* 行程内所有项目都将按照实际情况(如疫情，天气，交通等不可抗力)因素决定，本公司保留依据实际情况对行程做出调整的权力，客人不得对此要求补偿。
* 我社保留因季节变化、酒店航班变更、前往地区情况及其他不可抗力原因而调整最终价格和行程顺序的权利。
* 所有节目安排按当地状况(如因天气、酒店或航班等)决定，本公司保留依据当时实际情况对行程做出调整的权利，客人不得以此要求补偿。
* 本团导游会根据实际情况，如团上客人的具体选择、当天的天气、交通等情况，灵活安排各个景点(含自费景点)的游玩时间，故所有自费项目请务必上团后直接与导游沟通统一购买，避免出现客人自行购买的使用时间与团队统一活动时间冲突造成部分景点游玩不到的情况，感谢您的理解与支持。
* 该团我们以新西兰元做为团费结算货币，因为每日汇率都有所不同，所以您不同时间预订的行程价格与网页上面固定显示的价格会有所差别，最终价格请以途风当日系统核算后的价格作为您的最终购买价格。
* 行程内所有项目都可能会受到天气、路况、突发事件等不可抗力因素影响，导游会根据实际情况对行程做出调整，客人不得对此要求补偿。
* 此行程是拼团行程，会与其他乘客一起坐车、用餐、游览，个人偏好游玩时间不同，请互相理解配合，听从司导统一安排。
* 根据新西兰有关法律规定，年龄7周岁以下、身高120公分以下的小孩必需使用儿童安全座椅，如有符合上述情况的小孩，参团时请备注。
* 新西兰是一个重视环保的国家，酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋等一次性物品，您需要自行准备。
* 如果自愿放弃行程中所有住宿、景点、餐食、用车等服务，将不退还任何费用。
* 此行程团期及价格仅作为参考，请以客服为您二次确认后的结果为准。
* 强烈建议您自行购买旅游保险。

签证相关：请提前申请新西兰签证或NZeTA(来自免签国家或地区)，政策如有变动请以新西兰移民局官网实时信息为准：https://www.immigration.govt.nz/visas/new-zealand-electronic-travel-authority-nzeta/
 

出发前33个工作日(含)以外取消或更改，收取总团费的10％/人；
出发前17-32个工作日(含)取消或更改，收取费用NZD300/人；
出发前10-16个工作日(含)取消或更改，收取费用NZD400/人；
出发前9个工作日(含)以内取消或更改，恕不退回全额团费。
* 因个人原因(如新冠确诊或成为家庭密切接触者)而不能成行，请诉诸个人旅游保险。
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。