【预定条款】
1、报名确认订 金为总费用50%
2、出发前120天付清全款
3、需二次确认位置

【安全提示】
1、旅行人身安全第一，随时注意防偷、抢、骗。请您务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。
2、在游轮上要密切预防火灾，只能在指定吸烟区抽烟，不能使用功率大的电器等。
3、鉴于南极旅行高寒、高风险特殊性，处于妊娠期内的旅游者不宜参加此行程，报名参团时请如实告知身体状况，因虚假陈述或个人原因未告知旅行社而参团导致人身损害及财产损失的，其将由旅游者全部自行承担。
4、游轮的详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《旅游须知》及《安全提示》。

【特别提醒】                                                                         
1、鉴于游轮旅游的特殊性（旅行社需要提前向游轮公司预付游轮船票等相关费用），因此当旅游者行前取消或因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能出行的，应自行承担相应的取消费用。是否给予签证和是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担。客人是否获得签证、出境和入境情况所有解释权在旅行社。
2、因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为、轮船飞机机械故障等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，包括船票费用在内已发生费用在内旅行社不退不赔。船方原因导致行程更改甚至行程取消，船方退船票费用，其它已发生费用船方及旅行社不退不赔。出现上述情况旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）由客人负责。
3、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
4、上述行程及航班计划仅作参考，我司保留因领馆、航空公司、大罢工运动、天气、交通状况等不可抗力原因，调整行程以及航班的权利。
5、海上行程为计划行程，具体安排由船方临时根据天气等因素决定，以船方最终确认的行程为准。船方可能会根椐天气或其它原因改变行程，客人不得提出异议。由于极地旅游的特殊性，岛屿能否登陆以及登陆顺序、时间、时长依当时天气、自然环境等不可抗因素而定，若因上述原因导致行程中具体项目的变更或取消，不视为旅行社违约。船长及探险队长会尽力保证行程的完整性和完善性！

【活动免责条款】
南极21世纪自2003年以来开始运营海空联航飞南极行程。多年来，我们在南极极 端环境下的陆、海、空运营协调方面积累了丰富的经验。通常情况下，我们大部分航班均能按计划出发，但在某些情况下，可能要根据天气状况，对航班出发时间进行调整，从而避免更长时间的延误。如果由于恶劣天气等不可控原因而无法在预定日期飞往南极洲，我们将实施应急预案。
应急预案费用已包含在您的探险费用中。该方案的主要目的是在适应天气变化的同时，为您提供精彩和舒适的旅行体验。航班时间的变更可能会影响南极与蓬塔阿雷纳斯之间的飞行计划，该方案中包括一系列根据具体情况灵活安排的活动。此外，如果天气非常恶劣以至最后无法前往南极洲，应急预案将为您提供退款等财务保护方案。
在任何航班（往返南极洲）或海上航行过程中，此类行动将完全根据机长或船长的判断和实施，起决定是明确且不应受到任何一方质疑的。应当理解为，该决定将基于所有旅行者的利益、以及船舶和飞机的安全性做出。如果在此情况下必须更改行程，旅行者无权获得任何退款或提出其他要求。
如果从蓬塔飞往南极的航班发生延误
团队将在蓬塔阿雷纳斯停留，等天气合适后再择机飞往南极。我们将为您提供合恩角酒店或同等级别酒店的住宿和餐食，以及当地特色景点的游览活动。如果到南极行程第4天下午2点，仍然无法抵达南极洲，行程将停止并退还探险费用。
如果从南极返回蓬塔的航班提前
如果天气预报显示，南极将会出现持续数日的恶劣天气，则返回蓬塔阿雷纳斯的航班可能会提前到前一天晚上，以避免发生在南极洲的长期滞留。费用中包含抵达蓬塔后的接机，和在合恩角酒店或同等级别酒店的住宿，其他费用包含内容与原行程一致。
除必须的医 疗保险外，我们强烈建议所有旅客额外购买全面的旅行保险，包括旅游取消、中断、延误保险。
* 途风为您提供专业、省心的旅游/探亲签证代办服务，详情请点击途风签证

中国护照，持有 6 个月及以上有效美国或加拿大签证（过境签除外）或美国绿卡，可免签进入智利

智利签证所需材料（以北京领区为例）
领区划分：广州：广东、广西、福建、海南  上海：江、浙、沪、皖  北京：除以上外
护照原件
1、护照有效期距出团日期 8 个月以上 
2、有足够的签证页（空白对开页至少 2 张以上） 
3、护照最后页有本人签字笔签名 （此项主要是 G 开头的护照，不可用铅笔签名） 
4、空白护照拒收。
备注：如有老护照或者公务护照，请一定提供；如遗失，提供之前的签证及出入境记录复印件亦可。
照片
电子版或提供 2 寸白底
个人资料表
要求：父母以及配偶父母等所有信息全部填写（包括去世的）
银行存款证明原件 1 份
要求：本人名字需有中英文对照，金额 5 万元以上，至少 3 个月以上固定存期。夫妻要每人提供一份，不可夫妻共用一份。如有未成年孩子一起前往，夫妻一方存款证明金额需开 10 万，为孩子也开着。
邀请函原件
1、注明邀请原因，邀请人姓名、职务、地址和电话，和被邀请人的关系，停留时间，指出哪方支付旅行费用
2、邀请函应在智利公证处签署邀请信，原件寄回国内，中西文邀请函原件
在职证明中英文公证书或者
中西文公证书
1、同一单位所有人员不可以做在一份上面，必须人手一份：在职证明上要体现申请人的个人基本信息，写明出访目的，一定要写明前往智利旅游。
2、公司抬头纸打印，签字盖章，并做中英文公证或者中西文公证书；
3、请注明单位地址、电话、职务、在单位的工作年限、工资。
备注
1、退休人员： 1). 退休证中英文公证或者中西文公证书；
2、18 周岁以下未成年人： 
1）双方父母都去：
 A 出生医学证明中英文公证书或中西文公证 + 双认证。
 B 在校证明中英文公证书或中西文公证书。
 C 出行费用声明书中英文公证书或中西文公证书。
2）如只随父母中一方前往
 A. 需提供另外一方的委托书原件并做中英文公证或中西文公证 书 .（委托书中说明一下费用由父母承担）
 B. 出生医学证明中英文公证书或中西文公证 + 双认证。。
 C. 在校证明中英文公证书或中西文公证书。
3) 双方都不去的
 A. 父母双方都需提供委托书原件并做中英文公证或中西文公证书。（（委托书中说明一下费用由父母承担）
 B. 出生医学证明中英文公证书或中西文公证 + 双认证。
 C. 在校证明中英文公证书或中西文公证书。
 

出团前31天(含)内取消，不退还任何费用

出团前32天(含)到61天(含)取消，退还总团费的20%

出团前62天(含)到121天(含)取消，退还总团费的40%

出团前122天(含)到181天(含)取消，退还总团费的70%

出团前182天(含)以上取消，退还总团费的90%

* 南极常见问题
1、去南极要办理什么签证？
我们行程登陆点是智利，因此要办理智利廷签证。拥有美国10年有效B1/B2签证，智利免签入内。
2、国际段转机需要提取行李吗？可免费托运的行李有什么限制？
不需要提取行李，国际段经济舱行李额：1件  23KG/件   公务舱行李额：2件  32KG/件。
3、飞往南极的航班行李托运什么要求？
手提+托运行李共计20kg，不计件，出于安全考虑，不能购买额外行李额。
4、收客有年龄限制吗？
年满8周岁（以出行日期为准），身高体重无要求。由于南极特殊情况，年龄较大者请根据自身情况选择是否报名，年满70周岁者，我们要求必须有家属陪同，一起出行，并提供相关医 疗证明。
5、南极冷不冷？需要准备哪些东西？
南极温度在0°上下5度左右，需要准备的东西请参考极地出行清单列表。

6、从哪里上南极游轮？
从蓬塔阿雷纳斯飞往乔治王岛后登船。
7、机票可以升舱吗？
我们的价格包含的是内陆段经济舱，不可以升舱。
8、游轮和陆地的小费如何收取？
游轮小费：15美金/人/天左右，游轮上支付
陆地小费：已包含
9、船上所有房间都有阳台吗？
除了舷窗外，其他舱房都是有阳台的
10、船上一共有多少探险队员，有中文探险队员吗？
共有14名探险队员，含1名中文探险队员
11、船上共有多少艘橡皮艇？
10艘
12、船上可免费安排什么极地活动？有证书吗？
如果天气海况许可的话，会找机会安排极地跳水/冰泳的，但是没有证书
13、如果因为天气原因，飞往南极的航班不能按时起飞怎么办？
如因天气原因，航班不能按时起飞，船方会安排蓬塔市区游览，同时船方将会随时关注天气情况，尽努力安排飞行，在蓬塔相关的住宿、用餐费用将由船方提供，如果直至南极行程第4天下午2点，仍然无法抵达南极洲，行程将停止并退还探险费用。