•  请提前15分钟到达登船地点。
•  请客人在预订时，与我们确定具体出行日期和时间，船长需要根据天气因素影响适航性做判断。
•  通常在港内游览不会受到外海上浪的影响，比较平静舒适，大部分人和时候都不会觉得不适。 
•  该出海行程不含餐食和饮料、酒，如需此项服务，请提前与我们沟通具体额外费用。或者可以自带食品和饮料，包括一些含酒精饮料。需要特别申明的是，红酒不能携带到船上。原因是红酒在航行过程中撒溅出来会造成沙发和地毯等区域不可消除的污痕。为了客人的自身安全，请适度饮酒。
•  一般而言，海上的气候会比陆地上要凉爽一些，而且风也会大一些，在很多时候，日照也比较强烈。 上船前请穿软底防滑的鞋子，任何天气都带好外套，还要有帽子和太阳眼镜。泳衣泳镜和防晒霜也带上，如果天气好可以享受在大海里游泳的乐趣。
•  按照法律规定，12周岁以下的儿童在船上必须穿救生衣。成人可以自愿决定穿或者不穿。如果在海里下水划船或者游泳，所有人员都必须穿救生衣。如果风浪比较大，感觉不舒服的情况下，我们也强烈建议全体人员穿好救生衣。
•  虽然航海是属于户外活动中安全的活动，但由于环境的特殊性，需要全体参与人员签署免责条款，这也是所有户外活动的通行规则。
•  不同的区域和海域会有不同的气候条件。对于加州海岸来说，早上一直到中午这段时间相对风浪会比较平静，适合追求平稳舒适的航行。下午通常风力会加大，比较适合帆船航海。傍晚的时候夕阳西下景色优美，但通常温度已经会开始降低，并且有一定的海风，需要注意保暖。
•  近海巡航，船体运行过程中比较平稳，但根据体质的不同有一部分的人群比较容易晕船，特别是在休息不好或身体状态不佳的时候。如果不确定自己是否会晕船，建议登船当天至少提前1小时服用一次晕船药(美国CVS等店铺都有卖)。

【取消条款】
* 由于船与船长都需要提前安排，该行程一旦预定，我们将会按照您的行程安排好船长和游艇的工作时间，所有预订根据以下情况处理。
1、按照行业惯例，因为天气原因比如下雨，雾天或者根据国家海洋气象局发布的船只航行警告天气等原因取消行程的，我们将配合修改行程，或者100%退款。
2、如您在预订后由于个人原因需要取消预订的：
在距离出发时间5天(含)及以上通知我们，我们将收取10%的预订款项或者免费改期；
在距离出发时间3(含)-4天(含)内通知我们，很抱歉我们将无法取消退款，但可免费改期；
如距离出发时间2天(含)内取消，我们无法取消，也无法改期，我们将收取全部款项。

免责声明（报名户外活动的参加者均视为接受本声明）
1.户外有风险，请充分了解自己的身体状况，并在身体允许范围内进行活动，报名活动将自行承担户外活动的危险和风险。如在活动中发生人身损害后果，发起人和活动成员不承担赔偿责任。
2.若代他人报名参加活动，被代人参与活动时发生的任何人身损害后果，发起人和活动成员不承担赔偿责任。
3.参与活动前，请事先与家人沟通，确保他们了解活动情况并在取得起理解和支持后进行活动。报名参加活动后，则视活动参与人及其家属都了解活动风险，并承担一切后果。
4.参加活动者在此次活动期间的个体人身安全责任自负，活动中一旦出现事故，活动中任何非事故当事人将不承担人身事故的任何责任，但有互相援助的义务。参加活动的成员应当积极主动的组织实施救援工作，但对事故本身不承担任何法律责任和经济责任。
5.参加活动时，请注意人身安全和财物安全，活动中发生的财物损害后果，发起人和活动成员不承担赔偿责任。
6.参加者需自行购买人身安全和意外保险。
7.若产生恶意侵犯他人或其他涉及犯罪行为，则不在此免责范围内，必须承担相应的法律责任。
8.本次活动召集人、组织者对参加本次活动者的人身安全不负有民事及相关连带责任.

1.Paypal 和信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择 Paypal 和信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的支付手续费。
    

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。不含送机服务的产品，建议预订第二天离开的航班。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。

2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

1.请自行前往目的地，参加当地跟团游。

2.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

3.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

4.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。

5.请在预订前仔细阅读 客户协议。

6.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。

7.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。