☆ 每人只限小行李一件，额外行李费为每件CAD$35。
☆ 为公平起见，每日更换座位一次或付费预定巴士前五排位置。
☆ 酒店房间只设两床，按消防条例规定，每房只可容纳四人，酒店内不允许吸烟，否则罚款USD$300。
☆ 请准时抵达出发地点，如因迟到不能成行，所付费用恕不退还，建议客人自行购买旅游保险以确保个人利益。 
☆ 鉴于可能发生之变化或参加人数不足，本公司保留于出发前七日更改或取消旅行团之权利，如数退还已缴付之费用，团员不可借故要求赔偿。
☆ 本公司保留对以上价格调整及征收旺季酒店附加费之权利，如因冗长过关时间、天气或特别事故，行程可能有所更改或取消，团友不得异议。
☆ 门票需报名时预缴，所有自费项目景点收费、开放日期以及时间，均以主办机构公布为准。
☆ 过境美国必须持有效美国签证及需六个月以上有效期护照，持美国签证客人必须自行预先在网上注册EVUS。
☆ 未满19岁客人独自参团，于报名时必须提交监护人有效同意书（英文）。
☆ 凡因证件问题不能入境者，一概与本公司无关，所缴费用亦不获退款。
☆ 责任问题：
* 本公司当尽可能使举办之一切行程节目依照章程内完成。若遇特殊情况，如天气，罢工，路况，坏车，证件遗失及当地酒店突告客满等，而导致旅行团之全部或部份行程有所延迟，更改或取消，而非本公司能力范围所能控制时，本公司概不负责任何赔偿，但本公司将尽力提供与行程表所列类似酒店及其他有关服务，如因行程改变而导致费用增加，参加者须自行缴交额外之费用。
* 本公司举办之旅行团，其采用之交通运输公司，倘其运作上有危及旅客安全，导致行李或其他财务损失时，当根据各不同机构所订立之条例作为全部解决之根据，概与本公司无涉。客人于所住的酒店，巴士或途中有遗失任何物品概与本公司无关，如有怀疑物品被盗窃本公司可协助报警处理。
* 途风为您提供专业、省心的旅游/探亲签证代办服务，详情请点击途风签证

* 如果行程中含有可选自费项目，信息确认后进行更改或取消，自费项目费用将不作任何退款。
* 出发后中途退出者，作自动放弃所有权利，所交费用恕不退还。
* 如团员因签证不获批准而取消订位，一概依退款办法处理。
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

出团前9天(含)内取消，不退还任何费用

出团前10天(含)到22天(含)取消，退还总团费的25%

出团前23天(含)到32天(含)取消，退还总团费的50%

出团前33天(含)以上取消，每人收取手续费$60

本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。