1. 此行程由当地专业中文导游接待，最少参团人数为两人起，出发日期 2天以前预订可极速确认，出发日期2天以内需二次确认；
2. 请您至少于出团日期前7天提供电话号码，以便值班导游提前联络；
3.如行程内标注时间与导游现场通知时间有出入，请以导游通知时间为准；
4.阿拉斯加冬季游览项目多以户外自然景观为主，游览过程中请您务必听从导游或向导指挥，与大自然和谐相处；
5.阿拉斯加冬季部分地区温度较低，请您按自身状况装备保暖衣物，如：冲锋衣、抓绒衣、帽子、围巾等；
6.阿拉斯加路边观景点较多，下车游览时严禁游客在道路中间停留或拍照，由此造成任何安全事故，游客需自行承担；
7.18岁以下未成年人参团，需要至少一名成年人全程陪同，或提交由监护人签字的免责声明；
8.客人如因个人原因（包括且不限于疾 病、意外事故、迟到等）未能按照约定的集合时间和地点与导游汇合，而错失上车机会导致行程项目无法参加的，当日参团费用无法退还，温馨提示：
-请您至少提前10-15分钟到达集合地点
-您可以在出发前1-2天拨打紧急联系电话，再次确认集合时间和地点
9.如受不可抗力因素（包括且不限于：自然灾害、政府或社会行为、意外事故或故障、道路阻断等）影响，以维护整个旅游团客人的安全与权益为第一前提的条件下，根据现场实际情况，我方有权利采取相应措施，并进行适当的调整，如临时更改行程的时间或内容甚至取消部分或全部游览景点等，并保留解释权。相关旅游费用无法退还，由此产生的额外费用（如：酒店延住，车导服务，用餐，机票改签等）需客人自行承担；
-自然灾害：洪水、地震、冰雹、暴风雪、海啸等
-政府或社会行为：战争、罢工、游行、政权交替、政策变化、恐怖分子威胁等
-意外事故或故障：交通工具如游览车等突发故障、游玩设备突然损坏、交通事故等阻断道路通行等
-道路阻断：天气、交通事故等客观原因导致的公路封路

本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。