1、古巴海关查控严格，入出境不得携带超过5000美元或其它货币的等值现金，入境禁止携带动植物及其制品、食品、无人机、无线收发设备、卫星通信设备或超过2部手机、2部照相机等数量较大物品。
2、从古巴离境时，不得携带龙虾、海参、玳瑁、彩色蜗牛、女王凤凰螺等保护物种的标本和甲片；不得携带古巴当地的古典书籍和带有古巴图书馆标志的书籍；古巴制造的药品每种不超过3份；如携带画作、雕刻艺术品等出境，需提前获得相关部门许可。携带雪茄出境，古巴海关的现行规定为：无发票散装雪茄每人不超50支，有发票的盒装雪茄则无限制。携烟酒旅行，请特别关注下一站入境国的相关规定。    
关于安全
古巴社会稳定，治安较好，但由于近年经济低靡，偷抢事件偶有发生。外出旅行应避免露富，游览活动请听从导游安排，跟随集体活动，如遇被泼脏水且有人主动上前热心帮助，请务必第一时间远离并找同行伙伴帮助，避免小偷趁机扒窃；请勿夜晚外出和单独行动，不要前往贫民区或其他偏远地带。
请妥善保管个人护照，建议提前准备护照首页和美国、加拿大、申根、英国、日本等重要签证页的扫描件（一式两份），可由自己和家人亲友分别保管一份。
请妥善保管个人贵重物品，信用卡与个人证件分开存放，刷卡支付注意将所有留白不需签名处全部打叉，在小商店避免刷卡，以免卡片盗刷。
请注意食品卫生，古巴的自来水不能直饮，请饮用瓶装矿泉水。当地中高等和酒店餐厅环境良好，可放心用餐，尽量避免在街边小摊购买食物。旅行时，应根据个人身体状况和肠胃习惯，谨慎选择品尝当地海鲜、肉类等特色食物。
疫苗与卫生
古巴目前不强制要求入境前接种疫苗。仅针对来自世界卫生组织《关于黄热病和疟疾的国际旅行指南》中列为黄热病疫区国家的旅客，要求持有黄热病疫苗接种证明。由于当地政策变动性较强，如您曾接种黄热病疫苗，可在旅行时携带接种证书（入境时随身携带），以防万一。
古巴强制要求旅客持有旅行保险，请确保已购保险覆盖古巴，入境时随身携带纸质版文件备查。
旅行时建议携带感冒、发烧、腹泻、过敏等常用药，并携带50%以上成分为活性避蚊胺（DEET）的防蚊液。上述三个国家药房均不出售处方药，请务必准备并携带个人常用药、处方药或特殊药品。
通讯与网络
古巴基础设施落后，目前虽已支持3G或4G通讯服务，但偏远地区通讯和网络设施仍欠发达。
关于古巴上网
古巴境内五钻级酒店在入住时提供免费无线网络账户和密码，需妥善保管，每次上网时需手动输入账号和密码。由于古巴基础实施落后，上网信号和网速时而不稳定。办理当地手机卡需要本人到营业厅实名申请，耗时较长，容易耽误行程。
货币与支付
古巴官方货币为比索，兑换美元汇率约300:1（古巴汇率波动较大，货币贬值趋势明显）。美元与欧元纸币在古巴均正常流通，找零时可索要古巴比索。美国信用卡、中国多数商业银行信用卡（招商、中信、浦发、光大等）和仅有银联标识的信用卡在古巴无法使用，建议提前办理中国四大行或宁波银行外币信用卡。

*中国普通护照可免签入境古巴，持美国护照入境古巴需要上网购买电子旅游卡(有效期30天)。
*所有入境古巴旅客需在出发前48小时填写入境申报。在线填写完成后自动生成PDF，可保存电子版或打印纸质版，向航司和古巴海关出示。
*入境后，请务必妥善保管古巴旅游卡，切勿删除电子版，否则将影响出境。

出团前34天(含)内取消，不退还任何费用

出团前35天(含)以上取消，退还总团费的50%