* 下单时请联系客服询位以及二次询价
当您锁定需要购买的场次门票,请按照以下方式完成预订过程:
一、选票:请选择价格表中对应的比赛日期、对应场次、球队信息、座位区域信息,并告知购买门票数量,我们将为您查询确认是否库存充足。
二、付款方式和时间:请通过Zelle,WeChat,支付宝,银行转账,或者中国信用卡的方式付款到途风账户。暂不接受海外信用卡,PayPal等支付方式。票款到账后,提供发票。
三、门票交付时间:票款到账后,途风将一周内交付门票。
四、门票验收:门票形式为 FIFA官方电子票(Mobile Ticket),通过邮箱在FIFA系统内转移方式发送。途风将门票发送至客人指定邮箱,并向客人联系方式发送“交付通知”,视为交付完成。
* 目前大部分门票为即时可用的电子票。您下单并完成支付后,我们立即通过官方 Transfer 功能把门票转让至您在订单中填写的电子邮箱。
* 您使用该邮箱登录官方票务账户即可接收门票并成为新的门票持有人,享有完整的账户控制权。作为新的持票人,您可以使用门票、邀请嘉宾入场,或将其再次转让给他人。
* 虽然您获得门票所有权,但是电子票mobile tickets(FIFA官方电子票)在临近比赛时才能在app中下载,官方描述是不晚于5月,根据2022年经验看是比赛前一个月;
* 2026年5月在Apple Store和Google Play Store( iOS/Android)搜索下载“FIFA World Cup 2026 ”的官方App,用接收门票的email注册并登陆这个App即可在“My Events”就能找我们交付给您的门票,比赛当天扫描门票上二维码即可入场观赛。
* 我们交付门票后您会立即收到FIFA官方发给您一个“Transfer of Ticket(s)”的邮件,您可以按照邮件说明去注册并接收门票。
* 更多操作详情可点击
世界杯门票交付流程
* 请注意:门票购买时,未分配座位,票面上没有具体座位号,只保证区域。具体座位号FIFA官方会在比赛前一个月公布。客人在官方APP 的账户里可查询。
五、特别说明:
1、因客人设备、系统、邮箱、操作、网络、FIFA风控导致的问题与途风无关。
2、门票为数字化电子商品,一经客人完成交付即视为已使用,不适用任何形式的无理由退货、退款或撤销规则。
3、途风保证:交付时的门票为可在FIFA官方系统内验证为真实且有效的电子票。
4、客人需知悉并同意,因下列特殊情形产生的风险或后果由客人自行承担:
(1)比赛时间、日期、举办城市、参赛队伍等赛事信息发生变更;
(2)客人因签证政策、入境管理、航班安排等原因无法出行或入场;
(3)因客人的操作失误,导致门票无法接收、下载、激活或使用;
(4)因赛事官方系统、网络环境、邮件服务、移动终端设备或其他第三方技术原因造成的影响。
5、不可抗力与赛事官方政策
(1)若赛事因官方原因取消且提供现金退款,途风在扣除已产生的合理手续费及汇兑损失后,将余款退还甲方。
(2)若官方提供改期、延后、换票等非现金方案,客人应无条件接受,途风不提供退款。
不止门票,我们还可以为您提供更多周边旅程:
•赛事城市深度游,体验文化狂欢
•专属接送服务,往返场馆无忧
•双语导游陪同,开启快乐旅行
快来开启您的世界杯之旅吧!
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