1. 此行程由当地专业导游接待，4人起发团
2. 此行程为散拼行程，会有其他行程客人与您同车，望您理解。如遇问题，请及时联系客服。
3. 建议您收到确认后再购买机票。
4. 如因您个人原因未顺利通过美国海关，被遣返回国，概与本公司无关，恕不退款，
5. 妥善保管个人旅行证件、护照、机票、信用卡及现金，贵重物品请随身携带，切勿留置车内或委托他人看管，
6.为维护团组权益，某个人行为若有妨碍团体正常活动，经劝导无效后，本公司导游有权终止其继续参团，自离团时起，一切行动由其自行负责，概与本公司无涉。其未使用的部份，恕无法退款或转让
7. 此行程需要您持有美国签证，建议您确保签证有效并通过EVUS注册，再购买本公司产品。
8.所有自费项目，如有意购买，强烈建议您在预定本行程时，一同预定。如因天气原因取消行程，公司将全额退款；如因个人原因取消行程，恕不退款。
9. 如行程内标注时间与导游现场通知时间有出入，请以当地通知时间为准；
10. 在遇到不可抗力事件或意外事件，可能危及旅游者人身、财产安全导致行程无法正常旅行
●注：不可抗力，是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况，包括因自然原因和社会原因引起的，如自然灾害、罢工、重大传染病、政府行为等，
●意外事件，是指因第三方原因而发生的事故，如因非旅行社责任导致的交通拥堵，航班列车晚点等影响，该意外事件非因旅行社责任所造成，
根据现场实际情况，我方有权利采取相应措施，并进行适当的调整，如临时更改行程的时间或内容甚至取消部分或全部游览景点等，并保留解释权。相关旅游费用无法退还，由此产生的额外费用（如：酒店延住，车导服务，用餐，机票改签等）需由客人自行承担，建议您购买旅行险，以降低因不可抗力因素改变而产生的损失；
11. 旅行过程中，如遇停车看风景，严禁游客在道路中间停留，如因客人个人原因造成的交通事故或人身伤害，游客需自行承担；
12. 阿拉斯加天气变化无常，导游会对行程先后顺序进行调整，但不会取消行程。如果需要把行程的部分取消，本公司会退部分款，解释权归本公司所有。
13. 客人需自行提前购买保险，我司产品不包含保险服务
14. 客人如因个人原因未能按照约定的集合时间和地点与导游汇合，而错失上车机会导致行程项目无法参加的，当日参团费用无法退还，请您至少提前10-15分钟到达集合地点，保证您预留的电话能联系上您。

* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。
1. 圣诞老人之家无门票费用，如遇到关门，无费用退还
2. 感恩节，圣诞节，新年，因所有景点关门，无团期。