【预定条款】
1、报名确认订 金为总费用50%
2、出发前120天付清全款
3、需二次确认位置

【重要提示】
请感受南极旅游的魅力 - 不确定性和未知性。我们探索的是世界上极遥远的地区，不同于其他目的地。您的探险队必须根据海情，冰情以及天气状况机动操作和更改具体行程。这份行程介绍是暂定计划。请注意，没有任何景点或地区会保证能够看到或到达。以上需要您在出发前往极区旅游前知晓，包涵。请您注意，我们并不保证上述登陆点一定能够登陆。在航程中，我们还有可能会组织拜访临近登陆岛屿中的考察站，具体登陆参观将视天气风浪情况由船长及考察队长来决定。基于安全考虑，船长有最终决定权否决任何登陆计划

【特别提醒】
1、鉴于游轮旅游的特殊性（旅行社需要提前向游轮公司预付游轮船票等相关费用），因此当旅游者行前取消或因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能出行的，应自行承担相应的取消费用。
2、拒签无损退：是否给予签证和是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。若您是非白本护照且完全合我社做签证的前提下仍然被拒签，只收取签证费，其余团费全退；如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担。
3、因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为、轮船飞机机械故障等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，包括船票费用在内已发生费用在内旅行社不退不赔。船方原因导致行程更改甚至行程取消，船方退船票费用，其它已发生费用船方及旅行社不退不赔。出现上述情况旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）由客人负责。
4、由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
5、拼房风险：由于每位客人的生活习惯和个人行为不同，旅行社无法提前确认与您拼房的客人是否存在打鼾、磨牙、早起晚睡等情况。若您对此介意，建议在陆地上选择补单间差单独住一间房；游轮上若碰到此类问题，我社只能在条件允许的情况下尽量协调。敬请知晓和理解。
6、海上行程为计划行程，具体安排由船方临时根据天气等因素决定，以船方最终确认的行程为准。船方可能会根据天气或其它原因改变行程，客人不得提出异议。由于极地旅游的特殊性，岛屿能否登陆以及登陆顺序、时间、时长依当时天气、自然环境等不可抗力因素而定，若因上述原因导致行程中具体项目的变更或取消，不视为旅行社违约。每天的行程安排会公布在日常活动时间表上，但新探险机遇有时会不期而至，这时探险队会临时变更行程——请抱有一颗探险的心，期待不可预知的精彩。请记住，我们的探险队永远会尽可能的努力给您带来更多美好回忆！
7、在船上和登陆点的安全：探险队和船员会将您的人身安全放在第一位。您需要知晓如何在船上以及登陆点的正确行动，如何正确完成干登陆和湿登陆，这些都会帮助您完成一次安全的旅行。
8、在甲板上的安全：在室外行走时请注意船板湿滑，小心滑倒。请随时抓住扶手栏杆，并穿着不露脚趾的防滑鞋。人字拖之类的拖鞋在船上行走时不安全，是不适合使用的。
9、门槛和舱门：在许多连接室外的通道都会有高出的门槛，在出入时请一定注意脚下。在通过舱门或在舱房内走动时，请不要将手放在门边，以防压伤。门没有彻底关上或完全打开后固定住是很危险的，它可能会随着船身的晃动突然快速打开或关闭。
10、安全须知和救生演习：按照国际海洋公约，在登船后24小时之内，您必须要参加一次救生演习。您上船后会有一个安全须知会，内容包括船上的行动规范，紧急情况的应对等等。之后会进行救生演习，帮您救生艇、救生衣和逃生路线。探险队长会尽早安排这个所有人必须参加的救生演习。您上船后会得到详细的指示。
11、登陆后的规定：
•为了您的安全，请不要在登陆点独自行动。请确保您在任何时候跟其他人在一起。
•如果突遇天气变化，船长会拉响回船信号（连续的短促汽笛）。听到后请您立刻回到登陆点，或者听从探险队员的指示。
•请不要留下任何物品（垃圾或是私人物品），也要拾带任何物品回船。只能带走的是您的照片，只能留下的是您的足迹。
•请在活动中守时。如果我们按时登陆和回船，那么我们将有更多时间进行其它活动。

【旅行保险】
1. 强烈建议客人购买个人旅游意外保险。您出行前请确保您自身身体条件能够完成旅游活动，旅行社还建议您在出行前根据自身实际情况自行增加选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
2. 请注意普通旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请您购买前咨询相关保险公司：
（1）您自身带有的慢性疾 病；
（2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
（3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
（4）其他保单未承保的项目范围。

【安全提示】
1、旅行人身安全第一，随时注意防偷、抢、骗。请您务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。
2、在游轮上要密切预防火灾，只能在指定吸烟区抽烟，不能使用功率大的电器等。
3、鉴于南极旅行高寒、高风险特殊性，处于妊娠期内的旅游者不宜参加此行程，报名参团时请如实告知身体状况，因虚假陈述或个人原因未告知旅行社而参团导致人身损害及财产损失的，其将由旅游者全部自行承担。
4、游轮的详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《旅游须知》及《安全提示》。

阿根廷签证所需材料（以北京领区为例）
领区划分：
广州：广东、广西、福建、海南
上海：江、浙、沪、皖
北京：除以上外
一、护照原件
1、护照有效期距出团日期8个月以上。
有足够的签证页（空白对开页至少2张以上）
护照最后页有本人签字笔签名（此项主要是G开头的护照，不可用铅笔签名）
空白护照拒收。
备注：如有老护照或者公务护照，请一定提供；如遗失，提供之前的签证及出入境记录复印件亦可。
二、证件照片2张
4厘米*4厘米白底彩色照片（正规白底彩色证件照。五官清晰，分辨率高。
三、个人资料表
要求：父母以及配偶父母等所有信息全部填写（包括去世的）（去多少国家只需填一份）
半年以上借记卡或者存折活期流水对账单
1、必须是申请人本人名下账号，户名清楚，加盖银行公章；
2、提供6个月的流水对账；
3、要求是银行打印的正规流水明细；而不是自己网上下载打印、复印存折等，此视为无效；余额越高越好；
4、其他在阿根廷旅行期间的经济能力证明;如：房产证，车产证明，复印件即可。
四、在职证明中西文公证
每个申请人做1份中西文在职证明公证，并送外交部及阿根廷使馆进行双认证。
前往国家写上此次行程的全部国家，必须打在公司抬头纸上。包含护照号码，姓名，出生地，出生日期，单位职务，在此单位的工作年限。必须有领导签字、公司电话、单位地址和单位公章，出访目的只能写去旅游目的，大概的归国时间。
五、营业执照
1、复印件加盖公章
备注：退休游客，需要提供退休证公证及双认证
18周岁以下人员请提供：
1）父母一起去
A．在校学生需提供学校准假信原件并做中西文公证。
B．出生医学证明的中西文公证.
2）如只随父母中一方前往
A.需提供另外一方的委托书原件并做中西文公证（委托书中说明一下费用由父母承担）
B.在校学生需提供学校准假信原件并做中西文公证。
C.出生医学证明的中西文公证。
3)双方都不去的
A.父母双方委托另一方的委托书中西文公证。（委托书中说明一下费用由父母承担）
B.在校学生需提供学校准假信原件并做中西文公证。
C.出生医学证明的中西文公证。

出团前31天(含)内取消，不退还任何费用

出团前32天(含)到61天(含)取消，退还总团费的20%

出团前62天(含)到91天(含)取消，退还总团费的40%

出团前92天(含)到131天(含)取消，退还总团费的70%

出团前132天(含)以上取消，退还总团费的90%

* 南极常见问题
1、去南极要办理什么签证？
我们行程登陆点是阿根廷，因此要办理阿根廷签证。阿根廷签证分为以下几种情况：
A. 持10年B1、B2类美签的中国护照客人，申请阿根廷电子签，提供护照原件、个人资料表。
B. 持1年B1、B2类美签的中国护照客人，可申请阿根廷电子签，但是有拒签风险。拒签后可申请纸签，或者直接申请纸签。
C. 持中国护照、美国绿卡客人，必须申请阿根廷纸签。
D. 无美签客人或美签拒签客人，必须申请阿根廷纸签。
E. 美国护照、加拿大护照、香港护照，阿根廷免签。
2、转机需要提取行李吗？可免费托运的行李有什么限制？
转机不需要提取行李。常规经济舱行李额：2件23KG/件，公务舱行李额：2件32KG/件
往返乌斯怀亚的包机行李额：1件18KG/件
3、游轮三餐怎么样？
餐厅位于5层甲板。如果说在海上有一样没有改变的事情，就是您每天都能享用各种美食。每天就餐的时间根据当天的安排而定，会发布在日程表上，但是每天都是供应三餐。每天下午会供应各种新鲜烘烤的饼干和小点心。如果探险活动允许，还会在休闲区定时提供各种冷热茶点。如果您不吃肉，我们有很多蔬菜、意大利面、谷物和水果供您选择。只要您在预定行程时事先明确告知，我们可以满足您大部分的特殊饮食要求。每日的菜单会明确标注素食餐或是不含面筋，但请您还是告知餐厅服务员您的忌口习惯。很抱歉我们无法提供犹太餐。早餐和午餐一般会以自助的形式呈现，晚餐多为点餐。晚餐只会在您点餐后烹饪制作，以确保符合您的要求。我们的主厨在后厨会严格把控食物的质量，确保您在我们的探险行程中享受到上等的美食。
4、船上有开水吗？
整条船上都有提供饮水的地方。
5、船上需要用转换插头吗？
220伏，50赫兹。欧标双孔。建议购买全球通。
6、收客有年龄限制吗？
年满8周岁（以出行日期为准），身高满1.2米，体重满29公斤。由于南极特殊情况，年龄较大者请根据自身情况选择是否报名，年满70周岁者，我们要求必须有家属陪同，一起出行。
7、南极冷不冷？需要准备哪些东西？
南极温度在0°上下5度左右，需要准备的东西请参考极地出行清单列表。

8、从哪里上南极游轮？
从阿根廷的乌斯怀亚--世界最南端城市上船。
9、每艘橡皮艇坐多少人？
每艘橡皮艇乘坐10人。

* 阿根廷旅游须知及注意事项
一、气候
阿根廷北部、中部和南部气候各有不同，但大部分地区年平均温度在16~23℃之间
二、时差
阿根廷比中国慢11小时，即中国是中午12:00，阿根廷是当天凌晨1:00
三、电压
220V(伏特);插头则有二圆插头、三扁形插头及八 字扁形插头等三式。请自备万 能插头，以备不时之需。
四、通讯
阿根廷街头有公用电话，可在报摊、商店购买电话卡或向导游咨询
阿根廷拨国内座机：0086+区号（不要区号前的0）+电话号码，如拨打北京座机00861012345678
阿根廷拨国内手机：0086+手机号码
国内拨阿根廷号码：0054+电话号码
其他打电话的方式请参见阿根廷电话卡的使用说明或询问导游
酒店上网一般都要付
五、货币
阿根廷货币单位为比索，1美金=800比索左右
六、酒店
酒店房间内一般设有收费电视、电话、有偿饮料及小食品等，请询问清楚费用后使用，以免结账时发生误会
酒店自来水不宜直接饮用，建议饮用瓶装水，酒店客房内一般没有热水壶
用电、用水注意安全、节约，吸烟注意安全，如有设施损坏，需要个人赔偿
酒店不提供个人洗漱、拖鞋等用品离开酒店时请仔细检查个人物品，不要遗漏
七、饮食
阿根廷人讲究菜肴色美味香，注重菜肴的鲜嫩。口味一般不喜太咸，偏爱辣味。阿根廷的美食有烤肉、马黛茶、葡萄酒等等
八、小费
小费不同于服务费，不体现在账单上，是额外给服务人员的，如酒店门童、客房打扫人员、餐馆服务生、出租车司机等，视服务情况酌情给付，无硬性规定
在某些餐馆，服务生会主动送来茶水、餐前小吃等，请先询问是否收费后再食用，避免结账时误会。
九、风俗禁忌
拜访阿根廷人时，可赠送一些小礼品。但是送菊花、手帕、领带、衬衫等是不适当的。在阿根廷好不要穿灰色的套装套裙。阿根廷人在正式社交场合多行握手礼。若是亲朋好友，男子之间行拥抱礼，女士之间用双手握手并互吻脸。阿根廷人为了表示对客人的友好和亲热，常会不断地和客人握手，做为客人千万不要认为这是多余的，这有助于加深相互的友谊。阿根廷人不喜欢吃海参等形状怪异的东西。
十、其他注意事项
1.阿根廷治安情形尚称良好，惟行事仍以谨慎为佳。在机场办理手续及出机场领取行李，务必小心，慎防被顺手牵羊。
2.住进旅馆后,贵重物品可交由旅馆柜台放入保险箱，钱财与重要文件需随身携带。
3.前往夜总会、酒吧、三温暖及表演场所等需结伴同行，除于入门前问妥入场价钱外，对于提供之饮料及服务需不厌其详问妥价钱,以免被敲竹杠。
4.机票的确认需前往航空公司办理，电话的确认手续通常无法收到预定的效果。旅途上若护照遗失或有任何疑难，均可就近与我驻外单位联系。
十一、我国驻阿根廷使馆大使馆
大    使：殷恒民（YinHengmin）
地    址：CRISOLOGOLARRALDE5349,CAP.FED.BUENOSAIRES,ARGENTINA
邮    编：1431BUENOSAIRES
国家区号：005411
电    话：45478100,45478199
传    真：45451141
手    机：0054911-53205561，0054911-53263467，0054911-53297087，0054911-58087334
网    址：http://ar.chineseembassy.org
http://ar.china-embassy.org
电子信箱：[email protected]