅时间及位置、景区政策、突发事件等因素而作出相应调整,最终时间以当时实际安排为准。午、晚餐之用膳时间以1小时为基础,或因应行程及出餐时间作悉数调整。如遇不可抗力因素(如塞车、大雪、路塌、天气影响、航班延误、自然灾害、政府行为等原因),造成行程延误或未能完成游览或缩短游览时间,客人不得借此要求赔偿或退团,敬请留意。
在没有迫不得已理由的情况下,任何已成团的旅行团被取消出发,本公司将向每位顾客退还所有已缴付的款项,并按旅游业监管局所订之条例补偿团费的15%,以每位港币$1,500为上限。顾客同意收取退还的全部已缴款项和补偿金额作为取消有关旅行团合约获得的最终和所有补偿。
如顾客报团后擅自于交通服务供应商平台(包括但不限于高铁或航空公司)申办退票,一律不能获得任何退款,并须承担一切因而衍生的额外费用和责任。
本产品全程不设购物点。
本产品全程不准车上贩卖。
本产品全程不推荐、不强制任何自费项目(景区景点/场馆及邮轮内等非途风组织的自费行为不包括在内)。
请您在预订时务必提供准确、完整的资料(姓名、性别、证件号码、国籍、联络方式等),以免预订错误,影响出行。如因您提供资料错误而造成损失,请自行承担。
旅程中,如遇不可抗力导致景点/场馆未能正常游览/参观,服务人员与您协商后,可根据实际情况取消或更改该景点/场馆,或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价格退还费用(退款不以景区/场馆牌价为准)。
如产品确认单或补充条款中所列之内容与旅游合同之协定不一致,以产品确认单或补充条款为准