* 预定时请提供准确的电话(美国号码)或邮箱，出团前一天下午(美国时间）工作人员会发短信或邮件提醒参团当天相关事宜。
* 行程当日团队人数少于38人时，我们将为您安排司兼导服务

【行程须知】
* 大峡谷西峡内有免费的班车往返各个景点，通常每15分钟左右一班。
* 免责声明：接送、行程时间表可参考，行程时间可能会因道路情况、天气转变或者其他因素而调整或者改变，具体以当日行程为准。
【温馨提示】
* 建议携带充足的饮用水
* 因日照强烈，建议涂抹防晒霜、润唇膏、佩戴墨镜、帽子和围巾等
* 建议穿着舒适的外出服和鞋子
* 如有需要，可携带晕车药
* 手机在途中部分地区会没有信号
* 如果您在出行当天晚上报名了其他夜游团或预约观看演出，请游客妥善安排个人行程，提醒不要把时间安排的太紧凑，全程时间会因当天的天气，交通状况或其他不可抗拒的因素而有变动。本公司对由此产生的延误, 损失不负任何责任。

【取改政策】
* 出发前5天(含)内取消，不退还任何费用
* 出发前6天(含)以上取消，不收取罚金

* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。

* 请注意时差变化: 所有确认单及旅程表上显示的时间均为所在地的当地时间。
* 页面接送时间和地点仅作参考，实际上下车点和时间请以工作人员的短信或邮件为准。
夏令时开始时间为三月第二个周日的2:00am -- (亚利桑那州的佩吉，威廉姆斯，大峡谷，卡梅伦，旗杆镇时间将与拉斯维加斯&洛杉矶同时间)
标准时间开始于十一月第一个周日的2:00am -- (亚利桑那州的佩吉，威廉姆斯，大峡谷，卡梅伦，旗杆镇时间将比拉斯维加斯&洛杉矶早一个小时)
*免责声明：接送、行程时间表仅做参考，行程时间可能会因道路情况、天气转变或者其他因素而调整或者改变，具体以当日行程为准。 
(*犹他州永远比拉斯维加斯&洛杉矶早一个小时)

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。