【12人小团 】珍娜温泉泡汤+冰雕博物馆+含酒店接送、星空极光号270°全车环景+加热玻璃窗及座椅、含热饮+小食品+中文司兼导+（可选品尝特色冰杯鸡尾酒）(4人成团)

1.【成团人数】本行程4人起成行，全团不超过12人。
2.【集合要求】请按照最终通知的时间及地点集合，并至少提前10–15分钟到达。因游客个人原因，包括迟到、交通延误、前往错误集合地点等导致未能按时上车，视为游客自行放弃，当日费用不予退还。
3.【行程时间】预计上午11:00左右出发，具体时间以导游通知为准。往返全程预计约6小时，实际时间可能因接客顺序、天气、道路及景区运营情况有所调整。
4.【用车安排】根据当天最终参团人数安排车型：3–5人使用7座四驱SUV；6–12人使用12席雪地星空极光号。
5.【行程调整】阿拉斯加冬季天气及道路情况变化较快，导游将根据天气、路况、景区开放情况、团队人数及实际运营情况，合理调整出发时间、游览顺序及停留时间，具体以当天现场安排为准。
6.【冬季保暖】阿拉斯加冬季气温较低，请根据自身情况准备羽绒服、帽子、围巾、手套、防滑雪地靴等冬季装备，泡汤结束后请及时做好保暖。
7.【有效证件】参团当天请随身携带本人带照片的有效身份证件。计划购买酒精饮品的游客须携带符合当地要求的有效证件。
8.【未成年人】18岁以下未成年人须由成年人陪同参团，并遵守珍娜温泉度假村关于不同温泉区域的年龄规定。

【珍娜温泉温馨提示】
1.**泡汤装备：**请自行准备泳衣、浴巾及拖鞋；如使用更衣室储物柜，请根据度假村当天规定准备相应费用或支付方式。
2.**冰雕博物馆：**开放时间及参观场次以度假村当天安排为准，参考场次可能为13:00或15:00，请以现场确认为准。
3.**酒精饮品：**Apple Martini属于含酒精饮品，仅限年满21周岁并持有效证件的游客购买。泡温泉前后饮酒请根据个人身体状况谨慎选择。
4.**身体状况：**天然温泉水温较高，如有心-脑血管疾-病、高血压或其他不适合长时间泡温泉的情况，请根据自身身体状况谨慎参加并合理控制泡汤时间。
5.**年龄限制：**室外岩石温泉区域对未成年人设有年龄限制，未达到规定年龄的游客可根据度假村规定使用室内游泳池等开放设施，具体以度假村当天规定为准。
6.**集合地点：**珍娜温泉度假村内活动集合地点参考为 Activities Center（活动中心），最终请以当天导游通知为准。
7.**餐食安排：**当天晚餐自理，可根据个人喜好在度假村餐厅或其他开放餐饮区域自行选择。
**自愿放弃：**珍娜温泉泡汤费用已包含在行程内。如因游客个人身体状况或其他个人原因主动放弃泡汤，视为自愿放弃已包含项目，相关费用不退、不另行补偿。

【不可抗力及冬季天气特别说明】
阿拉斯加冬季天气及道路状况具有一定特殊性。如因暴风雪、天气、道路封闭、官方管制、交通事故、景区临时关闭及其他不可预见、不可避免的客观原因影响行程，旅行社及导游将以游客安全为首要原则，根据现场实际情况调整出发时间、路线、停留时间或相关活动。
出发前如确认因上述客观原因导致本行程无法成行，已收取的本项目费用将原路退回，不另作补偿。
出发后如因突发天气、道路状况、官方管制或景区临时关闭等客观原因导致行程无法继续，将根据实际已经发生的服务及费用情况处理。
**因不可抗力产生的游客个人额外费用，由游客自行承担。

【行程结束温馨提示】
行程结束后统一送回原上车点，本产品不提供机场送机服务。
如当晚另有夜间追光、航班或其他活动，请提前预留充足衔接时间。阿拉斯加冬季天气及道路情况可能影响实际返回时间，不建议安排衔接过紧的后续行程。
特别提醒：本行程不包含夜间极光追光活动。如需参加【星空极光号夜间移动追光】，请在报名时提前提交需求并确认座位，座位有限，临时预订无法保证安排。
 

本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。